Каждый гражданин Российской Федерации имеет право контролировать использование своих персональных данных. Если вы не хотите, чтобы организация обрабатывала ваши сведения (ФИО, телефон, адрес, паспортные данные и т.д.), вы вправе подать заявление о запрете обработки персональных данных. В этой статье мы подробно разберём, как составить такой документ, на какие нормы закона ссылаться и как действовать дальше.
Правовая основа
Основным нормативным актом, регулирующим обработку персональных данных, является Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласно статье 9 данного закона, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своих данных. Кроме того, статья 21 закона обязывает оператора прекратить обработку и уничтожить данные, если:
- достигнута цель обработки персональных данных;
- истёк срок действия согласия или субъект отозвал согласие;
- выявлена неправомерная обработка данных.
Когда нужно подавать заявление
Заявление о запрете обработки персональных данных подаётся в следующих ситуациях:
- Вы больше не хотите получать рекламные рассылки и звонки от компании.
- Вы прекратили отношения с организацией (расторгли договор, уволились, закрыли счёт в банке).
- Вы обнаружили, что ваши данные используются без вашего согласия.
- Данные были получены оператором незаконным путём.
- Вы хотите отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн.
Структура заявления
Документ составляется в свободной форме, но должен содержать обязательные элементы:
- Шапка — наименование организации-оператора, ФИО её руководителя, а также ваши ФИО, адрес и контакты;
- Название документа — «Заявление о запрете обработки персональных данных» (или «Отзыв согласия на обработку персональных данных»);
- Основная часть, указание на то, какие данные обрабатываются, ссылка на закон и требование прекратить обработку;
- Дата и подпись.
Образец заявления
Генеральному директору
ООО «Пример»
Иванову И.И.
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. , оф.
от Петрова Петра Петровича,
проживающего по адресу:
г. Москва, ул. Садовая, д. , кв.
тел.: +7 (9) —
e-mail: p*@mail.ru
ЗАЯВЛЕНИЕ
о запрете обработки персональных данных
Я, Петров Пётр Петрович, паспорт серия 45* № *, выдан ОВД «» г. Москвы ..20 г., являюсь субъектом персональных данных, обрабатываемых ООО «Пример» (ИНН 77).
Ранее мною было предоставлено согласие на обработку персональных данных (дата: **..20). В соответствии со ст. 9 Федерального закона от № 152-ФЗ «О персональных данных» уведомляю об отзыве согласия на обработку моих персональных данных в полном объёме, включая: фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, номера телефонов, адрес электронной почты.
На основании ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ требую:
- Прекратить обработку моих персональных данных с момента получения настоящего заявления.
- Уничтожить мои персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с момента получения заявления.
- Направить мне письменное подтверждение о прекращении обработки и уничтожении данных по указанному выше адресу.
В случае неисполнения требований я оставляю за собой право обратиться с жалобой в Роскомнадзор и (или) в суд в соответствии со ст. 24 ФЗ № 152-ФЗ.
«*» 20* г. _____________ / Петров П.П. /
Как подать заявление
Существует несколько способов направить документ оператору:
- Лично — в двух экземплярах, на вашем экземпляре сотрудник организации должен поставить отметку о получении (дату, подпись, входящий номер);
- Почтой России — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения;
- Электронно, через официальный сайт или e-mail оператора, если такой способ предусмотрен его политикой обработки ПДн.
Что делать, если оператор не реагирует
Если в течение 30 дней организация не ответила или продолжает использовать ваши данные, вы вправе:
- Подать жалобу в Роскомнадзор через официальный сайт ведомства;
- Обратиться в суд с иском о защите прав и компенсации морального вреда;
- Потребовать возмещения убытков, если они возникли в результате неправомерной обработки.
Важные нюансы
Обратите внимание: отзыв согласия не всегда означает полное прекращение обработки. Оператор вправе продолжить обработку данных, если это необходимо для исполнения договора, требований законодательства (например, налогового или трудового) или защиты законных интересов. Также помните, что согласие на обработку ПДн должно оформляться отдельным документом — отдельно от договоров и иных соглашений, поэтому и отзывать его следует отдельным заявлением.
Храните копию заявления и подтверждение его вручения — это станет доказательством в случае спора.