С 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все вопросы, касающиеся пенсий, пособий, материнского капитала и социальных выплат, жители Кабардино-Балкарской Республики теперь решают через отделение СФР по КБР.
Единый номер горячей линии
Для всех клиентских служб Кабардино-Балкарии действует единый бесплатный номер контакт-центра:
8 (800) -00— — звонок бесплатный по всей России.
По этому номеру можно получить консультацию по вопросам:
- назначения и перерасчёта пенсий;
- единовременных и ежемесячных выплат;
- материнского (семейного) капитала;
- страхового свидетельства (СНИЛС);
- социальных пособий и льгот.
Адреса клиентских служб СФР в КБР
Ниже приведён список основных клиентских служб отделения СФР по Кабардино-Балкарской Республике:
- г. Нальчик — ул. Чернышевского, 181 «а» (360004);
- г. Нарткала — ул. Ленина, 33 «а» (Урванский район);
- г. Чегем — Баксанское шоссе, 22 «а» (Чегемский район);
- г. Тырныауз — пр-т Эльбрусский, 52 «б» (Эльбрусский район);
- п. Кашхатау, ул. Мечиева, 132 (Черекский район);
- с. Анзорей — ул. Хамгокова, 22 (Лескенский район);
- г. Майский — ул. Энгельса, 63/4;
- г. Терек — ул. Пушкина, 146 (Терский район);
- г. Прохладный — ул. Боронтова, 368 «а»;
- п.г. Залукокоаже, ул. Комсомольская, 34 «а»;
- г. Баксан — ул. Ленина, 72 «а».
Режим работы клиентских служб
График приёма граждан во всех отделениях единый:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45;
- Каждая последняя суббота месяца: с 9:00 до 16:45.
Как ещё можно обратиться в СФР
- Официальный сайт — sfr.gov.ru, раздел отделения по КБР, где доступны онлайн-сервисы и электронная приёмная.
- Личный кабинет на портале Госуслуги — позволяет заказать справки, проверить состояние лицевого счёта и подать заявления дистанционно.
- Личный визит — в ближайшую клиентскую службу по адресам, указанным выше (рекомендуется предварительная запись).
Полезные советы
Перед звонком на горячую линию подготовьте СНИЛС и паспорт — оператору могут понадобиться эти данные для идентификации. Если ваш вопрос требует рассмотрения документов, лучше записаться на личный приём через сайт СФР или по телефону 8 (800) -00—.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном портале Социального фонда России.