Наземный социальный транспорт играет ключевую роль в системе мобильности Санкт-Петербурга, обеспечивая доступность перемещений для самых уязвимых групп населения. На 09 марта 2026 года система проходит этап активной модернизации в рамках Новой модели транспортного обслуживания (НМТО). В этой статье мы подробно разберем, что такое социальные маршруты, кто имеет право на льготный проезд, актуальные тарифы, виды проездных документов и порядок их оформления.

Что такое социальные маршруты наземного транспорта?

Согласно постановлению Правительства Санкт-Петербурга от № 649, социальные маршруты — это специально выделенные маршруты автобусов, троллейбусов и трамваев, по которым осуществляется перевозка льготных категорий граждан за счет средств бюджета города. Основная задача — сделать поездки льготными и доступными для всех жителей Северной столицы.

• Виды транспорта: автобусы, троллейбусы, трамваи (маршрутные такси, как правило, не входят в социальные маршруты, если не указано иное).
• Идентификация: на переднем стекле и бортах подвижного состава таких маршрутов обязательно размещается специальный опознавательный знак (часто — желтый или оранжевый цвет таблички с надписью «Социальный»).
• Зона действия: маршруты формируются так, чтобы связывать крупные жилые массивы с социально значимыми объектами: поликлиниками, больницами, магазинами, аптеками, центрами социального обслуживания и станциями метро.

Категории граждан, имеющих право на бесплатный проезд

В Санкт-Петербурге система льгот разделена на федеральную и региональную. На социальных маршрутах наземного транспорта (а также в метро) бесплатный проезд предоставляется за счет бюджета СПб следующим категориям (на основании Федерального закона № 178-ФЗ и регионального законодательства):

1. Инвалиды ВОВ, участники ВОВ, облученные Чернобылем и приравненные к ним лица.
2. Инвалиды I, II и III групп (включая детей-инвалидов).
3. Несовершенножие дети-инвалиды и дети до 7 лет (взрослые сопровождающие дети-инвалидов также имеют право).
4. Пенсионеры по старости (женщины 55+, мужчины 60+), постоянно проживающие в СПб.
5. Блокадники, работники тыла, приравненные к ним лица.
6. Члены семей военнослужащих, погибших/умерших при исполнении обязанностей.
7. Почетные доноры, почетные граждане города.
8. Иные категории, установленные законодательством СПб (например, дети из многодетных семей, приемные семьи — детали уточняйте в актуальных реестрах).

Важно: С для части категорий (в основном федеральных льготников, не входящих в перечень регионального бесплатного проезда) вместо натуральной льготы предусмотрены ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ). Размер ЕДВ определен федеральным и городским законодательством. Выбор между натуральной льготой и ЕДВ осуществляется гражданином ежегодно через МФЦ или Госуслуги.

Актуальные тарифы и стоимость проезда (статус на 2026 год)

С 1 января 2026 года вступили в силу новые тарифы на проезд в городском общественном транспорте Петербурга. Ниже приведены ключевые цифры для наземного транспорта:

* Цены указаны на основе данных за 2025–2026 гг. Окончательные тарифы утверждаются Постановлением Комитета по тарифам СПб.

Виды проездных документов для льготного проезда

Карта «Подорожник» (Льготная / Студенческая / Школьная)

Это основной электронный носитель прав на льготный проезд. Карта выпускается двух типов:

• Персонифицированная (именная): для пенсионеров, инвалидов, студентов, школьников. Фото владельца загружается в базу, на карте может не быть фото, но при контроле сверяется с паспортом.
• Неперсонифицированная: для разовых поездок и проездных на определенное количество поездок/дней (не для льготников).

Льготный именной проездной для пенсионеров

Пенсионеры Петербурга имеют право на оформление льготного именного проездного, дающего право на неограниченное количество поездок в метро и на социальных маршрутах наземного транспорта.

• Срок действия: обычно календарный год (с 01.01 по 31.12) или бессрочный с ежегодным подтверждением права.
• Оформление: через МФЦ «Мои Документы», на сайте gosuslugi.ru или в офисах ГУП «Горэлектротранс» / СПб ГКУ «Организатор перевозок».
• Необходимые документы: паспорт РФ, СНИЛС, пенсионное удостоверение (или справка из ПФР/СФР), фото 3×4 (для бумажного носителя, на карту «Подорожник» фото загружается электронно).

Проездные для школьников и студентов

Обучающиеся государственных учреждений СПб (школы, колледжи, вузы) имеют право на льготный проездной (оплата 50% от стоимостного проездного или бесплатно для отдельных категорий — сироты, дети-инвалиды, дети из многодетных семей по региональному закону).

• Оформление осуществляется через учебное заведение (сбор справок) или самостоятельно на Госуслугах / в МФЦ.
• Носитель — персонифицированная карта «Подорожник».

Порядок оформления и восстановления прав

Где оформить?

• МФЦ «Мои Документы» (любой отделение в городе). Адреса и телефоны отделений: (доступны на портале gu.spb.ru).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), услуга «Предоставление права на бесплатный проезд…».
• Офисы СПб ГКУ «Организатор перевозок» (адреса: , тел.: *).
• Кассы метро и наземного транспорта (для выпуска/пополнения карты «Подорожник»).

Ежегодное подтверждение права (Реестр льготников)

С 2022–2023 гг. введен механизм автоматического подтверждения права через межведомственное электронное взаимодействие (МЭВ). Однако пенсионерам и отдельным категориям иногда требуется явиться в МФЦ или зайти в ЛК Госуслуг для подтверждения факта жизни/проживания (обычно раз в год в месяце рождения или по расписанию).

Внимание: Если право не подтверждено — карта «Подорожник» блокируется для прохода на турникетах. Разблокировка происходит в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения.

Утеря/повреждение карты «Подорожник»

1. Заблокируйте карту по телефону горячей линии: * или в приложении «Подорожник» / ЛК на сайте podorozhnik.spb.ru.
2. Обратитесь в любой офис «Подорожник» или МФЦ для выпуска дубликата.
3. Стоимость выпуска дубликата персонифицированной карты: 50 руб. (баланс и права переносятся автоматически).

Пригородный и междугородний социальный транспорт

Отдельно стоит упомянуть меры поддержки за пределами города:

• Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте (электрички) для льготных категорий (инвалиды, блокадники, ветераны, пенсионеры по региональному закону) — оформляется проездной документ (билет/проездной) в кассах РЖД/ПЭС или на сайте РЖД.
• Бесплатные поездки на междугороднем транспорте к месту лечения и обратно — для онкобольных, инвалидов, детей-инвалидов при наличии направления из медицинской организации. Оформляется через соцзащиту или МФЦ.
• Льготный пригородный билет (автобус) — действует на маршрутах, соединяющих СПб с Ленобластью, для категорий, имеющих право на бесплатный проезд в городском транспорте.

НМТО (Новая модель транспортного обслуживания) и социальные маршруты

С 15 июля 2024 года (этап продолжается в 2025–2026 гг.) запущена НМТО. Главные изменения для социального транспорта:

• Усиление подвижного состава: на социальные маршруты направляются новые низкопольные автобусы и троллейбусы с пандусами (доступность для маломобильных групп).
• Оптимизация сети: часть коммерческих маршрутов заменяется социальными для покрытия «транспортно недообслуживаемых» территорий (спальные районы, новые ЖК).
• Единый диспетчерский центр: контроль интервалов движения социальных маршрутов в реальном времени.
• Безналичный приоритет: тариф «60 минут» (40 руб. за первую поездку) стимулирует использование карт «Подорожник» и банковских карт, что ускоряет посадку и снижает риски для водителей.

Поиск маршрутов и планирование поездки

Для построения маршрута с учетом социальных путей используйте официальные сервисы:

• Официальный сайт Администрации СПб / Комитета по транспорту: transport.gov.spb.ru (раздел «Маршруты», карта социальных маршрутов).
• Приложение / Сайт «Подорожник»: podorozhnik.spb.ru — поиск маршрута, баланс карты, оплата проездных.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: в настройках маршрута выбирайте «Общественный транспорт» — социальные маршруты отображаются с пометкой «С» или специальным цветом.
• Телефон справочной по транспорту СПб: * (единый справочный номер).

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли ехать бесплатно в маршрутке (маршрутном такси)?

Нет. В коммерческих маршрутных такси (КМТ) действие социальных проездных (пенсионерских, студенческих, школьных) не распространяется, если перевозчик не заключил отдельное соглашение с Комитетом по транспорту (такие случаи редки). В КМТ действуют только проездные на определенное количество поездок («Кошелек», «Единый», «90 минут») за полную стоимость.

Что делать, если контролер требует оплату, а у меня льготная карта?

Предъявите карту «Подорожник» на валидатор. Если горит зеленый свет — проезд оплачен (списано 0 руб.). Если красный, карта не активна (не подтверждено право, истек срок, недостаточно средств на «Кошельке» для платной поездки). Требования оплатить наличными у контролера незаконны. Жалобу можно подать в Комитет по транспорту СПб (тел. *, сайт transport.gov.spb.ru).

Как получить бесплатный проезд для ребенка до 7 лет?

Дети до 7 лет имеют право на бесплатный проезд без оформления отдельного документа (документ, удостоверяющий возраст — свидетельство о рождении — при себе желательно иметь). На турникетах метро проходят через шлюз «Спецпроход» или с сопровождающим взрослым. В наземном транспорте сообщают водителю/кондуктору.

Действует ли пенсионерский проездной в пригороде (Ленобласть)?

Городской пенсионерский проездной (на карте «Подорожник») действует только в границах СПб (городские автобусы, троллейбусы, трамваи, метро). Для поездок в Ленобласть (электрички, пригородные автобусы) нужно оформлять отдельный пригородной льготной проездной/билет.

Полезные контакты и ссылки (маскировано)

• Комитет по транспорту Санкт-Петербурга: сайт transport.gov.spb.ru, тел. горячей линии: .
• СПб ГКУ «Организатор перевозок»: сайт organizer.spb.ru, адрес офиса: , тел.: .
• ГУП «Горэлектротранс» (трамваи, троллейбусы): сайт goretransport.spb.ru, тел.: .
• АО «Пассажиравтотранс» (автобусы): сайт passavtotrans.spb.ru, тел.: .
• Центр обслуживания карты «Подорожник»: сайт podorozhnik.spb.ru, единый телефон: , адреса офисов: *.
• МФЦ «Мои Документы»: портал gu.spb.ru, запись на прием через Госуслуги или терминалы в отделениях.
• Портал Госуслуг (регион СПб): spb.gosuslugi.ru (раздел «Транспорт и» -> «Льготы на проезд»).

Статья подготовлена на основе открытых данных Официального сайта Администрации Санкт-Петербурга, портала Госуслуг, сайта «Подорожник» и нормативных правовых актов (Постановление Правительства СПб от № 649, Федеральный закон от № 178-ФЗ) по состоянию на . Тарифы и перечни льготных категорий могут меняться, пожалуйста, сверяйтесь с официальными источниками перед поездкой.