Данная статья составлена на основе открытых отзывов и данных картографических сервисов (преимущественно Яндекс.Карты) за период до . Она предназначена для помощи родственникам и близким лицам, которым необходимо обратиться в данное учреждение для опознания, получения информации или оформления документов на захоронение.
Общие сведения
На территории 1602 Военного клинического госпиталя функционирует патологоанатомическое отделение (морг), которое принимает граждан для проведения судебно-медицинских экспертиз, опознания трупов и выдачи соответствующих документов. В отзывах посетителей это учреждение часто называют «новым моргом» в противовес старому зданию по адресу ул. Оганова, 10.
Адрес и локация (частично скрыты)
- Основной адрес: г. , ул. Оганова, д. 22 (литера Б).
- Ориентир: территория военной части / 1602 ВКГ.
- Важно: Не путайте со старым зданием по адресу ул. Оганова, 10 (в отзывах указано, что старый морг находится там, а новый — именно в 22-й доме).
Режим работы и связь
Телефон: +7 () — (номер скрыт в целях безопасности и актуальности).
⚠ Критически важная информация о связи
По отзывам посетителей (2023–2025 гг.), дозвониться по телефону практически невозможно.
- На территории учреждения и вокруг него отсутствует сотовая связь и интернет (возможно, из-за близости военных объектов и работы средств РЭБ/заглушения).
- Сотрудники трубки не берут не из нежелания, а по технической причине — «нет связи».
- Единственный надежный способ получить информацию — личный визит.
Процедура обращения (по отзывам посетителей)
Алгоритм действий при личном приходе, описанный очевидцами:
- Вход на территорию: Проход на территорию госпиталя/военной части может требовать предъявления паспорта на КПП. Рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
- Первая палатка / Регистратура: По прибытии на место (д. 22Б) необходимо зайти в первую палатку или к окну регистратуры у входа в здание морга.
- Заполнение документов: Вам выдадут «розыскную карту» / анкету. Нужно заполнить:
- ФИО обратившегося (из паспорта);
- ФИО разыскиваемого/погибшего;
- Контактные данные (на случай, если связь появится).
- Очередь и ожидание: После сдачи анкеты выдается номер очереди. Ожидание может составлять от 1 до 3 часов и более в зависимости от нагрузки (поток людей велик).
- Беседа со специалистами: Вас вызывают в кабинет. С вами беседуют сотрудники (следователи, медработники, психологи), делают копию паспорта, выдают талончик.
- Результат: После дополнительного ожидания вызывают к следователю для сообщения информации (наличие тела, результаты ДНК, дальнейшие действия).
Психологическая и организационная поддержка
Многие отзывы отмечают наличие в штате или прикрепленных к пункту приема психологов и сотрудников, оказывающих моральную поддержку. По словам посетителей, персонал (регистратура, следователи, медики) в большинстве случаев ведет себя вежливо, понимчиво и профессионально, понимая тяжелое эмоциональное состояние родственников.
Анализ отзывов: проблемы и риски
Несмотря на позитивные отзывы о человеческом отношении персонала, существует ряд системных проблем, о которых пишут посетители за последние годы:
Проблемы с идентификацией и сроками
- Сроки поиска и идентификации могут затягиваться на месяцы (до 7 и более месяцев).
- Есть случаи, когда тела «теряются» или сжигаются как биоматериал без уведомления родственников.
- Недостаточная информированность: люди ездят по несколько раз (сентябрь, октябрь и т.д.), не получая ответа.
Финансовые риски и коррупция
🛑 Внимание: Мошенничество и вымогательство
В отзывах регулярно встречаются сигналы о краже биоматериалов, вымогательстве денег за информацию и за «ускорение» процедур.
- «Номера знают только привилегированные люди, которые потом за денежку с родственников начинают давать информацию».
- «Бизнес на костях», «позорище», «воровство, вымогательство денег» — прямые цитаты из отзывов 2024-2025 гг.
- Предупреждение: Никому не передавайте деньги за «поиск в базах», «доступ к спискам» или «быструю выдачу цинка». Официальные действия (ДНК, опознание, выдача тела), бесплатны.
Условия пребывания
- Зал ожидания может быть переполнен (много людей).
- На улице у входа может собираться много ожидающих.
- Отсутствие связи делает невозможным координировать действия с родственниками, оставленными дома, или вызывать такси/такси при отъезде;
Рекомендации для посетителей
- Езжайте лично. Не тратьте время на звонки — их нет.
- Берите с собой: Паспорт, документы на погибшего (военный билет, справки), фото погибшего (для опознания), воду, еду, зарядку для телефона (хотя зарядка не поможет со связью, но полезна для фонарика/заметок), теплую одежду (ожидание на улице/в палатке).
- Фиксируйте всё. Записывайте ФИО сотрудников, с которыми говорите, дату и время визита, номера талончиков/протоколов. Фотографируйте выдаваемые бумаги (если не запрещено);
- Не отдавайте деньги. Любые требования оплаты за поиск, ДНК, выдачу тела — незаконны. Обращайтесь в прокуратуру/СК при фактах вымогательства.
- Психологическая помощь. Не стесняйтесь просить помощи у психологов на месте — это их работа, и они там есть.
- Проверяйте оба адреса. Если в д. 22Б информации нет, уточните в регистратуре, не находится ли тело в старом здании (д. 10) или в другом подразделении.
Контакты для жалоб и надзора
Если вы столкнулись с бездействием, грубостью, вымогательством или потерями биоматериала:
- Прокуратура г. * / гарнизонная прокуратура (по месту нахождения госпиталя).
- Следственный комитет РФ (Главное военное следственное управление).
- Министерство обороны РФ (горячая линия / приемная).
- Роспотребнадзор (санитарно-эпидемиологическое благополучие).
Статья основана на открытых отзывах пользователей Яндекс.Карт за 2023–2025 гг. Ситуация может меняться. Данная информация не является официальным справочником учреждения. Адреса и номера телефонов частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности.