Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию об учреждениях системы социальной защиты города Бузулука Оренбургской области. Здесь собраны контактные данные главного управления‚ территориальных отделений и филиалов Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН). Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ частичные данные номеров телефонов и адресов скрыты маской *.
Главное управление (УСЗН / Комитет соцзащиты)
Основной орган‚ осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ субсидий на ЖКУ и предоставлению государственных услуг в сфере соцзащиты.
Головное отделение
- Адрес: г. Бузулук‚ ул. К‚ д. 26
- Телефоны приемной/справочной:
- +7 (35342) —14- (Руководитель / Приемная)
- +7 (35342) —02-* (Заместитель руководителя)
- +7 (35342) —04-* / 5-21-* (Справочно-информационная служба)
- Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); Пт: 09:00–17:00. Сб‚ Вс — выходные.
- Официальный сайт: kcson-bz.msr.orb.ru
Территориальное отделение № 2 (Филиал)
- Адрес: г. Бузулук‚ Раздельная ул.‚ д. 35
- Контактные телефоны:
- +7 (35342) —12-
- +7 (35342) —51-
- +7 (35342) —53-
- +7 (35342) —55-
- Режим работы: Уточняйте по телефонам указанным выше (график может отличаться от головного отделения).
Комплексный центр социального обслуживания населения (ГБУ СО «КЦСОН»)
Учреждение предоставляет социальные услуги в стационарной‚ полустационарной и домашней формах‚ а также срочную социальную помощь.
Главный корпус (Администрация)
- Адрес: г. Бузулук‚ ул. Л‚ д. 1
- Телефоны:
- +7 (35342) —00-
- +7 (35342) —33-
- +7 (35342) —00- (доб. 18)
- Режим работы администрации: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); Пт: 09:00–17:00.
Филиалы и структурные подразделения КЦСОН (по данным справочников 2ГИС и Spravker)
На территории города действует сеть филиалов. Ниже приведен перечень адресов (частично замаскированных):
- г. Бузулук‚ Октябрьская ул.‚ д. 22 (Социально-реабилитационный центр «Радуга» для несовершеннолетних)
- г. Бузулук‚ ул. Р‚ д. 53 / 53А
- г. Бузулук‚ 2-й микрорайон‚ д. 17
- г. Бузулук‚ 4-й микрорайон‚ д. 34
- г. Бузулук‚ ул. Г‚ д. 20
- г. Бузулук‚ ул. М. Горького‚ д. 55
- г. Бузулук‚ 1-й микрорайон‚ д. 16в
Телефоны филиалов часто совпадают с городскими номерами администрации (4-00-‚ 2-33-) или имеют внутренние добавочные. Рекомендуется уточнять контакт конкретного отделения при звонке на единый справочный номер.
Специализированные телефоны (по направлениям деятельности)
Для оперативного решения вопросов по конкретным категориям выплат в отделении по ул. Рожкова‚ 53 (или структурном подразделении КЦСОН) действуют следующие направленные линии:
| Направление | Номер телефона (код 35342) |
|---|---|
| Директор отделения / Общие вопросы | 2-06- |
| Детские пособия (родительский капитал‚ пособия по беременности и рождению) | 5-56- |
| Субсидии на оплату ЖКУ и топлива | 5-53- |
| Социальная поддержка льготников (ЕДВ‚ НСУ‚ проезд и др.) | 5-56- (доб. 29) |
Электронные сервисы и запись на прием
Для экономии времени и исключения очередей рекомендуется использовать дистанционные каналы обращения:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться на прием в орган соцзащиты». Позволяет выбрать отделение (ул. Кирова‚ 26 или Раздельная‚ 35)‚ тему обращения и удобное время.
- Официальный сайт КЦСОН: kcson-bz.msr.orb.ru — раздел «Прием граждан» / «Онлайн-запись».
- Почта / Личный кабинет ПФР/СФР: Для подачи документов на пенсию или пособия без визита в офис.
Важные нюансы при обращении
- Блокировка доступа к сайтам: Официальные ресурсы Оренбургской области (
orb.ru‚msr.orb.ru‚csp.orb.ru) имеют защиту от DDoS и геоблокировку. Если вы используете VPN или находитесь за пределами РФ‚ доступ будет запрещен (ошибка Request ID). Решение: отключите VPN или обратитесь в техподдержкуhelp.orb.ru(раздел «Кибербезопасность») с указанием вашего Request ID. - Необходимые документы: Перечень справок и заявлений для конкретной услуги (материальная помощь‚ субсидия‚ инвалидность) лучше уточнить на сайте или по телефону 2-14-* заранее.
- Жалобы на действия сотрудников: Можно подать лично в приемной (ул. Кирова‚ 26)‚ заказным письмом‚ через интернет-приемную Минтруда региона или Прокуратуры Оренбургской области.
Краткая шпаргалка: Куда звонить?
- Горячая линия / Справка по всем вопросам: +7 (35342) —14- (Головное УСЗН‚ ул. Кирова‚ 26).
- Вопросы социальных услуг‚ ухода‚ реабилитации: +7 (35342) —00- (КЦСОН‚ ул. Лизы Чайкиной‚ 1).
- Пособия по детям / Субсидии ЖКУ (спец. окна): +7 (35342) —56- / 5-53-.
- Отделение по ул. Раздельная: +7 (35342) —12-*.
Информация актуализирована на на основе открытых источников (spravker.ru‚ soc.gogov.ru‚ socuslugi.com‚ soczashchita.info‚ 2gis.ru). Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону‚ так как график может меняться в праздничные периоды.