ООО «Фортком» — одна из известных управляющих компаний (УК), осуществляющих деятельность на территории города Ульяновск и Ульяновской области. Компания специализируется на обслуживании жилого фонда, управлении многоквартирными домами (МКД) и обеспечении качественного содержания общего имущества собственников.
Общая информация и реквизиты
Ниже приведены основные сведения о юрлице, взятые из открытых источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт, реестр УК). Конфиденциальные данные частично замаскированы в соответствии с политикой безопасности.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Фортком»
- Сокращенное наименование: ООО «Фортком»
- ИНН / КПП: 7325* / 7325
- ОГРН: 102730*
- Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 200 год (точная дата: *..200)
- Юридический адрес: г. Ульяновск, ул. , д. , пом. *
- Фактический адрес офиса приема граждан: г. Ульяновск, пр-т / ул. , д. , офис **
- Генеральный директор: .* (ФИО частично скрыто)
- Телефон горячей линии / диспетчерской: +7 (8422) — / 8-800—*
- Электронная почта: @fortcom. / info@**.ru
- Официальный сайт: fortcom.ru (или актуальный зеркальный домен)
Лицензирование и допуск к деятельности
Для осуществления деятельности по управлению МКД компания имеет необходимые разрешительные документы:
- Включение в реестр управляющих организаций: Номер записи в реестре Ульяновской области: * от .*.20*.
- Членство в СРО: ООО «Фортком» является членом Саморегулируемой организации управляющих компаний (СРО УК), что подтверждает финансовую ответственность и профессиональный уровень. Номер свидетельства: № * в реестре СРО.
- Наличие лицензии МЧС (при необходимости): На обслуживание систем пожаротушения/пожарной сигнализации (если УК выполняет работы собственными силами).
Управляемый жилищный фонд
На текущий момент ООО «Фортком» обслуживает значительный парк жилья в Ульяновске. В ведении компании находятся:
- Количество домов: более * объектов МКД.
- Общая площадь управляемого фонда: свыше * кв.м.
- Число обслуживаемых квартир: около * единиц.
География присутствия (основные районы/микрорайоны):
- Заволжский район: мкр. **, мкр. *, ул. * и смежные территории.
- Засвияжский район: мкр. *, ул. , д. –*.
- Ленинский / Железнодорожный районы: отдельные дома по ул. *, **.
Примечание: Точный перечень домов (адреса) динамически меняется. Актуальный реестр домов, переданных в управление ООО «Фортком», всегда доступен на сайте УК в разделе «Наши дома» или на ГИС ЖКХ.
Перечень оказываемых услуг
Деятельность УК регламентируется Управленческим договором, заключенным по итогам Общего собрания собственников (ОСС). Основные направления работы:
Техническое обслуживание и текущий ремонт
- Ежедневный обход домов мастерами УК (график вывешивается в подъездах).
- Ремонт кровли, фасадов, подвалов, чердаков.
- Обслуживание инженерных систем: отопление, ВГВС, ХВС, вентиляция, электроснабжение, лифты.
- Подготовка к отопительному сезону (гидротестирование сетей, утепление входных групп).
Благоустройство придомовых территорий
- Уборка дворовых территорий (летний/зимний уход).
- Вывоз ТКО (мусора) — взаимодействие с региональным оператором.
- Озеленение, посадка газонов, деревьев, уход за существующими насаждениями.
- Ремонт/установка малых архитектурных форм (скамейки, урны, детские площадки, спортивные комплексы).
- Оборудование мест для контейнерных площадок.
Диспетчеризация и прием обращений
- Круглосуточная диспетчерская служба (телефон: +7 (8422) ౼ ).
- Прием заявок через личный кабинет на сайте / мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / портал ГИС ЖКХ.
- Персональный прием граждан в офисе (график: Пн-Пт *:–*:, Сб :*–:*, Вс — выходной).
Финансово-хозяйственная деятельность
- Расчет платежей за содержание и коммунальные услуги (если УК является расчетным агентом).
- Работа с дебиторской задолженностью (претензионно-исковая работа).
- Прозрачное размещение отчетов о расходовании средств на капремонт и содержание (на сайте, в личных кабинетах, на информационных стендах в подъездах).
Цифровые сервисы для собственников
ООО «Фортком» активно внедряет IT-решения для удобства жителей:
- Личный кабинет собственника (ЛК): доступен на официальном сайте. Позволяет: просматривать начисления/оплаты, подавать показания ИПУ, создавать заявки в диспетчерскую, отслеживать статус выполнения, голосовать на ОСС (электронно).
- Мобильное приложение: версия ЛК для смартфонов (iOS / Android).
- Интеграция с ГИС ЖКХ: автоматическая выгрузка начислений, прием платежей через ЕРИП/СБП;
- Информационные стенды с QR-кодами в подъездах для быстрого доступа к ЛК и контактам диспетчера.
Капитальный ремонт
УК выступает уполномоченным лицом по проведению капитального ремонта в домах под управлением. Взаимодействует с Фондом капитального ремонта Ульяновской области.
- Разработка и согласование планов капремонта (краткосрочные на 3 года, долгосрочные на 30 лет).
- Проведение закупок (тендеров) на выполнение работ капремонта;
- Технический надзор за качеством выполняемых работ подрядчиками.
- Информирование собственников о ходе работ и сроках.
Репутация, отзывы и качество услуг
Анализ открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, профильные чаты в мессенджерах, Жалобы на ГИС ЖКХ) позволяет выделить ключевые тренды:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Оперативная реакция на аварийные заявки (потёки, отопление зимой).
- Активное благоустройство дворов в рамках программы «Комфортная городская среда» и за счет взносов собственников.
- Понятный и работающий личный кабинет, возможность оплаты без комиссии через СБП.
- Прозрачность отчетности: ежегодно публикуются финансовые отчеты по каждому дому.
Проблемные зоны (на что жалуются жители):
- Сроки выполнения плановых работ (покраска подъездов, ремонт крыш), иногда сдвигаются вправо.
- Качество уборки подъездов и придомовых территорий в низкий сезон (зависит от конкретного уборщика/подрядчика).
- Сложность дозвона до диспетчера в часы пик (утро/вечер).
- Вопросы пересчета за коммунальные услуги при отсутствии ИПУ (нормативы потребления).
Рейтинг на агрегаторах (средний): *. / 5.0 (на отзывов).
Как сменить УК или повлиять на качество работы
Собственники помещений в МКД имеют право:
- Провести ОСС (Общее собрание собственников) по вопросу смены управляющей компании (перевод к другой УК или создание ТСЖ/ЖСК). Требуется кворум > 50% от общей площади.
- Голосовать за/против текущей УК на ежегодном собрании по утверждению отчета и плана работ.
- Направлять претензии в УК (через ЛК, почту, лично), УК обязана ответить в установленный законом срок (обычно 30 дней).
- Жаловаться в Жилищную инспекцию Ульяновской области (г. Ульяновск, ул. *, д. ) при систематических нарушениях (некачественное содержание, нарушение сроков капремонта, непрозрачные тарифы).
- Обращаться в Прокуратуру / Роспотребнадзор / Антимонопольную службу при выявлении нарушений законодательства.
Контакты для связи (актуальные на момент публикации)
| Направление | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская (аварии, заявки) | +7 (8422) — 8-800—* (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Без выходных |
| Бухгалтерия / Начисления / Пересчеты | +7 (8422) ౼ (доб. **) email: @fortcom;* | Пн–Пт: :–:* (перерыв *:–:) |
| Приемная Генерального директора / Администрация | +7 (8422) ౼ г. Ульяновск, ул. , д. , офис ** | По предварительной записи / График приема на сайте |
| Отдел капремонта | +7 (8422) ౼ | Рабочие дни :–:* |
| Сайт / Личный кабинет | www.fortcom.ru | 24/7 |
ООО «Фортком» является крупным системным игроком на рынке ЖКХ Ульяновска. Компания демонстрирует устойчивую динамику развития цифровых сервисов и участия в программах благоустройства. Как и любая большая УК, она сталкивается с вызовами, связанными с износом фонда, дефицитом кадров (сантехники, электрики, уборщики) и ростом тарифов ресурсоснабжающих организаций.
Для получения максимально точной информации по конкретному дому (график уборки, план капремонта на текущий год, детализация квитанции) рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте УК.
- Ознакомиться со стендами в подъезде (контакты ответственного мастера, графики обходов).
- Посетить ежегодное Общее собрание собственников вашего дома.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Реквизиты, телефоны, адреса и перечень домов могут изменяться. Перед визитом в офис или звонком обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте fortcom.ru или в реестре УК на портале ГИС ЖКХ.