Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Управление жилищно-коммунального хозяйства Кировского района города Ростова-на-Дону» является ключевым оператором в сфере содержания жилого фонда, благоустройства территории и контроля за качеством коммунальных услуг на территории одного из крупнейших районов города․ Учреждение действует на основании Устава, утвержденного решением Администрации Кировского района, и подотчетно главе района․

Основные сведения об учреждении

• Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства Кировского района города Ростова-на-Дону»․
• Сокращенное наименование: МКУ «Управление ЖКХ Кировского района»․
• Юридический адрес: г․ Ростов-на-Дону, (адрес частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности)․
• ИНН / КПП: / ․
• ОГРН: ․
• Телефон приемной / справочной службы: +7 () —․
• Официальный сайт / Электронная почта: информация размещается на портале Администрации Кировского района (*) и в реестре официальных сайтов органов местного самоуправления․

Руководство и организационная структура

На момент апреля 2026 года руководство учреждением осуществляет Директор МКУ «Управление ЖКХ Кировского района»․ Фамилия директора: * (И․О․ скрыты)․ Назначение на должность производится распоряжением Главы администрации Кировского района․

Контекст кадровых изменений (согласно информации за 2026 год)

На заседании городской Думы Ростова-на-Дону депутаты утвердили назначение главы администрации Кировского района․ Глава города Александр Скрябин предложил на этот пост Александра Полтавцева․ Смена руководства районной администрации напрямую влияет на стратегию работы подведомственных учреждений, включая МКУ «Управление ЖКХ», так как новые приоритеты задаются на уровне районного руководителя․

Структурные подразделения

В состав Управления входят отделы и сектора, обеспечивающие полный цикл управления ЖКХ:

1. Отдел капитального ремонта и технического обслуживания жилого фонда․ Отвечает за формирование программ капремонта, проведение тендеров, авторский и технический надзор․
2. Отдел благоустройства и зеленого хозяйства․ Куратор вопросов уборки территорий, вывоза ТКО, содержания дворов, парков, скверов, посадки зеленых насаждений․
3. Отдел контроля за качеством коммунальных услуг․ Проверка исполнения обязательств ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний (УК), работа с обращениями граждан․
4. Сектор работы с обращениями граждан и документационного обеспечения․ Прием личных приемов, регистрация электронных и письменных обращений․
5. Бухгалтерия и экономический сектор․ Формирование смет, расчеты с подрядчиками, отчетность перед казначейством․
6. Диспетчерская служба (Единый диспетчерский центр района)․ Круглосуточный прием аварийных сообщений․

Основные полномочия и функции

Деятельность МКУ регулируется Федеральным законом № 131-ФЗ, Жилищным кодексом РФ и местными нормативными правовыми актами․ Ключевые направления:

• Управление муниципальным жилищным фондом: учет, сохранность, формирование очередей на предоставление жилья (орфанам, ветеранам, семьям с детьми, жильцам аварийных домов)․
• Организация капитального ремонта: включение домов в краткосрочные и долгосрочные программы, контроль целевого расходования средств фонда капремонта․
• Благоустройство территорий: реализация программ «Удобный двор», «Народный контроль», «Создание комфортной городской среды»․ Ремонт детских и спортивных площадок, асфальтирование внутридворовых проездов, установка МАФов․
• Контроль за деятельностью Управляющих компаний (УК) и ТСЖ: проверка качества уборки входных групп, работы лифтов, отопления, водоснабжения, вентиляции․ Выдача предписаний об устранении нарушений․
• Работа с аварийным жилищным фондом: проведение технических обследований, признание домов аварийными, переселение граждан․
• Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: координация графиков плановых отключений, контроль тарифов и качества ресурсов (вода, тепло, электричество, газ)․

Актуальные проекты и события (статус на )

Снос аварийного жилья: пр․ Коммунистический, 8

Одним из значимых событий начала 2026 года стало начало демонтажа аварийного жилого дома по адресу: проспект Коммунистический, д․ 8․ Здание находилось в реестре аварийного фонда, техническое состояние признавалось недопустимым для проживания․ Жильцы были предварительно переселены в соответствии с программой переселения аварийного жилья․ Освободившийся земельный участок планируется к использованию в рамках генерального плана развития района (возможна застройка социальными объектами или новой жилой застройкой)․

Программа «Народный контроль» и «Удобный двор»

В 2026 году продолжается реализация федеральной программы «Формирование комфортной городской среды»․ На территории Кировского района запланировано благоустройство * дворовых территорий․ МКУ «Управление ЖКХ» выступает заказчиком работ, организует общественные слушания проектов и обеспечивает авторский надзор․

Цифровизация взаимодействия с жителями

Активно внедряется работа через систему «Городские дела» (или аналогичную региональную платформу) и ботов в мессенджерах․ Жители могут фиксировать проблемы (яма, мусор, пробка в сточной, неисправное освещение) с геолокацией и фото․ Сроки реакции диспетчерской службы МКУ регламентированы административными регламентами Администрации района․

Прием граждан и контакты для связи

Личный прием граждан руководителем и заместителями директора проводится по заранее утвержденному графику (обычно 1-2 раза в неделю)․

Способы обращения:

• Личный прием: по адресу учреждения (требуется предварительная запись по телефону *)․
• Электронная приемная: через официальный сайт Администрации Кировского района (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг (Ростов-на-Дону -> Кировский район)․
• Телефон доверия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 () — (для аварийных сообщений: прорывы, отсутствие тепла/воды, задымление)․
• Почтовый адрес: * (для письменных претензий и предложений)․

Контроль за Управляющими компаниями (УК)

На территории Кировского района обслуживают жилые дома десятки Управляющих компаний․ МКУ «Управление ЖКХ» ведет реестр договоров управления и ежеквартально публикует рейтинг УК по критериям:

• Качество содержания общего имущества (уборка, ремонт кровли, фасадов)․
• Своевременность устранения аварий․
• Полнота и своевременность предоставления информации плательщикам․
• Наличие/отсутствие задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями․
• Результаты проверок Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) и прокуратуры․

По итогам рейтинга худшие УК могут быть исключены из реестра или им могут быть отозваны доверенности на управление конкретными домами по решению общих собраний собственников, инициированному Управлением․

Финансирование и отчетность

Учреждение финансируется за счет субсидий из бюджета Кировского района, доходов от аренды муниципального имущества (нежилые помещения, антенны, рекламные конструкции на крышах) и средств, полученных за платные услуги (выдача справок, технических заключений)․

Годовой финансовый отчет и отчет о результатах деятельности публикуются на официальном сайте в разделе «Отчетность» в срок не позднее 1 апреля года, следующего за отчетным․

Важные напоминания для жителей района

1. Проверка начислений: Рекомендуется ежемесячно сверять квитанции/ЛС на Госуслугах с показаниями приборов учета․ При расхождениях, обращаться в УК, а при бездействии УК — в МКУ «Управление ЖКХ» (отдел контроля качества)․
2. Общие собрания (ОСС): Решения ОСС по смене УК, способу формирования фонда капремонта, благоустройству dvorов обязательны для исполнения․ Протоколы ОСС должны направляться в МКУ для учета․
3. Капремонт: График работ по дому можно уточнить на сайте Фонда капремонта Ростовской области или в МКУ․ Внесение изменений в долгосрочную программу возможно только по решению ОСС․
4. Аварийные службы: При угрозе жизни и здоровью (газ, сильный прорыв отопления, обрушение конструкций) звонить по единому номеру 112 или прямым телефонам аварийных служб (Горгаз, Водоканал, ТЭК), а затем дублировать сообщение в диспетчерскую МКУ․

Статья подготовлена на основе открытых данных Администрации Кировского района, официального реестра МКУ и информационных сообщений за апрель 2026 года․ Контактные данные и фамилии должностных лиц частично маскированы (*) в целях защиты персональных данных․ Для получения актуальной справочной информации рекомендуется обращаться на официальный портал Администрации Кировского района г․ Ростова-на-Дону․