В связи со специальной военной операцией (СВО) вопрос поиска погибших военнослужащих и оформления документов на погребение становится актуальным для многих семей. В Ростове-на-Дону существует несколько специализированных учреждений и точек контакта, через которые проходит идентификация и передача тел погибших защитников Отечества. Ниже представлена сводная информация на основе открытых источников и справочных данных.
Основные контактные точки для родственников
Важно: Первичной и наиболее надежной точкой контакта для получения информации о местонахождении тела погибшего военнослужащего является Военный комиссариат по месту жительства или призыва, а также Военно-социальный центр.
Военный комиссариат Ростовской области (Главный)
Здесь координируют вопросы поиска, идентификации и сопровождения груза 200.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д.
- Телефон справки/горячей линии: 7 (863) -32— (уточняйте добавочные номера)
- Дополнительный адрес (филиал/отделение): ул. Ленина, д. /5 (телефон: 8(863) -45—)
Военно-социальный центр поддержки участников СВО и членов их семей
Оказывает правовую, психологическую и организационную помощь родственникам погибших.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, д. *
- Телефон для справок: 7 (863) -85—
Специализированные патологоанатомические отделения (Морги)
Тела погибших военнослужащих, доставляемых в Ростов-на-Дону, как правило, поступают в патологоанатомические отделения крупных военных госпиталей или в специализированный «Центральный морг СВО».
Центральный морг СВО (Основной пункт приема)
Согласно актуальным данным, основной пункт приема и идентификации находится по адресу:
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, д. * к
- Режим работы: Круглосуточно (для приема груза 200), прием граждан, в рабочие часы (уточняйте по телефону).
- Связь: Общение с персоналом рекомендуется вести через официальные каналы: телефон, электронную почту или личный кабинет на Госуслугах/военном портале. Прямые телефоны отделения часто не публикуются в открытом доступе из соображений безопасности и режима работы; контакты выдает военкомат куратору дела.
Патологоанатомическое отделение ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь (ВКГ)
Крупнейшее военное медицинское учреждение юга России, принимает раненых и, к сожалению, погибших.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону (территория госпитала, уточняйте проезд у шлагбаума/военкомата).
- Телефоны справочного бюро/ПАО (могут быть устаревшими, лучше связаться через военкомат):
- 7(863) -51—
- 7(863) -54—
- 7(863) -06—
Военный морг по адресу ул. Оганова, 22
В открытых источниках упоминается данный адрес как пункт работы с погибшими.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д.
- Телефон горячей линии (рабочие часы): 7 (863) -51—
- Электронная почта для обращений: feedback@morgrdn.mil.ru (примерный формат, уточняйте актуальность)
- Почтовый индекс: 344009
Городские морги (гражданские), важное уточнение
Часто родственники ищут информацию в городских моргах (на 2ГИС, картах). Внимание: Тела военнослужащих, погибших в зоне СВО, не поступают в обычные городские патологоанатомические бюро (ПАБ) или морги на кладбищах (например, Северное, Западное и др.) для идентификации и хранения до захоронения. Они проходят через военную медицинскую систему (ВКГ, Центральный морг СВО).
Городские службы (Отдел по работе с кладбищами: тел. 7 (863) -61—, сайт rostovgov/kladbischi) задействуются только на этапе организации захоронения (выдача участка, копание могилы) после получения тела от военной стороны.
Алгоритм действий для родственников
- Обратитесь в Военкомат по месту жительства военнослужащего (телефон 7 (863) -32—). Только они имеют доступ к актуальной базе «Призрак»/«Память» и знают, в какой именно морг направлен груз 200.
- Получите направление (ордер) на получение тела в конкретном патологоанатомическом отделении.
- Свяжитесь с Военно-социальным центром (ул. Лермонтовская, тел. 7 (863) -85—) для оформления пособий, документов на погребение (федеральное пособие в 2025 году, 9 165,37 руб.) и организаторской помощи.
- Приезжайте в указанный морг (чаще всего Ворошиловский пр. или ВКГ) строго по согласованному времени с документами (паспорт, военный билет погибшего/справка из части, свидетельство о смерти — если уже выдано).
- Военный прокурор гарнизона/области.
- Главное управление Министерства обороны РФ по Ростовской области.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к госорганам»).
- На горячую линию Минобороны РФ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в морг напрямую и узнать, есть ли там мой родственник?
На практике — нет. Военные морги работают в режиме ограниченного доступа. Информация о поступивших телах является сведениями ограниченного распространения. Персонал морга не имеет права выдавать информацию по телефону случайным звонящим. Все запросы идут через Военкомат или командование части.
Что делать, если военкомат не связывается или не дает информации?
Необходимо писать официальные жалобы/обращения:
Сколько времени занимает идентификация и выдача тела?
Сроки зависят от состояния тела, необходимости ДНК-экспертизы и загруженности патологоанатомического отделения. В среднем от нескольких дней до 2-3 недель. Ускорение возможно только при наличии полного пакета документов и образцов ДНК близких родственников, сданных заранее в военкомате.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных за 2023–2026 годы. Номера телефонов и адреса могут меняться. Обязательно уточняйте актуальные контакты в Военкомате Ростовской области по телефону 7 (863) -32— перед поездкой.