С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган (ранее — управление ПФР по Коминтерновскому району) продолжает оказывать услуги гражданам по назначению пенсий, выплате пособий, материнскому капиталу и другим мерам социальной поддержки. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы и порядок обращения на 09 апреля 2026 года.

Адрес местонахождения

Офис находиться по адресу:

Ориентир: ближайшие остановки общественного транспорта — «Ул. Дружинников» или «ТЦ «Рио». Рекомендуется уточнить схему проезда на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) перед визитом.

Телефоны для связи

Для получения консультаций и записи на прием используются следующие номера:

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) -00-03-46 — работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
• Телефон территориального органа (справочно-информационная служба): 8 (473) -69-94- (последние две цифры скрыты в целях безопасности, полный номер доступен на официальном сайте sfr.gov.ru).

Важно: При звонке на локальный номер будьте готовы к ожиданию ответа оператора в часы пик (утро, обеденное время). Для типовых вопросов (статус заявления, сумма выплаты) быстрее использовать личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР».

Электронные контакты

• E-mail: 046-1405@046.pfr.gov.ru (адрес старого образца, актуальность уточняйте на сайте СФР; сейчас предпочтительнее обращения через личный кабинет или форму обратной связи на sfr.gov.ru).
• Официальный сайт регионального отделения: sfr.gov.ru/branches/voronezh/

График приема посетителей (режим работы)

Обратите внимание: прием граждан ведется без перерыва на обед.

Рекомендация: В преддверие праздников график может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте СФР или по телефону горячей линии перед визитом.

Основные услуги, оказываемые в офисе

В территориальном органе СФР по Коминтерновскому району можно получить помощь по следующим вопросам:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, доплат к пенсиям.
2. Маткапитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
3. Пособия по детям: пособие при рождении, ежемесячное пособие на ребенка до 1,5 и до 3 лет, пособие на беременность и роды, единое пособие (для семей с детьми до 17 лет и беременных).
4. Меры поддержки «федеральных» льготников: назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), наборов социальных услуг (НСУ), бесплатного проезда на пригородном транспорте.
5. Дополнительное материальное обеспечение (ДМО): для отдельных категорий пенсионеров (ветераны труда, инвалиды и др.).
6. Компенсации за уход: выплаты неработающим заинтересованным лицам, ухаживающим за инвалидами I группы, престарелыми 80+ или нетрудоспособными гражданами.
7. Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), подтверждение периода застрахованности.
8. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).

Как записаться на личный прием

Личный прием граждан ведется предварительной записью. Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимые документы заранее.

Способы записи:

• Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Ру): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в Социальный фонд России». Самый удобный способ, сразу видно свободное время.
• Приложение «СФР» (мобильное приложение): Аналогичный функционал, доступен на смартфоне.
• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-03-46 — оператор запишет вас на удобное время.
• Информационные терминалы в холле офиса: Если пришли без записи, можно попытаться записаться на ближайшее свободное окно через терминал (есть риск, что на текущий день слоты закончатся).

Что взять с собой на прием

Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера, либо просто назвать номер оператору).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медицинские справки, трудовая книжка/СТР и т.д.).
• Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для зачисления выплат (номер счета 20 знаков, БИК банка).

Совет: Загрузите сканы документов в личный кабинет Госуслуг заранее — это ускорит процесс подачи электронного заявления без визита в офис.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов решаются дистанционно:

• Личный кабинет на Госуслугах: Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ справок, отслеживание статуса.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Подробная история застрахованности, калькулятор пенсии, управление согласиями на обработку данных.
• Мобильное приложение «СФР»: Уведомления о выплатах, чат-бот для быстрых ответов.
• Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес офиса (см. выше).
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Важные изменения и нюансы на 2026 год

• Единое пособие: Продолжает назначаться на детей до 17 лет и беременным при соблюдении правила «нулевого дохода» и имущественного теста. Подача — только через Госуслуги.
• Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля. Работающим — после увольнения (пересчет за все пропущенные годы).
• Долгосрочные сбережения (ДС): Программа работает, можно выбрать управляющую компанию (Госуслуги, сайт СФР, МФЦ).
• Электронный трудовые стаж: Ведется в ИЛС на сайте СФР. Проверяйте выписку раз в год, чтобы избежать ошибок при выходе на пенсию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в офис по телефону 8 (473) -69-94- для уточнения статуса заявления?

Да, но оператору понадобятся ваши паспортные данные и СНИЛС для идентификации. Быстрее посмотреть статус в ЛК Госуслуг или ЛК СФР.

Что делать, если номер телефона не отвечает?

Звоните на единую горячую линию 8 (800) -00-03-46. Локальные линии часто перегружены. Также можно написать обращение через форму на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).

Работает ли офис в субботу?

Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. Прием только в будни.

Нужна ли справка с места работы для пенсии?

С 2019 года работодатели передают данные в СФР электронно (ЕДВ/СЗВ-ТД). Справка 2-НДФЛ или выписка из трудовой книжки нужны только если периоды до 2000 года не подтверждены в ИЛС или есть расхождения.

Резюме

Для решения вопросов по пенсиям и пособиям в Коминтерновском районе Воронежа:

1. Сначала проверьте Личный кабинет Госуслуг / СФР — 90% услуг доступны онлайн.
2. Если визит неизбежен — запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8 (800) -00-03-46.
3. Приходите по адресу: ул. Дружинников, 5Б* в часы работы (Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45).
4. Возьмите паспорт, СНИЛС и документы по сути вопроса.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется дважды проверить график и реквизиты на официальном ресурсе sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.