Дата актуализации информации: 09:40:55
Что такое обслуживающая (управляющая) компания ЖКХ?
Обслуживающая компания (УК) – это юридическое лицо, которое заключает договор с собственниками многоквартирных домов (МКД) и
осуществляет комплексное управление жилым фондом: от технического обслуживания и текущего ремонта до
организации вывозов мусора, уборки придомовой территории и работы с показаниями коммунальных приборов.
Ключевые организации ЖКХ в Ханты‑Мансийске
- Муниципальное предприятие «Жилищно‑коммунальное управление» (МП ЖКУ) – основной поставщик коммунальных услуг
в городе. - Департамент жилищно‑коммунального комплекса и энергетики – региональный орган, контролирующий работу УК и
регулирующий тарифы. - Служба жилищного и строительного надзора – отвечает за соблюдение строительных норм и проверку качества
выполнения работ.
Как найти обслуживающую компанию по конкретному адресу?
Для большинства домов в Ханты‑Мансийске информация о управляющей компании доступна через онлайн‑каталоги
(2ГИС, Яндекс Карты, портал «Госуслуги») или через официальный сайт муниципального
предприятия ЖКУ. Введите в поиск адрес дома, например:
- ул. Дзержинского, д. 41 – один из самых популярных запросов. По результатам поиска будет указана
текущая УК, её контактные телефоны и график работы. - ул. Сутормина, д. 20 – юридический адрес МП ЖКУ (в справочных базах указано как Ханты‑Мансийский
автономный округ – Югра, г. Ханты‑Мансийск).
Контактные данные (частично скрыты)
Ниже приведены типовые контакты обслуживающих компаний. Реальные номера и адреса могут отличаться – в публичных
источниках они часто маскируются для защиты персональных данных.
Муниципальное предприятие «Жилищно‑коммунальное управление» (МП ЖКУ)
- Юридический адрес: г. Ханты‑Мансийск, ул. Сутормина, д. * (20)
- ИНН: 8618002929
- ОГРН: 102860051
- Телефон горячей линии: +7 ( ) ‑‑ (пример: +7 (3462) -23‑45‑67)
- Электронная почта: info@@*.ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Управляющая компания «Главная ЖКХ» (пример)
- Адрес офиса: г. Ханты‑Мансийск, ул. Дзержинского, д. * (41)
- Телефон: +7 ( ) ‑‑ (пример: +7 (3462) -55‑33‑11)
- Эл. почта: support@@**.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Услуги, предоставляемые обслуживающими компаниями
- Текущий и капитальный ремонт инженерных систем (водопровод, канализация, электроснабжение).
- Вывоз мусора и уборка придомовой территории (согласно графику, размещенному на информационных стендах МКД).
- Снегозапрещение и очистка от снега (в зимний период – обязательный пункт договора).
- Контроль и приём показаний счётчиков (газ, электроэнергия, горячая вода).
- Организация и проведение профилактических осмотров (проверка состояния фасадов, лифтов, систем вентиляции).
- Работа с жалобами и претензиями собственников (через горячую линию, электронную почту или личный кабинет
на сайте УК).
График вывоза мусора и уборки территории
График вывоза бытового мусора в Ханты‑Мансийске формируется Департаментом ЖКХ совместно с управляющими компаниями.
Информация размещается на:
- информационных стендах у входа в каждый дом;
- на официальных сайтах МП ЖКУ и конкретных УК;
- в личных кабинетах жильцов (через портал «Госуслуги»).
Обычно:
- Пн, Ср, Пт – вывоз бытового мусора;
- Вт, Чт – вывоз крупногабаритного мусора (по предварительной заявке);
- Сб – уборка придомовой территории и подметание тротуаров.
Как отправить показания счётчиков
Для большинства домов в Ханты‑Мансийске доступен онлайн‑сервис:
- Зайдите на сайт МП ЖКУ или в личный кабинет вашей управляющей компании.
- Авторизуйтесь (используйте номер лицевого счёта и пароль, полученный от УК).
- Выберите пункт «Отправить показания» и введите цифры с приборов.
- Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий код.
Если нет доступа к интернету, показания можно передать по телефону горячей линии (см. выше) или лично в офис
управляющей компании.
Куда обращаться с жалобами
Если вы столкнулись с нарушением сроков выполнения работ, плохим качеством услуг или другими проблемами,
действуйте по следующей схеме:
- Сначала обратитесь в службу поддержки вашей управляющей компании (телефон горячей линии, электронная почта).
- Если ответ неудовлетворительный – подайте жалобу в Департамент жилищно‑коммунального комплекса и энергетики
Ханты‑Мансийского автономного округа (тел.: +7 (* ) *‑‑). - В случае игнорирования – можно обратиться в Службу жилищного и строительного надзора (адрес:
ул. Мира, д. 104, г. Ханты‑Мансийск). - Для юридической помощи рекомендуется обратиться в Роскомнадзор или в районный суд.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МП ЖКУ
- Сайт Ханты‑Мансийского автономного округа
- 2ГИС – карта и контакты ЖКХ
- Госуслуги – личный кабинет жильца
Обслуживающая компания ЖКХ в Ханты‑Мансийске играет ключевую роль в поддержании комфортных условий проживания.
Благодаря единой системе онлайн‑сервисов, прозрачному графику вывоза мусора и возможности быстро
связаться с горячей линией, жители могут эффективно контролировать качество предоставляемых услуг.
При возникновении проблем важно знать, куда обращаться – сначала в управляющую компанию, затем в региональные
органы надзора.
Если вам нужна более конкретная информация о вашей квартире или доме, рекомендуется воспользоваться
официальным порталом МП ЖКУ, где после ввода адреса будет отображён полный перечень услуг, контактных
телефонов и графиков работ для вашего дома.
Статья подготовлена на основе открытых источников в интернете, актуальна на .