Жителям Можайска и Можайского городского округа Московской области нередко требуется связаться с энергосбытовой организацией — для передачи показаний счётчиков‚ оплаты электроэнергии‚ оформления документов или решения вопросов по начислениям. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том‚ как связаться с Мосэнергосбытом и электросетевой организацией в Можайском районе.
Можайское территориальное отделение Мосэнергосбыта
Основной клиентский офис‚ обслуживающий жителей Можайска и района‚ расположен по адресу:
- Адрес: 143200‚ Московская область‚ г. Можайск‚ ул. Строителей‚ д. 7
- Телефоны: 8 (495) -81-*-‚ 8 (800) -50—* (бесплатная горячая линия)
- Часы работы: пн–чт с 08:30 до 17:15‚ пт с 08:30 до 16:00 (по некоторым данным приём ведётся пн–чт с 08:00 до 18:00‚ пт с 08:00 до 17:00)
Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону‚ так как расписание может меняться в праздничные дни.
Единый контактный центр Мосэнергосбыта
Для решения большинства вопросов не обязательно посещать офис лично. Действует единая справочная служба:
- Телефон контактного центра: +7 (499) -50-9-*
- Время работы: ежедневно с 08:30 до 20:30 (кроме воскресенья‚ по некоторым данным — с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:30)
Через контактный центр можно передать показания приборов учёта‚ узнать о задолженности‚ задать вопросы по квитанциям и подать обращение или претензию.
Уваровский участок Можайского районного отделения
Для жителей посёлка Уваровка и близлежащих населённых пунктов работает отдельный участок:
- Адрес: 143260‚ Московская область‚ Можайский р-н‚ п. Уваровка‚ ул. Оборонная
Можайский РЭС (электрические сети)
Важно различать энергосбытовую компанию (Мосэнергосбыт — начисления и оплата) и сетевую организацию‚ отвечающую за электросети‚ аварии и технологическое присоединение. В Можайске это филиал «Западные электрические сети», Можайский РЭС:
- Адрес: Московская обл.‚ Можайский р-н‚ г; Можайск‚ ул. Мира‚ 107
- Телефоны: 8 (496) -82-*-‚ 8 (496) -82—*
- Часы работы: ежедневно с 08:00 до 17:00
Как решить вопрос дистанционно
Мосэнергосбыт предлагает удобные онлайн-сервисы:
- Личный кабинет на официальном сайте — передача показаний‚ оплата‚ история начислений;
- Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
- Электронная почта для обращений и претензий.
Полезные советы
- Показания счётчиков рекомендуется передавать с 15 по 26 число каждого месяца;
- При звонке в контактный центр подготовьте номер лицевого счёта — он указан в квитанции;
- При аварийной ситуации (отключение света‚ повреждение линий) звоните в диспетчерскую службу Можайского РЭС‚ а не в энергосбыт.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте Мосэнергосбыта.