Управление внутренних дел (УВД) на Московском метрополитене ГУ МВД России по г. Москве, это специализированное структурное подразделение системы МВД, обеспечивающее правопорядок, безопасность граждан и охрану имущества на территории столичного подземного транспорта. Данная статья объединяет историческую справку, организационную структуру, контактную информацию, основные функции и отзывы граждан.
Историческая справка
История полиции на московском метро начинается с первых дней открытия подземки. Ключевые вехи:
- 11 мая 1935 года — в соответствии с приказом НКВД СССР №061 «Об организации милицейской охраны на метрополитене» был создан Отдельный дивизион милиции по охране метрополитена.
- Предшественники: В период строительства метрополитена охрану осуществлял Отдельный военизированный отряд. Однако с вводом в эксплуатацию первой линии («Сокольники» — «Парк Культуры» с ответвлением до «Смоленской», протяженностью 11,2 км, 13 станций) остро встал вопрос о создании профессиональной милицейской охраны.
- У истоков создания: Старший инспектор Управления милиции Василий Чугунов, командир районного отдела милиции Федор Точилин и начальник военизированного отряда охраны метро Илья Ляндрес. Они провели рекогносцировку станций, тоннелей и депо, определили дислокацию постов и разработали схему охраны, смету на содержание, обмундирование и вооружение.
С тех пор структура претерпела множество реформ (Милиция -> Полиция, изменение подчиненности), но ключевая миссия — безопасность пассажиров и инфраструктуры — осталась неизменной.
Организационная структура и подчиненность
На данный момент УВД на Московском метрополитене входит в систему Главного управления МВД России по городу Москве. В его состав входят:
- Оперативно-розыскные отделения (ОРО) по линиям метрополитена;
- Отделения полиции (ОП) на станциях и участках путей;
- Подразделения частной охраны (ЧОП) для охраны депо, ТЭЦ, административных зданий;
- Кинологические подразделения (обнаружение взрывчатки, наркотиков);
- Группы быстрого реагирования (ГБР) и патрульно-постовая служба (ППС) на станциях;
- Склад забытых вещей (централизованный и на станциях);
- Административно-хозяйственный аппарат.
Основные функции и полномочия
- Обеспечение общественного порядка: Патрулирование станций, поездов, вестибюлей, переходов; пресечение хулиганства, мелочного воровства (карманников), торговли в неустановленных местах.
- Антитеррористическая защита: Работа кинологов, досмотр сумок и багажа (селективный и тотальный при угрозах), взаимодействие с Росгвардией и ФСБ.
- Расследование преступлений: Кражи, грабежи, мошенничество (в т.ч. с банковскими картами), нанесение телесных повреждений, вандализм (граффити на вагонах/стенах).
- Работа со складом забытых вещей: Прием, учет, хранение и выдача утерянных пассажирами документов, гаджетов, сумок, вещей.
- Контроль за соблюдением правил пользования метро: Протоколирование за проезд без оплаты, повреждение имущества, курение, употребление алкоголя.
- Помощь пассажирам: Ориентировка, помощь потерявшимся детям, пожилым людям, лицам с ОВЗ, медицинская помощь до приезда бригады СМП.
Контактная информация и адресация
Главное управление (Штаб-квартира):
г. Москва, (исторически — район Трубная площадь / станция метро «Трубная»),Телефон доверенного телефона / горячей линии: +7 () —*
Единый справочный телефон МВД по Москве: 102 (с мобильного) / 112 (единый номер экстренных служб)
На карте (Яндекс.Карты / 2ГИС): Организация отображается как «УВД на Московском метрополитене ГУ МВД России по г. Москве», станция метро Трубная.
Ключевые оперативно-розыскные отделения (ОРО) по линиям (примерная структура):
- ОРО № 1 (Сокольническая, Замоскворецкая линии и др.) —
- ОРО № 2 (Арбатско-Покровская, Филёвская линии) —
- ОРО № 3 (Кольцевая, Калужско-Рижская линии) —
- ОРО № 4 (Таганско-Краснопресненская, Ждановская линии),
- ОРО № 5 (Калининская, Солнцевская, Большая кольцевая линии) —
- ОРО на МЦД / МЦК —
Примечание: Точные адреса отделений и личные телефоны дежурных частей не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Обращение возможно через дежурного по станции или по телефону 102/112.
Склад забытых вещей: Как вернуть утерянное
Это одна из самых востребованных услуг. Система работает слаженно, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.
Процедура:
- Обратитесь к дежурному полицейскому на ближайшей станции или в дежурную часть ОРО линии.
- Напишите заявление/рапорт с описанием вещи, времени и предполагаемого места потери.
- Сотрудники опрашивают машинистов, дежурных по станциям, проверяют вагоны на конечных станциях и депо.
- Найденные вещи передаются на Центральный склад забытых вещей (адрес: *, уточняйте по телефону справки) или хранятся на станциях-концах линии.
- Выдача — по паспорту или доверенности.
Отзывы граждан и практика работы (анализ открытых источников)
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) за 2024–2025 годы показывает высокую эффективность работы личного состава в нестандартных ситуациях.
Кейс 1: Спасение семейного архива и финансов (Январь 2025)
«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам УВД на метрополитене… Мы возвращались из отпуска всей семьей (с женой и дочкой) с Восточного вокзала… сели на метро «Черкизовская». Поезд шел только до «Саларьево». Вышли, сели в следующий поезд, и только тогда вспомнили, что забыли сумку со всеми документами, деньгами, банковской картой… Обратились к сотрудникам полиции на ст. «Филатов Луг». Они оказались очень отзывчивыми, оперативно связались с сотрудниками по линии… И произошло чудо!!! Сумку нашли, ее передал дежурному по станции «Юго-Западная» пассажир… Ему также огромная благодарность!!! Спасибо сотрудникам УВД на метрополитене! Вашу помощь мы будем помнить всегда!!! Семья Третьяковых*.»
Кейс 2: Возврат ценной вещи пожилым гражданам (Январь 2025)
«Хочу выразить благодарность, уважение работникам полиции отделения №3 Московского метрополитена. Мужем-пенсионером была утеряна сумка со всеми документами в вагоне метро ст. «Электрозаводская» днем. Вначале обратились к мужчине, который на этой станции следил за эскалатором, спасибо ему огромное, он и позвонил куда надо, и посоветовал обратиться к дежурным полицейским. Очень своевременно было составлено заявление, были сделаны звонки дежурным станций, оперативно сработали все службы работниками полиции №3 метрополитена. Все было четко, очень уважительно, с профессиональным мастерством… Вселяет надежду, что есть такие ребята, которые работают на совесть. Огромное спасибо!»
Кейс 3: Работа склада забытых вещей (Ст. «Черкизовская»)
«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Управления за добросовестное выполнение своих обязанностей, а также работникам склада забытых вещей на станции метро «Черкизовская»! Дорогую и ценную вещь вернули в целости и сохранности.»
Вакансии и служба в УВД на метро
Согласно данным кадровых порталов (например, 4job.co), УВД на Московском метрополитене регулярно набирает сотрудников на следующие позиции:
- Участковый уполномоченный полиции (участковые станции/поезда);
- Оперативный сотрудник (ОРО);
- Инспектор ПДН (по делам несовершеннолетних);
- Кинолог (служба кинологического обеспечения);
- Сотрудники частной охраны (охрана депо, объектов инфраструктуры);
- Специалисты по ИТ, документационному обеспечению, логистике.
Требования: Гражданство РФ, возраст 18–40 лет (для рядового состава), отсутствие судимостей, прохождение ВВК (врачебной комиссии), физстандартов, проверки службой безопасности (СБ МВД). Обеспечивается социальный пакет, жилье (по очереди/НАЙМ), медицинское обслуживание, пенсия по выслуге лет.
Советы пассажирам по безопасности
- Смотрите за вещами: Сумки носите перед собой, кошельки — во внутренних застегивающихся карманах. Карманники работают в час пик при посадке/выходе.
- Не оставляйте багаж без присмотра: Это создает угрозу террора и влечет задержку поездов, проверку кинологами, административную ответственность (ст. 20.20 КоАП РФ).
- При потере документов/вещей: Немедленно обратитесь к полицейскому на станции или дежурному по станции (кабина у центра зала/перехода). Время — критичный фактор.
- Мошенничество: Полицейские никогда не просят перевести деньги на «безопасный счет», не требуют коды из СМС, не предлагают «расписаться в признании» за деньги. Любые такие действия — мошенники. Звоните 102.
- Нарушение порядка: Если стали свидетелем драки, грабежа, хулиганства — не вмешивайтесь физически (опасно), звоните 112 или нажимайте кнопку «Связь с машинистом» в вагоне / «Экстренный вызов» на столбе колонной связи на платформе.
УВД на Московском метрополитене ГУ МВД России по г. Москве — это мощная, исторически укоренившаяся структура, прошедшая путь от Отдельного дивизиона милиции 1935 года до современного высокотехнологичного управления. Ключевые факторы успеха сегодня — это:
- Территориальная привязка отделений к конкретным линиям/станциям (знание «своего» участка);
- Тесное взаимодействие с АО «Метрополитен» (дежурные станции, диспетчеры, машинисты);
- Внедрение технологий (распознавание лиц, видеонаблюдение, автоматизированные АРМ дежурных);
- Человеческий фактор: отзывы граждан подтверждают профессионализм, эмпатию и оперативность рядовых сотрудников и офицеров.
При возникновении любой проблемы в метро — не стесняйтесь обращаться к сотрудникам в погонах. Они там, чтобы помочь.
Статья составлена на основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, исторические архивы МВД, кадровые порталы) по состоянию на . Персональные данные граждан и контактные телефоны дежурных частей частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных (152-ФЗ).