Взаимодействие с органами Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) часто требует оперативной связи с дежурной частью. Будь то ДТП, уточнение информации по протоколу или сдача прав после лишения, знание верных телефонов сэкономит время и нервы. В этой статье собраны актуальные на контакты Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Основные телефоны дежурных частей (круглосуточно)

Единый номер справочной и дежурной части Главного управления, главный контакт для большинства вопросов:

• Единая справочная / Дежурная часть ГУ МВД: 7 (812) -34— (ранее публиковался как 234-90-21)
• Дежурная часть ОМВД/РЭО ГИБДД (общий номер): (812) -73— (ранее 573-72-29)
• Дополнительные линии дежурных частей МВД СПб:
  • 7 (812) -33—
  • 7 (812) -32—
  • 7 (812) -73—
  • 7 (812) -70—

Важно: При звонке оператору справочной обязательно сообщайте, что узнали номер именно в Единой справочной — это ускоряет обработку вызова.

Горячая линия и телефоны доверия

Для обращений по вопросам качества работы сотрудников, коррупционных фактов или неразрешенных спорных ситуаций:

• Телефон доверия ГИБДД (Управления по СПб и ЛО): 335— (ранее 335-43-80)
• Федеральная горячая линия ГИБДД (бесплатно по России): 8 800 100 0* (ранее ###-###-####)
• Приемная Управления ГИБДД (рабочее время): 7 (812) -73— (ранее 573-44-75)

Адрес главного управления и режим работы

Центральный офис Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области находится по адресу:

Режим приема посетителей (общий для отделов РЭО/МРЭО):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходной

Примечание: Режим работы конкретных окон (сдача прав, регистрация авто, рассмотрение протоколов) может отличаться. Уточняйте по телефону дежурной части перед визитом.

Территориальные отделы (МРЭО/РЭО) в районах города

В Санкт-Петербурге действует сеть территориальных отделов регистрации и учета (РЭО) и межрайонных отделов (МРЭО). Ниже приведены примеры адресации (конкретные номера домов и телефоны отделов маскированы):

Совет: Точный адрес нужного вам МРЭО/РЭО и окна приема лучше уточнить на официальном сайте spb.gibdd.ru в разделе «Контакты» или по телефону единой справочной 7 (812) -34—.

Экстренные и справочные номеры Санкт-Петербурга

В случае ДТП с пострадавшими или создания препятствий движению:

• Единый номер экстренных служб (с мобильного): 112
• Полиция (с мобильного): 102
• Скорая помощь (с мобильного): 103
• МЧС (с мобильного): 101
• Дежурная часть Администрации ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА (коммунальные аварии, деревья на дороге): 380— (многоканальный), 545—

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без звонка

Многие вопросы можно решить удаленно через официальные порталы, не тратя время на ожидание ответа дежурного:

1. Госуслуги (gosuslugi.ru): Оплаты штрафов (со скидкой 25%), запись на прием в ГИБДД, сдача прав, регистрация авто, обжалование решений.
2. Сайт ГИБДД (gibdd.ru / spb.gibdd.ru): Проверка штрафов по номеру STS/ВУ/протокола, база угнанных ТС, образцы документов, новости дорожного движения.
3. Приложение «ГИБДД» / «Госуслуги Авто»: Уведомления о штрафах, оплата, электронный ВУ/STS (в тестовом режиме/по регионам).
4. Интерактивная карта ДТП: На сайте ГИБДД СПб доступна карта аварийности и текущих ДТП.

По каким вопросам стоит звонить в дежурную часть?

• Сообщение о ДТП (если нет связи 112/102).
• Уточнение места нахождения задержанного водителя / протокола.
• Запрос о месте хранения эвакуированного ТС (штрафстоянка).
• Срочные справки по работе отделов (режим, перерывы, нужные окна).
• Сообщение о коррупции / действиях инспектора (лучше на линию доверия 335—).

Не стоит звонить в дежурную часть для: проверки штрафов (есть Госуслуги/сайт), записи на прием (есть Госуслуги), уточнения этапов регистрации авто (смотрите статус на Госуслугах).

Советы по общению с дежурным

1. Говорите четко и кратко: «Здравствуйте, сообщаю о ДТП без пострадавших, пр. Независимости, дом , два авто, дорога не перекрыта».
2. Записывайте данные: Фамилия дежурного, время звонка, номер КУСП (карточки учета сообщений о правонарушениях), если завели.
3. Уточняйте сроки: «Когда приедет группа?», «Когда можно забрать авто со штрафстоянки?».
4. Сохраняйте спокойствие: Дежурный — это оператор связи, он не решает вопросы по существу протоколов, но передает информацию нарядным группам и дежурным офицерам отделов.

Важное напоминание

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, на какой штрафстоянке моя машина?

Звоните в дежурную часть 7 (812) -34— или смотрите на сайте ГИБДД в разделе «Поиск эвакуированных ТС» (по госномеру или VIN).

Можно ли позвонить в дежурную часть по WhatsApp/Telegram?

Официально дежурные части работают только по голосовой связи. В мессенджерах могут работать боты Госуслуг или чат-боты региональных МВД для консультаций, но не для регистрации вызовов.

Что делать, если дежурная часть не берет трубку?

Повторите вызов через 1-2 минуты. Линии часто заняты. В экстренных случаях (ДТП с пострадавшими, угон прямо сейчас) звоните 112 или 102 — эти номера приоритетны и многоканальны.

Где сдать права после лишения в СПб?

Только в МРЭО/РЭО по месту учета или месту жительства. Адрес и окно уточняйте по телефону 7 (812) -34— или на Госуслугах при записи на прием.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета на .
Официальный источник: Официальный сайт ГИБДД Санкт-Петербурга