Система социальной защиты населения в Брянске представлена двухзвенной структурой: региональным уровнем (Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области / Управление социальной защиты) и муниципальным уровнем (районные отделы социальной защиты населения‚ ОСЗН). Ниже представлена подробная информация о руководителях‚ адресах и контактах на актуальную дату ().

Региональный уровень: Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области (ДСПиЗН)

Главный орган исполнительной власти области по вопросам социальной защиты‚ труда и занятости. Находится по адресу: пр. Станке Димитрова‚ д. (г. Брянск).

Руководитель Управления социальной защиты населения (председатель коллегии)

• ФИО: С*енко Т.А. (Старченко Татьяна Александровна — согласно открытым реестрам коллегий)
• Должность: Начальник управления социальной защиты населения Брянской области

Контактная информация ДСПиЗН / Управления

• Адрес: 241033‚ г. Брянск‚ пр. Станке Димитрова‚ д.
• Телефон приемной / справки: +7 (4832) ⎯ (указано: (4832) -0-10-18 / (4832) -2-11-10)
• Факс: +7 (4832) ⎯
• Режим работы: Понедельник – четверг: 8:30 – 17:45; Пятница: 8:30 – 16:30; Перерыв: 13:00 – 14:00; Суббота‚ воскресенье — выходные.

Примечание: Департамент осуществляет координацию работы всех районных отделов‚ методологическое руководство и рассмотрение апелляционных жалоб.

Муниципальный уровень: Отделы социальной защиты населения (ОСЗН) по районам г. Брянска

На территории города функционирует 6 районных отделов. Каждый ведет прием граждан по территориальному принципу (по месту жительства/проживания). Ниже приведен перечень отделов с контактами руководителей структурных подразделений (где данные доступны в открытых источниках).

Сводная таблица ОСЗН г. Брянска

Детальная информация по Советскому району (пример структуры)

В качестве примера наиболее полно представленной в открытых источниках информации рассмотрим Государственное казенное учреждение Брянской области «Отдел социальной защиты населения Советского района г. Брянска».

Руководитель учреждения

• ФИО: К*енков С.В. (Коротченков Сергей Викторович)
• Должность: Руководитель (Начальник отдела)

Реквизиты и контакты

• Полное наименование: ГКУ БО «Отдел социальной защиты населения Советского района г. Брянска»
• Юридический/Фактический адрес: 241050‚ г. Брянск‚ ул. Фокина‚ д.
• Телефон автоинформатора / приемной: +7 (4832) ⎯ (указано: 74-44-48)
• Электронная почта: Уточняется на официальном портале органов власти Брянской области.

Режим приема граждан (Очный прием)

1. Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:45
2. Пятница: с 08:30 до 16:30
3. Суббота: с 09:00 до 16:00 (в отдельные дни/недели‚ уточнять заранее)
4. Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг‚ на сайте МФЦ «Мои Документы» или по телефону автоинформатора‚ так как режим приема может меняться.

Основные функции и услуги

Руководители всех уровней (от начальника областного управления до начальников районных отделов) несут ответственность за реализацию следующих направлений:

• Назначение и выплата пенсий‚ пособий‚ социальных выплат (федеральных и региональных).
• Оказание государственных услуг в форме предоставления мер социальной поддержки (Единое пособие‚ материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком и др.);
• Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов дома (СОБЕС)‚ стационарно и в полустационаре.
• Реабилитация инвалидов‚ выдача ТСР (технических средств реабилитации)‚ направление на МСЭ.
• Работа с категориями граждан‚ пострадавшими от ЧАЭС‚ ветеранами‚ детьми-сиротами и детьми‚ оставшимися без попечения родителей.
• Контроль за деятельностью подведомственных организаций (домов престарелых‚ центров соцобслуживания).

Как обратиться к руководителю (алгоритм действий)

Если вам необходимо лично обратиться к начальнику отдела или управления:

1. Определите свой район: По адресу регистрации/проживания определите ваш ОСЗН (см. таблицу выше).
2. Запишитесь на прием:
   • Через Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в органы соцзащиты»).
   • По телефону автоинформатора вашего ОСЗН.
   • Через терминал в МФЦ «Мои Документы».
3. Подготовьте документы: Паспорт‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на меру поддержки (справки о доходах‚ медсправки‚ свидетельства и т.д.).
4. Личный прием руководителей: Обычно проводится по определенным дням недели (часто среда или четверг). Время уточняйте по телефону приемной: +7 (4832) ౼ (для обл. управления) или вашего районного отдела.

Электронные сервисы и альтернативные каналы

В 2026 году вопросов решаются без визита в ведомство:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): Подача заявлений на пособия‚ пенсии‚ получение справок‚ запись на прием.
• Сайт ДСПиЗН Брянской области: Новости‚ нормативные акты‚ реестры услуг‚ контакты.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для всех ОСЗН г. Брянска (функция «Окно единого входа»).
• Телефон доверия / Горячая линия Минтруда/ДСПиЗН: Для консультаций и жалоб на действия чиновников.

Жалобы на действия (бездействие) сотрудников

Если Вам отказали в приеме документов‚ нарушены сроки предоставления услуги или требуются незаконные действия:

1. Обратитесь к начальнику соответствующего ОСЗН (устно/письменно через журнал приема или Госуслуги).
2. Подайте жалобу в Департамент социальной политики и занятости населения Брянской области (высший уровень).
3. Воспользуйтесь формой «Оценка качества услуг» на портале Госуслуг или сайте МФЦ.
4. В крайнем случае — обращение в Прокуратуру Брянской области или в Суд.