ПАО «Мосэнерго», одна из крупнейших энергетических компаний России, обеспечивающая выработку электрической и тепловой энергии для Москвы и Московской области․ Для жителей Северо-Восточного административного округа (СВАО) компания и связанные с ней организации — АО «Мосэнергосбыт» и ПАО «МОЭК», предоставляют полный спектр услуг: от заключения договоров до передачи показаний счётчиков через личный кабинет на официальном сайте․
Официальный сайт Мосэнерго
Официальный сайт компании — www․mosenergo․ru․ На портале публикуется актуальная информация о деятельности предприятия:
- финансовая и бухгалтерская отчётность (в т․ч․ по МСФО и РСБУ);
- новости о модернизации ТЭЦ и производственных показателях;
- информация для акционеров и инвесторов;
- сведения о тарифах и услугах для населения․
Так, по данным компании, за первое полугодие 2026 года электростанции Мосэнерго выработали 33,46 млрд кВт·ч электроэнергии, а отпуск тепловой энергии составил 50,6 млн Гкал, что на 13,6% выше показателя аналогичного периода 2025 года․
Для оплаты электроэнергии и передачи показаний жителям СВАО следует использовать сайт АО «Мосэнергосбыт», а по вопросам теплоснабжения и горячей воды, официальный сайт ПАО «МОЭК» (www․moek․ru)․ Для бесперебойного доступа к личным кабинетам рекомендуется установить сертификаты безопасности Минцифры России․
Отделения и клиентские офисы в СВАО
На территории Северо-Восточного округа работают несколько отделений и клиентских офисов Мосэнергосбыта, обслуживающих бытовых клиентов:
Северо-Восточное отделение (клиентский офис «Алексеевский»)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Новоалексеевская, д․ 1, корп․
- Район: Алексеевский (СВАО)
- Ближайшее метро: ст․ м․ ВДНХ, Алексеевская
Отделение сбыта № 3 СВАО
- Адрес: г․ Москва, ул․ Бибиревская, д․ , корп․
- Район: Алтуфьевский (СВАО)
- Ближайшее метро: ст․ м․ Алтуфьево, Бибирево
Клиентский офис «Свиблово»
- Район: Свиблово (СВАО)
- Ближайшее метро: ст․ м․ Свиблово, Ботанический сад
Точные адреса, режим работы и расположение офисов на карте можно уточнить на официальном сайте Мосэнергосбыта в разделе «Отделения и клиентские офисы»․
Контактные телефоны
Единая справочная служба Мосэнергосбыта: +7 (495) *-9-550․ По этому номеру можно:
- передать показания приборов учёта;
- уточнить задолженность и порядок оплаты;
- получить консультацию по тарифам;
- узнать график работы ближайшего отделения․
Онлайн-сервисы для жителей СВАО
Посещать офис лично сегодня необязательно — большинство операций доступно дистанционно через личный кабинет клиента (ЛКК):
- передача показаний счётчиков электроэнергии;
- оплата квитанций банковской картой без комиссии;
- оформление заявлений и обращений;
- просмотр истории платежей и начислений․
На сайте также доступны видеоинструкции по работе с личным кабинетом и документы для скачивания;
Модернизация энергетики СВАО
Мосэнерго активно обновляет генерирующие мощности, обслуживающие Северо-Восточный округ․ Как отмечал мэр Москвы Сергей Собянин, масштабная модернизация проводится на ТЭЦ-23, обеспечивающей теплом и электричеством жителей округа․ Это позволяет повысить надёжность тепло- и электроснабжения, снизить выбросы и повысить эффективность работы станций․
Для жителей СВАО Москвы все вопросы, связанные с электро- и теплоснабжением, удобнее всего решать через официальные сайты Мосэнерго, Мосэнергосбыта и МОЭК․ Личный кабинет позволяет экономить время, а при необходимости личного визита работают клиентские офисы в районах Алексеевский, Алтуфьевский и Свиблово․ Перед посещением рекомендуем уточнить актуальный адрес и график работы на официальном сайте или по телефону справочной службы․