Управляющая компания «Наш Дом» является одной из крупнейших организаций, обслуживающих жилой фонд в городе Воскресенск Московской области. Компания занимается эксплуатацией, техническим обслуживанием и ремонтом многоквартирных домов, а также вопросами тарифов и взаимодействия с жильцами.
Основные контактные данные
Ниже приведены актуальные контакты для связи с диспетчерской, приемной директора и бухгалтерией. В соответствии с правилами безопасности, часть персональных данных (номера внутренних линий, фамилии конкретных сотрудников, полные номенты телефонов) скрыты маской .
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единый диспетчерский телефон: +7 () —
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС): +7 () —
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных
Приемная директора / Администрация УК
- Телефон приемной: +7 () —* (доб. )
- Фамилия директора: (И.О. )
- Дни приема граждан: Обычно вторник/четверг (необходимо уточнять по телефону или на сайте)
Бухгалтерия и расчеты за ЖКУ
- Телефон бухгалтерии: +7 () —* (доб. *)
- Вопросы перерасчетов, субсидий, квитанций: Решаются по указанному номеру или через личный кабинет на сайте/Госуслугах.
Юридический и фактический адреса
Юридический адрес: г. Воскресенск, ул. , д. , пом. *
Фактический адрес офиса (приемная): г. Воскресенск, ул. , д. (ТЦ/БЦ «*», * этаж)
Режим работы офиса для посетителей: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной.
Список обслуживаемых домов (частично)
УК «Наш Дом» ведет управление значительным количеством многоквартирных домов в Воскресенске и Воскресенском районе. Полный реестр домов доступен на официальном сайте УК или на портале ГИС ЖКХ. Ниже приведены примеры адресов (нумерация домов скрыта):
- ул. Кирова, д.
- ул. Ленина, д.
- ул. Советская, д.
- ул. Строителей, д.
- мкр. , д.
- п. *, ул. , д.
Примечание: Для проверки, обслуживается ли ваш дом именно этой УК, рекомендуется ввести адрес в поиске на ГИС ЖКХ или позвонить в диспетчерскую.
Основные услуги и функции УК
- Техническое обслуживание: контроль состояния кровли, фасадов, инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электрика).
- Текущий ремонт: планирование и проведение работ по ремонту общего имущества (подъезды, подвалы, чердаки, придомовые территории).
- Уборка и благоустройство: уборка придомовых территорий, вывоз ТКО (мусора), уборка подъездов по графику.
- Расчеты за ЖКУ: выпуск единых платежных документов (ЕПД), работа с показаниями приборов учета (ПУ), начисление платы за содержание и коммунальные услуги.
- Работа с обращениями: регистрация заявок через диспетчерскую, сайт, приложение «Госуслуги.Дом» или личный кабинет жителя.
Как оставить заявку на ремонт или уборку?
Жители домов, обслуживаемых УК «Наш Дом», могут обратиться несколькими способами:
- По телефону диспетчерской: +7 (*) —* (самый быстрый способ для аварийных ситуаций: течь, задымление, отсутствие тепла/воды).
- Через официальный сайт УК: обычно есть раздел «Личный кабинет» или «Оставить заявку» (требуется авторизация по ЕСИА/Госуслугам).
- Мобильное приложение: «Госуслуги.Дом» — позволяет отправить заявку с фото и отслеживать статус выполнения.
- Лично в офисе: по фактическому адресу в часы приема.
- Электронная почта: @.ru (для официальных писем, претензий, предложений).
Важные телефоны экстренных служб Воскресенска
В случае угрозы жизни и здоровью, аварий на городских сетях (не внутридомовых) звоните напрямую в экстренные службы:
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единый номер экстренных служб (МЧС/Полиция/Скорая) | 112 (с мобильного) |
| Газовая аварийная служба (Горгаз) | 104 или +7 (*) —* |
| Электрические сети (РЭС/Мособлэнерго) | +7 () — |
| Водоканал (Водоснабжение/Канализация) | +7 () — |
| Теплосеть (Отопление/ГВС) | +7 (*) —* |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать сумму долга или переплату?
Самый надежный способ — зайти в Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Жилище и коммунальные услуги» -> «Платежи за ЖКУ») или в Личный кабинет на сайте УК «Наш Дом». Также можно запросить справку в бухгалтерии по телефону +7 (*) —*.
Куда звонить, если в подъезде не горят лампы / течет крыша / холодная батарея?
Незамедлительно звоните в диспетчерскую УК «Наш Дом»: +7 (*) —*. Обязательно требуйте номер заявки (регистрационный номер) — это ваша гарантия того, что обращение принято в работу и будет контролироваться по срокам.
Как проверить, входит ли мой дом в реестр капитального ремонта на текущий год?
Информацию о плане капремонта можно найти на сайте Фонда капитального ремонта Московской области (фкрмо.рф) или на сайте УК в разделе «Капитальный ремонт».
Управляющая компания «Наш Дом» играет ключевую роль в поддержании комфортных условий жизни жителей Воскресенска. Для оперативного решения вопросов рекомендуется сохранять номер диспетчерской +7 (*) —* в записной книжке телефона. При системных проблемах (хронические течи, отсутствие уборок, нарушение температурного графика) эффективно писать коллективные обращения через инициативную группу дома или на портал ГИС ЖКХ с прикреплением фото/видео доказательств.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии руководителей) могут меняться. Актуальную информацию всегда лучше уточнять на официальном сайте УК «Наш Дом» или на портале ГИС ЖКХ. Персональные данные сотрудников и полные контактные номера в соответствии с политикой конфиденциальности частично скрыты (маска *).