Общие сведения об организации

Муниципальное унитарное предприятие ритуальных услуг города Краснодара (МУП) расположено в Славянском микрорайоне по адресу: г. Краснодар, ул. 4-я Линия, д. 57. Организация оказывает полный спектр ритуальных услуг жителям города и является одним из старейших предприятий данного профиля в Краснодаре.

Контактная информация

• Адрес: Краснодар, Славянский микрорайон, ул. 4-я Линия, 57
• Телефоны: +7 (861) -22-*-, +7 (928) -27—*
• Режим работы администрации: с 08:00 до 20:00
• Выдача тел (морг): ул. Красных Партизан, 6/5, с 09:00 до 15:00

Услуги предприятия

МУП ритуальных услуг предлагает:

• транспортировку тела в городской морг (СМЭ/ПАО);
• организацию похорон «под ключ»;
• перевозку тела в крематорий (в т.ч. в Новороссийск);
• предоставление ритуальных принадлежностей (гробы, венки, одежда);
• помощь в оформлении документов;
• услуги по подготовке тела к прощанию.

Способы оплаты и доступность

Предприятие принимает различные формы оплаты: наличные, банковские карты, безналичный расчёт, электронные деньги, онлайн-оплату, а также предоставляет рассрочку. Для льготных категорий граждан действуют скидки на услуги.

Здание оборудовано для маломобильных граждан:

• пандус и доступ для инвалидных колясок;
• парковка для людей с ограниченными возможностями;
• санузел для людей с инвалидностью;
• кнопка вызова персонала.

Отзывы клиентов

Мнения клиентов о работе предприятия разделились.

Положительные отзывы

Многие жители Краснодара отмечают адекватные цены и отсутствие навязывания услуг. Особо выделяют сотрудницу Анну К.* — по словам клиентов, она всегда на связи 24/7, грамотно консультирует, помогает оформить всё правильно и быстро, ничего лишнего не предлагает. Клиенты благодарят коллектив за поддержку в тяжёлые моменты жизни.

Негативные отзывы

Встречаются и серьёзные жалобы:

• Звонки родственникам умерших. Некоторые клиенты сообщают, что представители организации звонили им вскоре после смерти близкого, хотя они не обращались за услугами. Возникает вопрос о том, откуда предприятию известны контактные данные — пользователи предполагают утечку персональных данных и призывают контролирующие органы обратить на это внимание.
• Проблемы с транспортировкой. В одном из случаев семья заказала кремацию с перевозкой тела в крематорий Новороссийска (стоимость около 19 300 руб.), однако в назначенное время тело в крематорий не доставили — по словам сотрудников, машина сломалась. Клиенты рекомендуют обязательно проверять факт доставки тела в крематорий.

Полезные советы для обращающихся

1. Помните: получить заключение о смерти в морге можно самостоятельно, имея при себе паспорт и СНИЛС, без посредников.
2. Не спешите подписывать договор — уточните полную стоимость услуг заранее.
3. Если заказываете кремацию в другом городе, лично удостоверьтесь в доставке тела.
4. Если вам звонят от имени организации без вашего запроса, уточните, откуда получены ваши контактные данные.

Как добраться

Славянский микрорайон находится в западной части Краснодара. Доехать до ул. 4-я Линия, 57 можно на городском транспорте, идущем в направлении Славянского микрорайона, либо на личном автомобиле — рядом с зданием имеется парковка, в т.ч. для маломобильных граждан.

МУП ритуальных услуг на ул. 4-я Линия, 57 — муниципальное предприятие с широким перечнем услуг, доступными ценами и льготами для отдельных категорий граждан. При этом перед обращением стоит внимательно изучить отзывы, заранее уточнить стоимость и порядок оказания услуг, а также помнить о своём праве оформить необходимые документы самостоятельно.