Информационный центр (ИЦ) Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Оренбургской области является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим информационно-техническое сопровождение деятельности полиции, а также оказание государственных услуг гражданам в сфере миграционного учета, лицензирования и выдачи справок. Ниже представлена подробная справочная информация о руководстве подразделения, контактах, режиме работы и порядке обращения за услугами.
Руководство подразделением
Согласно официальным данным портала государственных услуг (Госуслуги) и реестру организаций, руководителем Информационного центра ГУ МВД России по Оренбургской области является:
- Должность: Начальник информационного центра
- ФИО: Мров Ин Севич
Примечание: Фамилия, имя и отчество частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных. Официальное полное наименование руководителя указывается в ведомственных приказах и на официальном сайте ГУ МВД.
Контактная информация и реквизиты
Почтовый и фактический адрес
Адрес местонахождения: 460052, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 1*/2 (12-й микрорайон, Дзержинский район).
Здание находится на территории ведомственного комплекса Управления МВД по региону. Вход для посетителей, как правило, организован со стороны двора/парковки (по отзывам на картах — ворота могут быть закрыты, требуется звонок по домофону или телефону дежурного).
Телефоны справок и приемной
Для уточнения актуального режима работы, очередей и списка необходимых документов рекомендуется звонить заранее:
- Справка / Регистратура: +7 (3532) — (указан на Яндекс.Картах)
- Альтернативный номер: +7 (353) -7— (указан в справочниках организаций)
Внимание: По отзывам пользователей (Яндекс.Карты, 2ГИС) связь по телефонам может быть нестабильной, а вход на территорию — ограничен режимом пропуска. Рекомендуется использовать предварительную запись через Госуслуги.
Электронные контакты и ресурсы
- Официальный сайт ГУ МВД по Оренбургской области: http://56.мвд.рф (раздел «Структура» → «Подразделения, находящиеся в подчинении» → «Информационный центр»)
- Электронная почта управления: G*@mvd.ru (общая для ГУ МВД, в теме письма указывайте «Для ИЦ»)
- Подача жалобы на действия (бездействие) сотрудников ИЦ: через систему досудебного обжалования do.gosuslugi.ru
Режим работы и прием посетителей
График работы Информационного центра может отличаться для разных видов услуг (миграционный учет, лицензирование, справки о несудимости и др.). Ниже приведен обобщенный график на основе данных справочников (pravo-pro.ru, 2ГИС) на :
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | Без перерыва на обед (продленный день) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Без перерыва на обед |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важные нюансы (по данным 2ГИС и отзывам):
- Нерабочие субботы: 1-я, 3-я, 4-я суббота месяца (подтверждайте по телефону или на сайте).
- Вход на территорию ГУ МВД требует предъявления паспорта и прохождения через КПП (металлодетектор).
- Наличие пандуса и доступной среды для маломобильных граждан указано в картах (2ГИС).
Основные функции и предоставляемые услуги
Информационный центр ГУ МВД России по Оренбургской области осуществляет следующие ключевые направления деятельности:
- Миграционный учет: регистрация по месту пребывания/жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, выдача уведомлений о прибытии.
- Лицензирование и разрешения: прием документов на выдачу лицензий на охранную и детективную деятельность, разрешения на приобретение и ношение гражданского и служебного оружия, выдачу заключений о пригодности к ношению оружия.
- Выдача справок: справки о наличии/отсутствии судимости (в т.ч. в электронном виде через Госуслуги), справки для получения прав на вождение транспортных средств (медицинские комиссии не проводятся здесь, справка о несудимости — да).
- Информационное обеспечение: ведение баз данных МВД, обеспечение взаимодействия подразделений через автоматизированные системы.
- Работа с обращениями граждан: прием письменных и электронных заявлений, жалоб, предложений в порядке, установленном ФЗ № 59-ФЗ.
Порядок обращения за услугами
Предварительная запись (Рекомендуется)
Большинство востребованных услуг (миграционный учет, лицензирование, справки) доступны для записи через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги. Решение вопросов». Это позволяет:
- Избежать очередей.
- Узнать точный список документов под вашу ситуацию.
- Получить уведомление о времени и номере окна/кабинета.
Личный визит без записи
Возможен в часы работы «живой очереди» (обычно утром), однако время ожидания может быть значительным. Необходимо иметь при себе паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по конкретной услуге.
Электронное обращение
- Через личный кабинет на Госуслугах (для получения справок в электронном виде).
- Через официальный сайт ГУ МВД (раздел «Обращения граждан»).
- По почте: 460052, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 1*/2 (ГУ МВД России по Оренбургской области, Информационный центр).
Досудебное обжалование действий сотрудников
В случае нарушения регламента оказания услуги (превышение сроков, отказ в приеме документов, требование лишних справок/платы и т.д.), гражданин имеет право подать жалобу через систему досудебного обжалования (ДО).
Ссылка на форму жалобы на ИЦ ГУ МВД по Оренбургской области:
https://do.gosuslugi.ru/orgs/10003680726/
Основания для жалобы в системе ДО:
- Нарушение сроков предоставления государственной услуги.
- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу.
- Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток.
- Отказ в предоставлении государственной услуги.
- Отказ в приеме документов.
- Требование дополнительной платы или дополнительных документов, не предусмотренных законом.
Как добраться (Ориентиры и транспорт)
Район: Дзержинский, 12-й микрорайон (часто обозначается как «Салмышская, 19/2» или «12-й м-н»).
Ориентиры: Территория Главного управления МВД по Оренбургской области. Рядом находятся Оренбургское межмуниципальное управление МВД, Отдел полиции №3, Центр социальной поддержки населения.
Общественный транспорт: Остановки в районе улицы Салмышской / проспекта Победы / улицы Чкалова (маршрутки и автобусы, следующие в сторону 12-го микрорайона / завода «Газпром» / аэропорта). Точный маршрут лучше строить через навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) на текущий момент.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку о несудимости онлайн?
Да, справка о наличии/отсутствии судимости доступна в электронном виде на портале Госуслуг (раздел «Право и порядок» → «Справка о судимости»). Она имеет юридическую силу и не требует визита в ИЦ, если у вас подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
Что делать, если ворота ГУ МВД закрыты и не отвечают на звонок?
Ситуация описана в отзывах на картах. Рекомендуеться: 1) Записаться заранее через Госуслуги — тогда на КПП ждут вашего прихода. 2) Позвонить по телефону дежурной части ГУ МВД (общий номер управления +7 (3532) -9— или 102/112 для экстренных случаев). 3) Обратиться в МФЦ «Мои Документы», многие услуги МВД (миграционный учет, справки) делегированы им.
Какие документы нужны для регистрации иностранца по месту пребывания?
Стандартный пакет: паспорт иностранца + миграционная карта + копия паспорта собственника жилья + заявление от собственника (нотариальная заверка не требуется, подпись под росписью в ИЦ/МФЦ) + квитанция об оплате госпошлины (для некоторых категорий). Точный список уточняйте на Госуслугах при записи.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (портал Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, справочники организаций, официальный сайт ГУ МВД по Оренбургской области) по состоянию на . Контактные данные, режим работы и руководители могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальных ресурсах или по телефонам.