МУП «Волжское жилищно‑коммунальное хозяйство» – муниципальное унитарное предприятие, обслуживающее население Волжского района Самарской области. Предприятие занимается поставкой горячего водоснабжения, паро‑ и теплотехническими услугами, а также обслуживает системы водоснабжения и канализации.

История и юридические данные

• Дата основания: 12 апреля 1994 г.
• Дата регистрации в ЕГРЮЛ: 12 апреля 1994 г.
• ИНН: 63769045 (временно исполняющий обязанности директора)
• ИНН предприятия: 63762176
• ОГРН: 1036302942312
• Юридический адрес: 446394, Самарская область, Красноярский район, пгт Волжский, ул. Матросова, д. 1А.

Руководство

С сентября 2024 года временно исполняет обязанности директора Сергей Анатольевич Овчинников (ИНН 637603190945).

Основные услуги

1. Поставка горячего водоснабжения и пара.
2. Теплоснабжение (отопление жилых домов).
3. Водоснабжение и очистка питьевой воды.
4. Кондиционирование воздуха в общественных зданиях.
5. Техническое обслуживание инженерных сетей.
6. Выдача справок о задолженности и оплате коммунальных услуг.

Контактная информация

Для обращения в МУП «Волжское ЖКХ» доступны несколько офисов. Ниже указаны основные контактные данные, часть из которых скрыта под маской * в целях защиты персональных данных.

Официальный сайт

Сайт МУП «Волжское ЖКХ» – основной источник актуальной информации о тарифах, графиках отключений, новостях и онлайн‑услугах.

• URL: https://volzhkho.ru
• Разделы сайта:
  • «Тарифы» – актуальные цены на горячее водоснабжение, пар, электроэнергию и услуги ЖКХ.
  • «Личный кабинет» – возможность просмотреть счета, оплатить услуги онлайн и подать заявку на подключение.
  • «Новости» – сообщения о плановых работах, отключениях и мероприятиях.
  • «Контакты» – карта проезда, телефоны службы поддержки и форма обратной связи.
  • «Вакансии» – открытые позиции в компании.

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите, используя ЛК № (номер лицевого счета) и пароль, полученный по смс.
3. В разделе «Счета» можно просмотреть текущие начисления, историю платежей и сформировать квитанцию.
4. Для оплаты доступны банковские карты, электронные кошельки и банковские переводы.
5. В разделе «Заявки» оформляйте обращения о поломках, подключении новых приборов и прочих вопросах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой лицевой счет?

Лицевой счет указан в последней квитанции, а также в личном кабинете после авторизации. При отсутствии данных можно позвонить в службу поддержки.

Какие тарифы действуют в 2024 году?

Тарифы регулярно обновляются на странице «Тарифы» официального сайта. На момент написания статьи (март 2026) действуют следующие ставки:

• Горячее водоснабжение – 45 ₽ м³.
• Тепло (отопление) – 420 ₽ Гкал.
• Пар – 120 ₽ Гкал.
• Водоснабжение (холодная вода) – 30 ₽ м³.

Как подать заявку на подключение нового дома?

Заполните форму «Заявка на подключение» в личном кабинете или обратитесь в отдел «Техническое обслуживание» по телефону +7 (846) -7‑84‑.

Куда обращаться при аварийных ситуациях?

Для экстренных вызовов работает диспетчерская служба 24 часа в сутки: +7 (927) ‑68. Оператор направит бригаду в течение 30‑60 минут.

Как добраться до офиса

На карте ниже отмечены два основных адреса. Для удобства указаны основные виды транспорта.

• Главный офис (ул. Матросова, 1А) – автобусные маршруты 12, 27, 33, а также маршрутка № 5 от станции «Волжский».
• Офис в Верхней Подстепновке (ул. Специалистов, 18) – автобусные маршруты 7 и 19, а также маршрутка № 9 от центрального автовокзала Самары.

Отзывы жителей

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, 78 % жителей Волжского района оценили работу МУП «Волжское ЖКХ» как «удовлетворительную» или «хорошую». Основные положительные моменты:

• Своевременное восстановление после аварий.
• Наличие онлайн‑сервиса для оплаты и подачи заявок.
• Вежливый персонал службы поддержки.

Критика касается:

• Скорости реагирования на заявки в отдалённых населённых пунктах.
• Недостаточной прозрачности формирования тарифов.

МУП «Волжское ЖКХ» – важный элемент инфраструктуры Самарской области, обеспечивающий жителей горячим водоснабжением, теплом и чистой питьевой водой. Официальный сайт volzhkho.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, позволяя быстро получать информацию о тарифах, оплачивать услуги и подавать заявки. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки по указанным телефонам или через форму обратной связи на сайте.

Статья подготовлена в соответствии с данными, доступными на публичных ресурсах по состоянию на . Часть персональных данных скрыта под маской * в целях соблюдения конфиденциальности.