Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону» (МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону») является ключевым оператором по предоставлению госуслуг на территории города․ Учреждение обеспечивает доступность административных процедур для жителей и гостей столицы Дона через единые окна приема․
Общая информация об учреждении
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»
- Сокращенное наименование: МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону»
- Юридический адрес: 344022, г․ Ростов-на-Дону, пер․ Крепостной, д․ (частично скрыто)
- Учредитель: Администрация города Ростова-на-Дону
- Официальный сайт: mfcrnd․ru
Руководитель учреждения
Начальником МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» по данным на является:
ФИО: Бережная Марина Михайловна
Должность: Начальник МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону»
Контактный телефон приемной: 7(863) -63— (частично скрыт)
Марина Михайловна Бережная отвечает за общую стратегию развития центра, координацию работы филиалов по районам города и взаимодействие с учредителем — Администрацией города․ Ссылка на сведения о руководителе также представлена на официальном портале администрации города (rostov-gorod․ru)․
Заместители начальника
Руководствуют ключевыми направлениями деятельности следующие заместители (контактный телефон единый для аппарата: 7(863) -82—):
- Карибова Татьяна Владимировна — Заместитель начальника по организационным вопросам․
- Сачишин Роман Владимирович — Заместитель начальника — начальник отдела информационных технологий․
- Чегринцев Андрей Иванович, Заместитель начальника по вопросам материально-технического обеспечения․
- Горячая Валерия Анатольевна — Заместитель начальника — начальник отдела учета и отчетности․
Структурные подразделения и их руководители
МФЦ имеет развитую территориальную сеть — отделы обслуживания в каждом районе города, а также профильные отделы центрального аппарата․
Центральный аппарат (Функциональные отделы)
- Приемная учреждения: Курявская Татьяна Владимировна (тел․: 7(863) -63—)
- Отдел кадрового обеспечения: Дараселия Элла Ивановна
- Отдел организационно-методического обеспечения: Зерщиков Сергей Михайлович
- Отдел материально-технического обеспечения: Залуцкий Дмитрий Федорович
- Сектор закупок: Онуфриенко Елена Николаевна (заведующая)
- Отдел обслуживания юридических лиц и ИП: Несвит Ольга Михайловна
- Отдел обращений граждан: Кочетова Елена Сергеевна
Территориальные отделы обслуживания (по районам города)
Прием граждан организован по районному принципу․ Ниже приведен перечень руководителей районных отделов (телефон для справок: 7(863) -82—):
| Район города | Начальник отдела обслуживания |
|---|---|
| Ворошиловский | Лисицкая Анна Владимировна |
| Железнодорожный | Коровина Евгения Михайловна |
| Кировский | Соломонова Ирина Анатольевна |
| Ленинский | Подгорная Елена Васильевна |
| Октябрьский | Гузенко Анастасия Владиславовна |
| Первомайский | Бондаренко Нина Сергеевна |
| Пролетарский | Зубенко Светлана Александровна |
| Советский | Берлизова Елена Владимировна |
Контактная информация для обращений
Для получения консультаций, записи на прием или решения вопросов по предоставлению услуг можно использовать следующие каналы связи:
- Единый справочно-информационный телефон МФЦ: 7(863) -82—
- Телефон приемной начальника / Главного администратора: 7(863) -63—
- Факс: (863) — (внутренний номер 5003)
- Электронная почта / Обратная связь: через форму на сайте mfcrnd․ru/contacts/
- Режим работы главной администрации (пер․ Крепостной, 77): уточняйте на сайте или по телефону (обычно Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной)․
Важные примечания
- Актуальность данных: Приведенная информация основана на открытых источниках (официальный сайт МФЦ, портал администрации города) по состоянию на апрель 2026 года․ Штатное расписание и контактные телефоны могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить детали на официальном портале gosuslugi․ru или сайте mfcrnd․ru․
- Запись на прием: Посещение территориальных отделов чаще всего требует предварительной электронной очереди через портал Госуслуг, терминалы в самом МФЦ или по телефону․
- Персональные данные: В соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ), в данной статье контактные телефоны и номера домов в адресах частично замаскированы символами * для защиты приватности сотрудников․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» и портала Администрации города Ростова-на-Дону․ Материал носит информационный характер․