Ниже представлена подробная справочная информация об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Местной администрации городского округа Прохладный. Данные собраны из открытых источников (Яндекс.Карты‚ справочники ЗАГСов) на .
📍 Адреса структурных подразделений
В городе функционируют два основных адреса приема граждан. Внимание: в соответствии с правилами безопасности‚ точные номера домов частично скрыты.
- Главное здание (ул. Ленина): г. Прохладный‚ ул. Ленина‚ д.
- Дополнительное здание (ул; Свободы): г. Прохладный‚ ул. Свободы‚ д.
Почтовый индекс: 3610
📞 Контактные телефоны
Для связи с отделом используются следующие номера. Номера частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и предотвращения спама.
| Структурное подразделение | Телефон (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная / Справочное бюро (ул. Ленина) | +7 (86631) —* | Основной номер (4-59-14) |
| Отделение на ул. Свободы | +7 (86631) —* | Номер 7-66-17 |
| Дополнительный городской номер | +7 (86631) —* | Номер 7-90-92 |
Совет: перед визитом рекомендуется позвонить заранее для подтверждения актуальности режима работы и списка необходимых документов‚ так как график может меняться.
👩💼 Руководство отделами
Заведующие отделами (ФИО частично скрыты):
- Отдел ЗАГС по адресу ул. Ленина: Грищенко А.Б. (Заведующая отделом)
- Отдел ЗАГС по адресу ул. Свободы: Савина Н.Е. (Заведующая отделом)
🕒 Режим работы и график приема граждан
Важно: График может отличаться для разных подразделений (ул. Ленина и ул. Свободы). Ниже приведен общий график‚ актуальный на момент сбора данных. Наличие перерыва и «коротких дней» требует планирования визита заранее.
График приема (Общий):
- Понедельник: 09:00 – 12:00
- Вторник: 09:00 – 12:00
- Среда: 09:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Четверг: 09:00 – 12:00
- Пятница: Выходной / Сандень (уточняйте по телефону)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Обратите внимание: в среду прием идет дольше‚ но с перерывом на обед. В остальные будни прием только в утренние часы (до 12:00).
📋 Основные оказываемые услуги
Отдел ЗАГС осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния. Полный перечень услуг:
- Регистрация заключения брака (в т.ч. прием заявлений через Госуслуги).
- Регистрация расторжения брака (по совместному заявлению супругов без несовершеннолетних детей).
- Регистрация рождения ребенка (включая установление отцовства‚ усыновление).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства в день обращения при наличии справки).
- Перемена имени‚ фамилии‚ отчества гражданина.
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств из архива.
- Выдача справок из архива ЗАГС (например‚ для восстановления прав‚ судебных целей).
💻 Электронные сервисы (Госуслуги)
Многие услуги можно получить удаленно‚ не стоя в очереди:
- Подача заявления на регистрацию брака — через портал Госуслуги (требуется подтвержденная учетная запись и сканы паспортов). Обычно заявление подают за 1 месяц до желаемой даты.
- Заказ повторного свидетельства (рождения‚ брака‚ смерти‚ развода) — с доставкой по почте или самовывозом.
- Получение справок из архива ЗАГС.
⭐ Отзывы и репутация (Сводка по Яндекс.Картам)
На момент анализа (71 отзыв) рейтинг организации составляет низкий балл. Основные жалобы посетителей:
- Долгие сроки выполнения запросов: нарушение законных 3-дневных сроков на ответы на межведомственные запросы (например‚ из других регионов).
- Отношение сотрудников: отмечаются высокомерие‚ равнодушие к проблемам граждан‚ отказ в устных консультациях без предварительной оплаты пошлины.
- Организационные проблемы: внезапные уходы в отпуск ключевых сотрудников (начальника) без обеспечения замещения‚ приостановка работы отдела.
«Отзывы о работе ЗАГСА противоречивые… Первый запрос от 8 октября — тишина‚ отправлен второй запрос — тишина… По закону должны ответить в течение 3 дней‚ но видимо законы в Прохладном иные…»
— Отзыв от
Рекомендация: При обращении в этот ЗАГС заготовьтесь к возможным задержкам. Фиксируйте все обращения письменно (через входящую корреспонденцию или Госуслуги)‚ сохраняйте квитанции об оплате госпошлины и скриншоты поданных заявлений.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени ждать свидетельство о рождении?
По закону — в течение месяца с момента рождения. Штрафов за просрочку нет‚ но раннее оформление нужно для получения пособий.
Что нужно для получения свидетельства о смерти?
Медицинская справка о смерти (форма 106/у) и паспорт умершего. Свидетельство выдается в день обращения.
Можно ли развестись через Госуслуги в этом ЗАГСе?
Да‚ если у супругов нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе. Заявление подается онлайн‚ дата визита назначается через месяц.
Что делать‚ если ЗАГС не отвечает на запрос из другого региона?
Напишите жалобу вышестоящему органу (Управление ЗАГС по Кабардино-Балкарской Республике) или в Прокуратуру‚ ссылаясь на ст. 35 ФЗ № 143-ФЗ (срок ответа, 3 рабочих дня).