Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о структуре и контактных данных Департамента государственных доходов (ДГД) по Карагандинской области и подведомственных ему Управлений государственных доходов (УГД) по районам города Караганды. Информация собрана на основе открытых официальных источников и справочных систем на .
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности и безопасностью персональных данных, в данной публикации номера телефонов и точные адресные детали (номера домов/корпусов) частично скрыты маской *. Для получения полных реквизитов рекомендуется обращаться на официальный портал eGov.kz или в справочно-информационные системы (2ГИС, Яндекс.Карты).
Департамент государственных доходов по Карагандинской области (Главное управление)
Ведущий орган налоговой службы в регионе. Здесь рассматриваются вопросы межрайонного масштаба, методология, контроль и апелляции.
- Наименование: Департамент государственных доходов по Карагандинской области Комитета государственных доходов Министерства финансов РК.
- Адрес: г. Караганда, (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или сайте егов).
- Телефон справочной / приемной: +7 (7212) (общий многоканальный).
- Официальный ресурс: kgd.gov.kz (раздел «Контакты» -> «Областные департаменты»).
На сайте департамента регулярно публикуются графики приема граждан на текущий год (например, график на 2025–2026 гг.), а также объявления о конкурсах на вакантные должности (например, ведущий специалист отдела по работе с физическими лицами).
Управления государственных доходов по районам города Караганды
Город Караганда разделен на административные районы. Обращение в налоговый орган, как правило, производится по месту нахождения (регистрации) налогоплательщика или местоимения имущества.
Управление госдоходов по Октябрьскому району
Обслуживает налогоплательщиков, зарегистрированных на территории Октябрьского района.
- Адрес: г. Караганда, микрорайон 21, д. 4/1 (детали уточняются: вход , кабинет ).
- Телефоны для справок и консультаций:
- +7 (7212) -31
- +7 (7212) -31
- +7 (7212) -31*
- Режим работы: Стандартный (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс: выходной). Обязательно проверяйте график приема на дату визита.
Управление госдоходов по району имени Казыбек би
Отвечает за администрирование налогов на территории соответствующего района.
- Адрес: г. Караганда, ул. Ермекова, д. 73 (ориентир: здание УГД, вход с двора/фонаря ).
- Телефоны горячей линии / консультаций:
- +7 (7212) -41
- +7 (7212) -41*
- Справка в 2ГИС: Объект «Управление государственных доходов по району им.Казыбек би» содержит актуальные фото входов, отзывы посетителей и схему проезда на общественном транспорте.
Примечание: В городе также функционирует Управление по Михайловскому району (адрес и телефоны уточняйте по аналогии через официальный справочник ДГД или 2ГИС по запросу «Налоговая Михайловский район Караганда»).
Специализированные телефонные линии консультаций
Комитет государственных доходов (КГД МФ РК) и ДГД по области ведут единые реестры контактных телефонов сотрудников, отвечающих за конкретные налоги. Это удобнее, чем звонить на общую линию.
Основные направления консультирования (актуально на 2026 г.):
- Налог на имущество и земельный налог (расчеты, льготы, погашение задолженности).
- Налог на транспортные средства (ставки, сроки оплаты, снятие с учета).
- Налоговое и таможенное законодательство (общие вопросы, заполнение деклараций 250.00, 220.00 и др.).
- Сведения об отсутствии/наличии налоговой задолженности (выписки для виз, банков, нотариусов).
Как найти нужный номер:
- Зайдите на сайт kgd.gov.kz -> раздел «Контакты» -> «Телефонный справочник сотрудников ОГД по Карагандинской области».
- Используйте поиск по ФИО (Фамилия И.О. скрыты: ) или по названию отдела (например, «Отдел по работе с физлицами», «Отдел налогового контроля»).
- В справочниках за 2025–2026 гг. указаны прямые городские номера (код 7212) и внутренние добавочные ().
Альтернативные способы связи (Без очередей и телефонов)
В 2026 году большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуем использовать следующие каналы:
| Канал | Назначение | Доступность |
|---|---|---|
| Личный кабинет налогоплательщика (Салхын Анық / e-Salyq) | Проверка долгов, оплата квитанций, подача деклараций, получение справок (в т.ч. об отсутствии задолженности), переписка с инспектором. | Круглосуточно (требуется ЭЦП/КЭП) |
| Портал eGov.kz / Приложение eGov Mobile | Заказ справок, запись на прием к инспектору (электронная очередь), обращения в адрес ведомства. | Круглосуточно |
| Call-центр КГД МФ РК | Единый номер консультаций по всей РК (бесплатно для абонентов КЗ). | 1414 (или +7 -17 2 * для звонков из-за границы/мобильных) |
| Чат-боты в Telegram / WhatsApp | Быстрые ответы на типовые вопросы (ставки, сроки, реквизиты для оплаты). | Круглосуточно (официальные боты @kgd_kz_bot и др.) |
График приема граждан и запись на прием
ДГД по Карагандинской области ежегодно утверждает График приема граждан руководителями и специалистами.
- Запись на прием: Обязательна через портал eGov.kz (раздел «Запись на прием в госорган») или по телефону справочной УГД по вашему району (номера см. выше, последние цифры *).
- Прием без записи: Возможен в дни «Дней открытых дверей» или по срочным вопросам (блокировка счетов, арет имущества) — уточняйте по телефону дежурного администратора.
- Необходимые документы: Удостоверение личности (ИД-карта/паспорт), документы, подтверждающие вопрос (уведомление, квитанция, договор), ЭЦП/КЭП (желательно для подписи документов на месте).
Частые вопросы (FAQ) по работе с налоговой Караганды
Где узнать точный адрес и телефон МОЕГО инспектора?
В Личном кабинете налогоплательщика (Салхын Анық) в разделе «Мой инспектор» указаны ФИО (частично ), телефон прямой связи (последние 4 цифры ) и электронная почта служебная. Также можно позвонить на общую линию УГД по району (см. раздел 2) и назвать свой ИИН — оператор переключит или подскажет добавочный номер.
Как получить справку об отсутствии налоговой задолженности срочно?
Самый быстрый способ — заказать в Личном кабинете (Салхын Анық) или на eGov.kz. Справка формируется мгновенно в электронном виде с ЭЦП. Если нужна на бумаге с живой печатью — записывайтесь на прием в УГД по району (телефоны в разделе 2) за 1-2 дня.
Что делать, если по телефонам УГД (531, 441) никто не берет трубку?
Линии часто перегружены (особенно в отчетные периоды: март, апрель, октябрь, декабрь). Рекомендуется:
- Звонить в непиковые часы (10:00–12:00 или 14:00–16:00).
- Использовать общий Call-центр 1414.
- Написать официальное обращение через eGov.kz (срок ответа, 15 дней).
- Воспользоваться чат-ботом КГД в Telegram.
Изменились ли реквизиты для оплаты налогов в 2026 году?
БИК, КНП, КБК и номер счета казначейства (РКЦ) являются едиными для всей РК. Актуальные реквизиты для заполнения квитанции (формы 220.00, 250.00 и др.) всегда доступны в Личном кабинете или на сайте kgd.gov.kz в разделе «Реквизиты для оплаты». Локальные телефоны УГД (Караганда) для уточнения сумм к оплате остаются прежними (код 7212).
Резюме: Ключевые контакты для быстрого доступа
Служба поддержки КГД МФ РК (единый номер): 1414 (бесплатно по Казахстану).
ДГД по Карагандинской области (справочная): +7 (7212) * .
УГД Октябрьский р-н: мкр. 21, д. 4/1 | Тел: +7 (7212) -31*.
УГД р-н им. Казыбек би: ул. Ермекова, д. 73 | Тел: +7 (7212) -41*.
Официальный сайт: kgd.gov.kz | Личный кабинет: salgyngys.kd.gov.kz (или через eGov.kz).
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные данные подтверждайте на ресурсах Комитета государственных доходов МФ РК на дату вашего обращения.