Федеральная налоговая служба (ФНС) в Петрозаводске представлена двухзвенной системой: Управлением ФНС России по Республике Карелия (региональный уровень) и Инспекцией ФНС России по городу Петрозаводску (местный уровень, обслуживающий налогоплательщиков города). Ниже представлена актуальная на справочная информация для посещения, звонков и онлайн-обращений.

Организационная структура

• Управление ФНС России по Республике Карелия — главный региональный орган, осуществляющий координацию, контроль и методологическое руководство инспекциями республики. Здесь находятся центральные отделы, руководство и операционный зал для сложных вопросов.
• Инспекция ФНС России по городу Петрозаводску Республики Карелия (МИФНС № 1 / ИФНС) — непосредственно обслуживает налогоплательщиков (физических лиц, ИП, организаций), зарегистрированных на территории города. Прием посетителей, прием отчетности, разъяснения по налогам — основные функции этого органа.
• Обособленные подразделения / Операционные залы — дополнительные точки приема граждан для удобства жителей разных районов.

Основные адреса и контактные данные

Внимание: Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы на официальном сайте nalog.gov.ru/rn10 или по единой горячей линии.

Управление ФНС России по Республике Карелия (Главное здание)

• Почтовый/Юридический адрес: 1850, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д. (корпус/литера уточняйте)
• Адрес операционного зала (приема граждан): 1850, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д.
• Телефон приемной Управления: (8142) -372
• Факс: (8142) -371

Инспекция ФНС России по городу Петрозаводску (Городская инспекция)

• Адрес: 1850, г. Петрозаводск, Московская улица, д. а
• Телефон справки/приемной инспекции: (8142) -*XXX (уточняйте на сайте)

Дополнительные точки обслуживания (Операционные залы)

В городе могут функционировать операционные залы по адресам:

• ул. Кондопожская, д. /5 (исторически — здание Управления/МИФНС)
• Октябрьский проспект, д. ** (проверить актуальность: по этому адресу часто располагаются коммерческие организации «Налоговая Помощь», а не госорган)

Важно: На Октябрьском проспекте, 13 часто находится частная бухгалтерская фирма «Налоговая Помощь». Госорган ФНС там не находится. Не путайте!

Телефоны горячих линий и справочных служб

Для получения консультаций без визита в инспекцию используйте федеральные и региональные линии:

1. Единый контакт-центр ФНС России (бесплатно по РФ): ###-###-#### (или ###-###-####). Работает ежедневно, автоматическое меню и операторы.
2. Горячая линия Управления ФНС по Республике Карелия: (8142) *-XXX (обычно совпадает с приемной или выделенным номером).
3. Телефон доверия / مكافحة коррупции: указан на сайте nalog.gov.ru/rn10 в разделе «Контакты и обращения».

Режим работы операционных залов (Примерный)

Стандартный график приема посетителей (подтверждайте актуальность!):

Электронная предварительная запись на прием доступна через:

• Официальный сайт ФНС (раздел «Запись на прием»).
• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
• Мобильное приложение «Налоги ФЛ».

Электронные сервисы: как решить вопрос без очередей

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается удаленно. Основные инструменты:

Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП)

• Доступ: через nalog.gov.ru или Госуслуги (ЕСИА).
• Возможности: проверка задолженностей, оплата налогов (НДФЛ, транспорт, имущество, земля), получение справок (2-НДФЛ, о доходах, об отсутствии долгов), подача деклараций (3-НДФЛ), общение с инспектором через «Чат с инспектором».

Мобильное приложение «Налоги ФЛ»

• Доступно на iOS (App Store) и Android (RuStore, Google Play).
• Удобная оплата по QR-коду из уведомления, уведомления о новых начислениях, календарь платежей.

Сервис «Напишите нам» / Обращения через ЛК

Позволяет направить официальный запрос в Инспекцию по городу Петрозаводск или Управление по Республике Карелия с прикреплением сканов документов. Ответ приходит в ЛК и на почту. Срок ответа — до 30 дней (обычно быстрее).

Подача отчетности (для ИП и организаций)

• Через операторов ЭДО (СБИС, Контур, 1С и др.).
• Через личный кабинет налогоплательщика ЮЛ/ИП (бесплатно, но нужна КЭП).

Частые вопросы (FAQ)

Куда идти получить справку 2-НДФЛ или о доходах?

В операционный зал Инспекции по городу Петрозаводск (Московская ул., а) или Управления (ул. Чапаева, ). Лучше заказать в Личном кабинете — она сформируется мгновенно с синей печатью/ЭЦП и будет принята везде.

Как узнать ИНН или восстановить уведомление?

Через сервис «Узнать ИНН» на сайте ФНС, в приложении «Налоги ФЛ» или лично с паспортом в любом операционном зале.

Где платить налоги по квитанции?

В любом банке (Сбер, ВТБ, Альфа, Почта Банк и др.), через СБП (по QR в приложении банка/ФНС), на почте, в терминалах. Комиссия за платежи физлицам в рублях через СБП и ЛК — 0%.

Как записаться на прием к руководителю инспекции?

Только через электронную запись на сайте ФНС или Госуслуг. Личный прием руководителями проводится по графику, обычно 1 раз в месяц.

Реквизиты для платежей (Общие для Карелии/Петрозаводска)

При заполнении платежного поручения (для ЮЛ/ИП) или оплате через банк (ФЛ) используйте актуальные КБК и ОКТМО. Основные реквизиты казначейства:

• Получатель: Управление Казначейства России по Республике Карелия (или ФКУ «Казначейство России» г; Петрозаводск).
• БИК / Номер счета: Уточняйте в банке или в сервисе «Платежи» ЛК ФНС (они подставляются автоматически).
• ОКТМО города Петрозаводск: 8* ** (уточните по адресу объекта налогообложения).

Как доехать (Ориентиры)

• Ул. Чапаева, 52 (Управление/Операционный зал): Центр города, рядом ул. Ленина, просп. Октябрьский. Остановка «Ул. Чапаева» / «Дом мод» / «Театр».
• Московская ул., 12а (Городская инспекция): Район ул. Московской / ул. Антикуйнен. Остановка «Ул. Московская» / «Магазин «Карелия»».