Прокуратура, это надзорный орган, который следит за соблюдением законодательства Российской Федерации․ Жители Санкт-Петербурга могут обратиться в прокуратуру с жалобой или заявлением, если их права нарушены: работодателем, управляющей компанией, государственным органом, мошенниками и т․д․ В этой статье мы подробно разберём, как правильно составить и подать заявление․
Правовая основа обращений в прокуратуру
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон «О прокуратуре РФ» — в частности, статья 10, согласно которой поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы подлежат обязательному рассмотрению;
- Федеральный закон от № 547-ФЗ, вступивший в силу , который внёс изменения в порядок подачи обращений в форме электронного документа․
Способы подачи заявления в прокуратуру Санкт-Петербурга
Личная подача
Вы можете лично посетить прокуратуру и передать заявление через приёмную․ Приходить на личный приём к прокурору не обязательно, достаточно оставить документ в приёмной или опустить его в ящик для обращений, который имеется в каждой прокуратуре․ Не забудьте взять с собой второй экземпляр заявления, чтобы сотрудник поставил на нём отметку о принятии (дату и входящий номер)․
Подача по почте
Заявления и жалобы могут быть направлены в прокуратуру Санкт-Петербурга в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:
190, г․ Санкт-Петербург, ул․ Почтамтская, д․
Также в городе действуют районные прокуратуры — адрес нужной можно уточнить на официальном сайте прокуратуры Санкт-Петербурга․
Электронная приёмная через интернет
Наиболее удобный способ — подать обращение через электронную приёмную на официальном сайте прокуратуры Санкт-Петербурга․ Обратите внимание на важное нововведение:
С года для обращения в органы прокуратуры РФ через интернет необходимо пройти процедуру авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — то есть через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги»․
Как правильно составить заявление: структура документа
Заявление в прокуратуру должно быть составлено грамотно и содержать все обязательные реквизиты; Структура документа следующая:
Шапка заявления (правый верхний угол)
- Наименование органа: «Прокурору города Санкт-Петербурга» (или районной прокуратуры);
- ФИО заявителя полностью, например: Иванов И․ И․;
- Адрес регистрации или фактического проживания: г․ Санкт-Петербург, ул․ , д․ , кв․ ;
- Телефон для связи: +7 (9) —;
- Адрес электронной почты (при наличии)․
Название документа
По центру пишется слово «ЗАЯВЛЕНИЕ» (или «Жалоба») с кратким указанием предмета, например: «о нарушении трудовых прав»․
Основная часть
Здесь необходимо:
- Описать суть произошедшего: что, когда и где случилось;
- Указать, кем нарушены ваши права (наименование организации, ФИО должностных лиц — например, директор ООО «*» Петров П․ П․);
- Сослаться на нарушенные нормы закона (статьи ТК РФ, ЖК РФ, закона «О защите прав потребителей» и т․д․);
- Указать, обращались ли вы ранее куда-либо по этому вопросу и какой ответ получили (например, обращение осталось без реакции)․
Просительная часть
Стандартная формулировка:
«Прошу провести проверку по данному факту и принять меры прокурорского реагирования в соответствии с законодательством РФ, восстановить мои нарушенные права․ О результатах рассмотрения прошу сообщить мне в установленный законом срок по указанному адресу»․
Приложения и подпись
- Перечислите прилагаемые документы (копии договоров, переписки, ответов на обращения);
- Поставьте дату и личную подпись․
Общие требования к обращению
- Обращение должно быть написано на русском языке, разборчиво, без нецензурных выражений и угроз;
- Обязательно указывайте свои ФИО и почтовый адрес, анонимные обращения не рассматриваются;
- Излагайте факты последовательно и по существу, без излишних эмоций;
- Объём желательно не более 2–3 страниц, подробности оформляйте в приложениях․
Сроки рассмотрения заявления
Согласно законодательству, обращение гражданина рассматривается прокуратурой в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях, требующих дополнительной проверки, срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется письменно․ Ответ направляется по почтовому адресу или в электронном виде — в зависимости от способа подачи․
Полезные советы
- Перед подачей убедитесь, что адресат выбран верно: городская или районная прокуратура;
- Сохраняйте копии всех документов и подтверждение отправки (квитанцию, скриншот);
- Если ответ прокуратуры вас не устроил, вы вправе обжаловать его вышестоящему прокурору или в суд;
- При необходимости можно привлечь адвоката — обращение в прокуратуру с жалобами и заявлениями может входить в его обязанности по защите ваших прав․
Написать заявление в прокуратуру Санкт-Петербурга несложно, если соблюдать установленные требования: правильно оформить шапку, чётко изложить факты, сослаться на закон и сформулировать просьбу․ Самый быстрый способ подачи — электронная приёмная на сайте прокуратуры с авторизацией через Госуслуги (ЕСИА)․ Помните: прокуратура обязана рассмотреть ваше обращение и дать мотивированный ответ в течение 30 дней․