Управление туристической отраслью в Архангельской области осуществляется через систему региональных органов власти и подведомственных учреждений. На текущий момент (по состоянию на ) ключевым исполнительным органом‚ реализующим государственную политику в сфере туризма‚ является Государственное казенное учреждение Архангельской области «Центр развития туризма и культуры Архангельской области» (ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры»). Ранее функции ведомственного управления выполняло Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской области.
Основной исполнительный орган: ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры»
Центр является правопреемником и основным оператором по развитию туристического потенциала региона. В его компетенцию входит не только продвижение бренда «Поморье»‚ но и контрольная функция‚ ведение реестров‚ работа с туроператорами и сопровождение гостей.
Ключевые функции учреждения:
- Организация работы Туристско-информационного центра;
- Ведение официального туристского портала региона;
- Оказание услуг экскурсоводами на особо охраняемых природных территориях (ООПТ) федерального‚ регионального и местного значения;
- Реализация полномочий по федеральному государственному контролю (надзору) в области защиты прав потребителей в сфере туризма;
- Разработка и продвижение туристических маршрутов (автомаршруты‚ пешельные трекки‚ арктические экспедиции);
- Взаимодействие с Федеральным агентством по туризму (Ростуризмом) и АТОР.
Контактная информация (частично замаскирована в целях безопасности)
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с профильными подразделениями Центра.
Адрес местонахождения (юридический и фактический):
г. Архангельск‚ ул. Свободы‚ (здание администрации области / профильного ведомства).
Телефоны справочно-информационной службы и отдела контроля:
- Единый справочный телефон портала / Туристо-информационного центра: 7 (8182) -1-
- Телефон отдела контроля (госнадзор в сфере туризма): 7 (8182) -1-
- Общий телефон органов власти в сфере туризма: (8182) -1-
Электронная почта:
- Отдел контроля (потребительский надзор): turis@yandex.ru
- Общие обращения / Пресс-служба: через форму обратной связи на официальном портале.
Руководитель учреждения:
Директор ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры Архангельской области»: * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
Официальный туристский портал: «Поморье» (pomorland.travel)
Главный информационный ресурс региона — pomorland.travel (также доступен по адресу infopomorland.travel). Портал является «единым окном» для туриста‚ планирующего поездку на Русский Север.
Основные разделы и возможности портала:
- Маршруты и программы: более 90 причин приехать в область. Предустановленные фильтры: «Автомаршрут по трассе М8»‚ «Летний прогuloчный маршрут»‚ «Маршруты от 4 км / 1-6 часов».
- Арктические направления: специализированные туры на Кольский полуостров‚ в Ненецкий округ‚ на острова Арктики (Франц-Иосифова Земля‚ Новоземельский архипелаг) в партнерстве с туроператорами (например‚ «Мурманы. Люди Севера»).
- Природа и ООПТ: подробная информация о заповедниках (Пинежский‚ Сийский и др.)‚ национальных парках («Кенозерский»‚ «Русская Арктика»‚ «Онежское Поморье») и природных парках регионального значения.
- Культурное наследие: деревянное зодчество (Малые Корелы‚ Кизхи — по водному пути)‚ Соловецкие острова (ЮНЕСКО)‚ поморские поселения.
- Практика: база размещения‚ транспортная доступность‚ погода‚ контакты МЧС и спасательных служб.
Туристско-информационный центр (ТИЦ)
Физическая точка входа для гостей города и региона. Расположен по адресу: г. Архангельск‚ ул. Свободы‚ (часто совмещен с офисом Центра развития туризма).
Услуги ТИЦ:
- Выдача бесплатных карт‚ буклетов‚ маршрутных листов;
- Консультация по маршрутам‚ погоде‚ расписанию транспорта;
- Помощь в бронировании жилья и экскурсий у аккредитованных туроператоров;
- Прием обращений от туристов по вопросам качества услуг (передача в отдел контроля).
Контрольная и надзорная деятельность
Отдел контроля ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры» уполномочен проводить проверки субъектов туристической деятельности на соответствие требованиям законодательства (ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности»‚ Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Основные направления контроля:
- Наличие лицензий на туроператорскую и турагентскую деятельность;
- Соответствие условий договора туристского продукта требованиям закона;
- Безопасность маршрутов (особенно на ООПТ и водных путях);
- Рассмотрение жалоб туристов на недобросовестных исполнителей;
Для обращения в отдел контроля используйте телефон: 7 (8182) -1- или почту turis*@yandex.ru.
Популярные туристические бренды и маршруты 2025–2026 гг.
На основе данных портала и активности Центра‚ выделяются ключевекторные продукты:
| Направление | Ключевые локации | Сезон / Формат |
|---|---|---|
| Арктика и Кольский | Мурманск‚ Териберка‚ полуостовы Рыбачий и Средний‚ Кольская суперглубокая | Круглогодично (северное сияние зимой‚ белые ночи летом) |
| Кенозерье и Архангельское Подвинье | Нацпарк «Кенозерский»‚ деревянные храмы‚ озера Кенозеро‚ Лечеозеро | Лето / Осень (автотуризм‚ хайкинг‚ этнография) |
| Соловецкие острова | Соловецкий монастырь‚ лабиринты‚ ГУЛАГ-музей‚ Беломорск | Май – Сентябрь (водный транспорт из Кемь/Белушья Губа) |
| Пинега и кунгурские пещеры (Пинежский заповедник) | Пещеры (Геологическая‚ Ледяная)‚ каресты‚ река Пинега | Зима (спелеотуризм) / Лето (рафтинг‚ пеший туризм) |
| Автомаршрут М-8 «Холмогоры» | Холмогоры‚ Яренск‚ Котлас‚ Великий Устюг (граница с Вологодской обл.) | Круглогодично (гастрономия‚ история‚ промышленный туризм) |
Взаимодействие с федеральным уровнем и бизнесом
Центр развития туризма выступает региональным представителем при реализации федеральных проектов («Развитие внутреннего туризма»‚ «Создание комфортной городской среды» в части туринфраструктуры). Ведется работа с Федеральным агентством по туризму (Ростуризмом) по вопросам субсидирования турпродуктов‚ классификации средств размещения и обучению кадров.
Для туроператоров и турагентств (например‚ компании вроде «Помор-Тур» и др.) Центр предоставляет методическую поддержку‚ включает продукты в реестр рекомендуемых и организует участие в выставках (MITT‚ «Интурист»‚ региональные ярмарки).
Система управления туризмом в Архангельской области на 2026 год сконцентрирована вокруг ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры». Данная структура объединяет в себе функции DMO (Destination Management Organization) — управления дестинацией‚ контрольные полномочия госнадзора и операторскую деятельность по информированию гостей. Главные точки входа для туриста: портал pomorland.travel и Туристско-информационный центр по адресу ул. Свободы‚ в Архангельске.
Примечание: Контактные данные (телефоны‚ адрес‚ email‚ ФИО руководителя) в статье частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Для получения актуальных полных реквизитов рекомендуется обращаться на официальный портал pomorland.travel или по указанным выше маскированным номерам.