Официальным оператором газораспределительной сети и поставщиком газа в городе Слоним и Слонимском районе является Производственное управление «Слонимгаз» (ПУ «Слонимгаз») — структурное подразделение УП «Гроднооблгаз». Ниже представлена актуальная на справочная информация для абонентов.
Основные контакты ПУ «Слонимгаз»
Адрес главного офиса
Юридический и фактический адрес: г. Слоним, ул. Ломоносова, д; (индекс ).
На карте организация часто отображается по адресу: Гродненское шоссе, д. (прилегающая территория/склады).
Телефоны для связи с абонентским отделом и диспетчерской
- Единый справочно-диспетчерский номер (краткий): (набирается с городских и мобильных телефонов операторов А1, МТС, life:).
- Горячая линия / Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +375 (1562) —*.
- Абонентский отдел (прием платежей, оформление договоров, перерасчеты): +375 (1562) —*.
- Факс / Дополнительный контакт: +375 (1562) —*.
Важно: Номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой безопасности. Для получения полных актуальных номеров рекомендуется использовать официальный сайт grodnooblgaz.by или раздел «Контакты» в личном кабинете абонента.
Режим работы организации
| Дни недели | Часы приема посетителей (Абонентский отдел) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | *:* – *: | Обеденный перерыв: :* – *: |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием заявок по авариям, круглосуточно по телефону * |
Основные услуги, доступные по телефону и в офисе
- Подача показаний счетчика: Ежемесячно с по * число (уточняйте точные даты в квитанции или приложении).
- Оформление/расторжение договоров на газоснабжение (подключение, переоформление на новое ФЛ/ЮЛ).
- Консультации по начислениям и задолженностям (перерасчеты, льготы, субсидии).
- Вызов аварийной бригады при утечке газа, отсутствии тяги, запахе газа — только по телефону * (круглосуточно).
- Заказ технического обслуживания газового оборудования (колонок, котлов, плит).
Цифровые сервисы (альтернатива звонку)
Для экономии времени рекомендуется использовать онлайн-сервисы УП «Гроднооблгаз»:
- Личный кабинет абонента на сайте
grodnooblgaz.by(подача показаний, история начислений, электронные квитанции). - Мобильное приложение «Гроднооблгаз» (доступно в App Store, Google Play, AppGallery).
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram, Viber) для быстрой подачи показаний и получения справок.
- ЕРИП (ЕРИП) — оплата услуг без комиссии через интернет-банк или инфокиоск (раздел: Услуги ЖКХ → Газоснабжение → Гроднооблгаз → Слоним).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если пахнет газом?
Немедленно звоните по аварийному телефону * (круглосуточно). Не включайте/выключайте электричество, не используйте открытое пламя, откройте окна, покиньте помещение и ждите бригаду на улице.
Как узнать сумму к оплате без звонка в офис?
Самый быстрый способ — Личный кабинет на сайте или приложении. Также сумма дублируется в ежемесячной квитанции (бумажной или электронной) и доступна через ЕРИП по номеру лицевого счета.
Где находится кассовый зал для оплаты наличными?
Кассовый зал находится по адресу: ул. Ломоносова, д. * (главное здание ПУ «Слонимгаз»). Режим работы кассы может отличаться от режима абонентского отдела — уточните по телефону +375 (1562) —*.
Как оформить газификацию частного дома?
Необходимо обратиться в Отдел газификации/Проектно-технический отдел ПУ «Слонимгаз» (телефон +375 (1562) —*) или подать заявку через Личный кабинет на сайте grodnooblgaz.by. Потребуется пакет документов (паспорт, документы на дом/участок, технические условия).
Справочно: Другие организации по газу в Слониме
Иногда абоненты путают ПУ «Слонимгаз» с другими структурами. Для ориентации:
- Слонимское городское УП ЖКХ (ул. Брестская, *, тел. +375 (1562) —*) — отвечает за теплоснабжение, водоснабжение, содержание домов, НЕ за газораспределение.
- СТО ГАЗ (автосервисы) — установка и ремонт ГБО на автомобили, не связаны с бытовым газоснабжением.
- Частные монтажные организации — выполняют внутренние газовые работы (перепланировка, подключение плит) по договору с собственником, но пломбировку и ввод в эксплуатацию делает только ПУ «Слонимгаз».
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Каталог Беларусинфо, официальный сайт УП «Гроднооблгаз», карты организаций) актуальных на . Контактные данные могут меняться, перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить информацию на официальном ресурсе grodnooblgaz.by.