Данная статья содержит актуальную справочную информацию об отделах социальной защиты (соцзащиты) Автозаводского района г. Нижний Новгород на . Здесь собраны адреса, режимы работы, контактные телефоны и рекомендации по обращению. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов и адреса скрыты маской *.
Общая информация
Управление социальной защиты населения Автозаводского района (УСЗН Автозаводского района) обеспечивает реализацию государственных полномочий по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению мер социальной поддержки, а также оформлению ЭДК (единого документа инвалида) и другим вопросам.
Официальный сайт (uszn-avtozavod.ru) на момент проверки недоступен из-за ограничений доступа (ошибка 403), поэтому основной источник актуальных реквизитов — агрегаторы госучреждений (Gogov.ru) и картографические сервисы (Яндекс.Карты).
Структура подразделений (Адреса и режим работы)
В Автозаводском районе функционируют два основных отделения соцзащиты. Ниже приведены их реквизиты.
Отделение по улице Челюскинцев (Главное)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Челюскинцев, д. * (полный адрес: д. 13)
Режим приема посетителей:
- Понедельник – Среда: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 19:00 (увеличенный прием)
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Перерыв на обед в данном отделении в расписании не выделен отдельно, прием ведется непрерывно в указанные часы.
Отделение по улице Дьяконова (Дополнительное / Социально-консультативная помощь)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Дьяконова, д. * (полный адрес: д. 7)
Режим приема посетителей:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед (ежедневно): с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Контактные телефоны (Справочно-информационные)
Важно: По отзывам пользователей (Яндекс.Карты, Gogov.ru за декабрь 2025 – март 2026 г.), дозвониться по телефонам соцзащиты Автозаводского района крайне сложно. Жалобы на «невозможность дозвониться», «отсутствие гудков» и «500 звонков без ответа» являются системными. Рекомендуется использовать личный прием или онлайн-сервисы.
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная / Приемная (ул. Челюскинцев, 13) | +7 (831) -34— | Основной номер справок |
| Отделение соцзащиты (ул. Дьяконова, 7) | +7 (831) -98— | Общий номер отделения |
| Отделение социально-консультативной помощи (ул. Дьяконова, 7) | +7 (831) -53-62- | Вопросы консультирования |
| Директор / Руководство (ул. Дьяконова, 7) | +7 (831) -53-76- | Канал для эскалации вопросов |
Отзывы и реальная ситуация с обслуживанием (на 2025-2026 гг.)
Анализ отзывов на Яндекс.Картах и Gogov.ru выявляет полярное мнение:
Негативные аспекты (частые жалобы):
- Телефоны не работают: Основная проблема, невозможность связаться по телефону для предварительной консультации или записи.
- Очереди: При личном обращении часто приходится долго стоять в очереди.
- Компетентность по отдельным вопросам: Есть жалобы на отсутствие развернутых объяснений по расчету компенсаций (например, за газ/электроэнергию для инвалидов).
Позитивные аспекты:
- Качество личного приема: Многие отмечают, что при личном визите сотрудники помогают профессионально, проводят по вопросам, оформляют документы (в т.ч. выезд на дом для оформления ЭДК инвалидам).
- Прием без очереди: В отдельных случаях удавалось попасть на прием без длительного ожидания.
Рекомендации: как решить вопрос быстрее
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), Приоритет №1. Большинство услуг (назначение пособий, ЕДВ, компенсаций, заказ справок, запись на прием) доступны в личном кабинете полностью дистанционно. Это исключает необходимость звонить или стоять в очереди.
- Запись на прием через Госуслуги / Региональный портал. Если визит обязателен (оригиналы документов, сложные случаи), запишитесь на конкретное время заранее через электронную запись.
- Личный визит в «Часы приема руководителя». Для решения конфликтных ситуаций или жалоб на бездействие сотрудников эффективнее обратиться к руководителю отделения (тел. +7 (831) -53-76-) или написать обращение через «Интернет-приемную» министерства соцполитики Нижегородской области.
- Выездной прием. Для граждан с ограниченными возможностями (инвалиды I группы, пожилые 80+) предусмотрено оформление документов на дому. Необходимо заранее уведомить отделение (лучше через родственников/опекунов при личном визите или через Госуслуги).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал получения услуг).
- Сайт Минсоцполитики Нижегородской области: minsoc.nnov.ru (раздел «Интернет-приемная», реестр услуг, нормативные акты).
- Единый контакт-центр Минсоцполитики области (горячая линия): 8-800-*— (бесплатно по РФ, для консультаций по законодательству).
- Агрегатор Gogov.ru: Страница УСЗН Автозаводского района для проверки актуальности реквизитов.