Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) — одна из ключевых сфер деятельности местной самоуправления, напрямую влияющая на качество жизни жителей. В Богородском городском округе Московской области данная отрасль курируется специализированными структурными подразделениями администрации. В данной статье подробно рассматривается организационная структура, полномочия руководителей, контактная информация (с соблюдением политики конфиденциальности) и порядок обращения граждан по вопросам ЖКХ.

Организационная структура управления ЖКХ в Богородском округе

На текущий момент (по состоянию на ) вопросы жилищно-коммунального хозяйства в Богородском городском округе находятся в ведении Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Администрации Богородского городского округа (далее — Департамент ЖКХ и благоустройства).

Ранее функции распределялись между управлением ЖКХ и комитетом по благоустройству, однако в ходе оптимизации структуры администрации они были объединены в единый департамент для повышения эффективности управления городской инфраструктурой.

Руководящий состав Департамента

Главой Департамента является Начальник Департамента ЖКХ и благоустройства. Данное лицо назначается на должность и освобождается от нее главой администрации (главой округа) в порядке, установленном законодательством.

• Должность: Начальник Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Администрации Богородского городского округа.
• ФИО руководителя: * * * (Фамилия, Имя, Отчество скрыты в соответствии с политикой безопасности персональных данных).
• Заместители начальника: В структуре департамента предусмотрено несколько заместителей, курирующих отдельные направления:
  • Заместитель по вопросам капитального ремонта и содержания жилищного фонда — * * ;
  • Заместитель по вопросам благоустройства, парков и скверов — * ;
  • Заместитель по вопросам тепло-, водоснабжения и водоотведения — * *.

Важно: Конкретные фамилии должностных лиц могут меняться в связи с ротацией кадров. Актуальную информацию о руководителе и его заместителях рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации или по телефону справочной службы.

Основные полномочия и функции Начальника Департамента ЖКХ

Начальник Департамента ЖКХ и благоустройства несет персональную ответственность за реализацию государственных полномочий округа в сфере ЖКХ. К ключевым функциям относятся:

1. Управление муниципальным жилищным фондом: учет, содержание и ремонт жилых помещений, находящихся в собственности округа.
2. Организация капитального ремонта: формирование планов капитального ремонта многоквартирных домов, контроль за целевым расходованием средств регионального оператора и средств собственников.
3. Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО): лицензирование, мониторинг качества услуг, рассмотрение жалоб жителей на работу УК, ТСЖ, ЖСК.
4. Тепло-, водоснабжение и водоотведение: взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (МОЭК, Подмосковье, Водоканал и др.), контроль тарифов и качества ресурсов.
5. Благоустройство территорий: капремонт дворов, строительство детских и спортивных площадок, содержание парков, уборка снега, озеленение.
6. Аварийно-диспетчерская служба: координация работы аварийно-диспетчерских служб (АДС) для оперативного реагирования на коммунальные аварии.
7. Работа с обращениями граждан: рассмотрение коллективных и индивидуальных обращений, проведение личного приема населения.

Контактная информация и адреса (частично маскирована)

Для личного обращения или направления письменных заявлений используются следующие реквизиты Администрации Богородского городского округа, в структуру которой входит Департамент:

Режим приема граждан Начальником Департамента

Личный прием граждан Начальником Департамента ЖКХ и благоустройства (или его заместителями) проводится по графику, утверждаемому ежегодно/ежеквартально.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (подтверждайте на сайте).
• Порядок записи: Предварительная запись через портал Госуслуги (раздел «Написать в организацию» -> «Администрация Богородского городского округа»), по телефону приемной или через терминал в холле администрации.
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие право собственности/наем (для вопросов по конкретному дому/квартире), текст заявления/жалобы.

Взаимодействие с управляющими организациями (УО) и ТСЖ

Начальник Департамента осуществляет надзор за деятельностью более управляющих организаций, обслуживающих жилой фонд округа (Ногинск, Электросталь, Балашиха — частично, поселки округа).

Ключевые направления контроля:

• Соблюдение сроков устранения нарушений по итогам проверок ГЖИ (Государственной жилищной инспекции).
• Проверка полноты и достоверности информации в системах ГИС ЖКХ.
• Мониторинг исполнения программ капитального ремонта.
• Рассмотрение вопросов о досрочном прекращении полномочий УО при систематических нарушениях.

Реестр управляющих организаций, аккредитованных на территории округа, публикуется на официальном сайте администрации в открытом доступе.

Цифровизация и электронные сервисы

Для минимизации визитов в администрацию и ускорения решения вопросов Департамент ЖКХ активно внедряет цифровые инструменты:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Подача обращений в раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Обращение в орган местного самоуправления». Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
2. Мобильное приложение «Дом.ЖКХ» / «Госуслуги.Дом»: Показания счетчиков, оплата квитанций, сообщение о проблемах в доме (прожорка, течь, мусор) с привязкой к адресу.
3. Интерактивная карта капитального ремонта: На сайте администрации доступна карта, где можно отследить этап ремонта своего дома (проектирование, закупки, работы, сдача).
4. Чат-боты в соцсетях (ВК, Telegram): Оперативные ответы на типовые вопросы (график вывоза мусора, отопление, перекрытие воды).

Актуальные проблемы и приоритеты на 2026 год

На совещаниях в администрации Богородского округа (данные за начало 2026 года) Начальник Департамента ЖКХ делает акцент на следующих приоритетах:

• Снижение износа сетей: Замена аварийных участков теплосетей и водопроводов в Ногинске, Электростали, Чернозе, Куровской и Крупской (плановый объем замены — более км в год).
• Капитальный ремонт «старого» фонда: Ускорение ремонта домов, построенных до 1970 года, решение проблем с кровлей и фасадами.
• Мусорная реформа: Контроль за исполнением обязательств региональным оператором (АО «Эколог-Сервис» / др.) по вывозу ТКО и отдельному накоплению отходов (синие баки).
• Благоустройство в рамках нацпроектов: Создание комфортной городской среды в поселках округа (Обухово, Фрязево, Мамоново и др.), строительство ФОКов и парков.
• Газификация: Координация с ПАО «Газпром межрегаз» по бесплатному подключению приграничных участков к газовым сетям.

Порядок действий при нерешаемой проблеме

Если обращение в Управляющую организацию не дало результата, алгоритм действий жителя следующий:

1. Написать официальное обращение в Департамент ЖКХ и благоустройства Администрации Богородского г.о. (через Госуслуги, почту или лично).
2. Прикрепить копии предыдущих обращений в УО и ответы на них (если были).
3. В случае нарушения прав потребителей (качество услуг, тарифы) — обратиться в Государственную жилищную инспекцию Московской области (ГЖИ МО) (территориальный отдел в Ногинске/Электростали).
4. По вопросам тарифов и антимонопольного законодательства — в ФАС России по Московской области.
5. В экстренных случаях (аварии, угроза жизни) — звонить в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) округа по телефону +7 () — (круглосуточно).

Начальник ЖКХ Богородского округа — ключевая фигура, обеспечивающая связь между муниципалитетом, ресурсоснабжающими компаниями, управляющими организациями и жителями. Эффективность работы департамента определяется не только личными качествами руководителя, но и отлаженностью работы всей вертикали: от диспетчеров АДС до инженеров по капитальному ремонту.

Для получения самой актуальной информации о ФИО руководителя, графике приема и контактах конкретных инспекторов по вашему району/поселку, настоятельно рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации Богородского городского округа или использовать портал Госуслуг.