Дата актуализации информации:
Акционерное общество «Управление жилищного хозяйства» (АО «УЖХ») является одной из ключевых управляющих компаний, осуществляющих обслуживание жилого фонда в Одинцовском городском округе Московской области. Организация имеет длительную историю работы в регионе и отвечает за техническое состояние, эксплуатацию и ремонт значительного массива многоквартирных домов.
Общие сведения о компании
Полное наименование: Акционерное общество «Управление жилищного хозяйства городского поселения Одинцово Одинцовского муниципального района Московской области».
Сокращенное наименование: АО «УЖХ».
Основной вид деятельности: управление многоквартирными жилыми домами, обеспечение их технического обслуживания, текущего и капитального ремонта, а также оказание коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение).
Статус: Крупная управляющая компания, входящая в реестр управляющих организаций, имеющих право на управление МКД в Московской области.
Юридические и фактические адреса
Компания имеет разветвленную структуру филиалов и участков, расположенных в разных микрорайонах города. Ниже приведены основные известные адреса размещения офисов и диспетчерских пунктов (частичные данные скрыты в целях безопасности):
- Головной офис (Центральный аппарат): г. Одинцово, Ново-Спортивная улица, д. 10 (указан в ЕГРЮЛ и на официальных ресурсах как основной адрес).
- Филиал / Офис приема граждан (административное здание): г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 28.
- ЖЭУ-6, 7 микрорайоны (Участок/Офис): г; Одинцово, ул. Вокзальная, д. 35.
- Дополнительный офис/вход (4-й микрорайон): г. Одинцово, ул. Чикина, д. 17.
- Адрес для корреспонденции (почтовый индекс): 143005 (также встречается индекс 143000 и 143007 в зависимости от конкретного отделения).
Примечание: Точные номера кабинетов, внутренние телефоны сотрудников и домашние адреса руководства не публикуются в открытых источниках и скрыты (*).
Контактные телефоны
Для связи с диспетчерскими службами, бухгалтерией, приемной директора и аварийными службами используются следующие номера (последние цифры замаскированы):
- Единый справочно-диспетчерский телефон (прием заявок): 8 (495) -96-45- / 8 (495) -81-90-.
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): уточняйте по справочному номеру или на информационных стендах в подъездах.
- Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты: внутренние добавочные номера () — доступны через автоинформатор или при личном визите.
- Приемная директора / Руководства: работает по графику приема граждан (см. ниже), телефон для записи ()
Режим работы офисов приема граждан
График приема обращений в офисах АО «УЖХ» обычно стандартизирован, но может отличаться в отдельных филиалах. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.
| День недели | Часы приема (типичный график) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной день приема руководства |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день / внутренние совещания |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Окончание рабочей недели |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием заявок — через диспетчерскую / сайт / ГИС ЖКХ |
Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00.
Внимание: График приема граждан в конкретных кабинетах (мастера участка, инженеры, юристы) может иметь свои особенности. Информация о фамилях ответственных лиц и их личных графиках скрыта (*).
Официальный сайт и электронные сервисы
Компания ведет официальный интернет-ресурс для информирования жителей и обеспечения информационной открытости (согласно ст. 15.1 Закона № 185-ФЗ).
- Официальный сайт: ujh-odintsovo.ru (или аналогичный домен в зоне .ru/.рф — точный актуальный URL лучше проверять через поисковик по запросу «АО Управление жилищного хозяйства Одинцово официальный сайт»).
- Функционал сайта:
- Раздел «Информационная открытость» (отчеты, реестры договоров, планы ремонтов, тарифы).
- Личный кабинет собственника (подача показаний ПУ, просмотр начислений, оплата онлайн).
- Форма подачи электронной заявки в диспетчерскую.
- Графики отопления, водоотведения, плановых работ.
- Контакты мастеров участков по домам (часто публикуются в виде таблиц по адресам).
- Интеграция с ГИС ЖКХ: организация передает данные в ГИС ЖКХ, оплата возможна через ЕРИП, Сбербанк Онлайн, Госуслуги и другие платежные системы.
Состав обслуживаемого жилого фонда
АО «УЖХ» обслуживает дома в следующих основных микрорайонах и улицах Одинцово (список не исчерпывающий, актуальный реестр домов публикуется на сайте и в ГИС ЖКХ):
- Центральная часть города (улицы: Маршала Жукова, Ново-Спортивная, Чикина, Вокзальная, Можайское шоссе и прилегающие переулки).
- Микрорайоны: 4-й, 6-й, 7-й, а также новые застройщические кварталы, переданные в управление по заключенным договорам.
- Общая площадь обслуживаемого фонда исчисляется сотнями тысяч квадратных метров.
Ключевые направления деятельности
- Текущий ремонт и техническое обслуживание: плановые осмотры кровли, фасадов, инженерных систем (тепло, водо, вент, электро), устранение текущих аварий (протечки, заторы, перебои с отоплением).
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта МО, формирование планов работ, контроль качества выполнения работ подрядчиками по программам на 3 года и долгосрочным программам.
- Работа с обращениями граждан: прием заявок по телефону, сайте, приложению «Дом.клик», ГИС ЖКХ, личным приемом. Контроль сроков реакции (аварийные, 1 час/сутки, неаварийные — до 30 дней).
- Энергосбережение и ресурсоснабжение: установка ОДПУ (общих домовых приборов учета), переход на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО), снижение коммерческих потерь.
- Благоустройство придомовых территорий: уборка снега, вывоз ТКО (через регионального оператора), косметический ремонт подъездов, освещение придомовых территорий.
Информационная открытость и отчетность
В соответствии с законодательством, АО «УЖХ» обязана размещать на своем сайте и в ГИС ЖКХ:
- Годовой отчет о результатах деятельности.
- Сведения о доходах и расходах по содержанию и ремонту МКД.
- Реестр договоров на управление, ресурсоснабжение, обслуживание.
- Планы текущего и капитального ремонта на текущий и будущий периоды.
- Сведения о тарифах на управление и коммунальные услуги.
- Протоколы общих собраний собственников (ОСС), по итогам которых компания выбрана управляющей.
Частые проблемы и обращения жителей (анализ открытых источников)
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) и порталах ЖКХ выявляет повторяющиеся темы:
- Сезонные проблемы: наледи и сосульки на крышах (в частности, на Можайском шоссе, дома 106, 108 и др.), замерзание труб в неотапливаемые периоды.
- Качество текущего ремонта: жалобы на косметичность устранения протечек, долгую реакцию на неаварийные заявки.
- Расчеты за коммунальные услуги: вопросы перерасчетов за ОДПУ, тарифы на теплоснабжение, качество воды.
- Дворовые территории: парковка, состояние детских площадок, своевременность уборки снега.
Руководство компании регулярно проводит совещания по итогам осмотров и поручает мастерам участков устранять выявленные нарушения в установленные сроки.
Как написать заявку или жалобу эффективно
- Телефон диспетчера: звоните на 8 (495) -96-45- или 8 (495) -81-90-; Обязательно требуйте номер заявки (тикета) — это ваш главный идентификатор обращения.
- Сайт / Личный кабинет: оставьте заявку в разделе «Обращения граждан» или «Диспетчерская». Придет уведомление на почту/СМС с номером.
- ГИС ЖКХ / Госуслуги: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Обращения в управляющую организацию». Ответ приходит в личный кабинет Госуслуг, сроки контролирует надзор.
- Письменно: заказным письмом с вложением описи на юрадрес: 143005, г. Одинцово, Ново-Спортивная ул., д. 10. Дублируйте скан на email (если указан на сайте).
- Личный прием: приходите в часы приема (ул. Маршала Жукова, 28 или Ново-Спортивная, 10) с паспортом и документами на квартиру. Просите поставить входящий номер на вашей копии заявления.
Реквизиты для оплаты (Общие)
Для оплаты ЖКХ через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в Едином платежном документе (ЕПД), который приходит по почте или доступен в ЛК.
- Получатель: АО «Управление жилищного хозяйства».
- ИНН / КПП: * / (уточняйте в актуальном ПД для вашего дома, так как могут отличаться по филиалам).
- Р/с: (казначейство или авторизованный банк).
- БИК / Корсчет: *.
- Назначение платежа: обязательно укажите лицевой счет (ЛС) и адрес квартиры.
Важно: Не переводите деньги на карты частных лиц или по реквизитам из сомнительных СМС/QR-кодов в подъездах. Проверяйте ИНН получателя на сайте ФНС.
АО «Управление жилищного хозяйства» остает системообразующей управляющей компанией Одинцово. Несмотря на масштаб обслуживаемого фонда и объективные сложности старого жилищного фонда, компания обеспечивает функционирование инженерных систем города. Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать цифровые каналы (сайт, ГИС ЖКХ, приложения) с фиксацией номеров заявок, а при сложных спорах — письменные обращения с входящим номером или обращение в Жилищную инспекцию Одинцовского городского округа / Прокуратуру / Роспотребнадзор.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, Госреестры, официальный сайт организации) по состоянию на ; Персональные данные сотрудников, внутренние добавочные номера и приватные контакты замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ).