Многие жители Саратова и области интересуются‚ как связаться с Министерством здравоохранения региона‚ куда обращаться по вопросам качества медицинской помощи и какие «горячие линии» действуют в настоящее время. В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах ведомства.
Адрес и основной телефон министерства
Министерство здравоохранения Саратовской области располагается по адресу:
- Адрес: г. Саратов‚ ул. Рабочая‚ д. 145/155
- Телефон приёмной: +7 (8452) -7-**-22
По вопросам‚ связанным с обращениями граждан‚ работает специальный отдел по работе с обращениями — именно туда рекомендуется направлять жалобы и предложения.
«Горячие линии» министерства здравоохранения области
Для оперативного решения вопросов жителей региона действуют следующие телефоны:
- Скорая медицинская помощь: 03 (со стационарного телефона)‚ 103 (с мобильного), круглосуточно;
- Единый номер по вопросам коронавирусной инфекции: 122 — круглосуточно;
- Колл-центр медико-психологических консультаций: 8 (8452) -20-* — ежедневно с 08:00 до 21:00;
- Телефон министерства в выходные и праздничные дни (по вопросам организации медицинской помощи): 8 (8452) -7—02, с 09:00 до 18:00;
- Оперативный дежурный «Центра медицины катастроф»: 8 (8452) -9—12‚ 79—13 — круглосуточно;
- «Горячая линия» Росздравнадзора: 8-800-550-**-03 — круглосуточно‚ звонок бесплатный.
Лицензионный отдел
По вопросам лицензирования медицинской деятельности можно обратиться:
- Адрес: г. Саратов‚ ул. Рабочая‚ д. 145
- Телефоны: +7 (8452) -8—81‚ +7 (8452) -8—82
Как обратиться к министру здравоохранения
Прямой личный телефон министра в открытом доступе не публикуется‚ однако жители могут донести свои вопросы до руководства ведомства несколькими способами:
- Через «Общественную приёмную» на официальном сайте министерства — раздел работает круглосуточно‚ там можно задать вопрос или оставить комментарий;
- Через отдел по работе с обращениями граждан по основному телефону ведомства;
- Письменным обращением по адресу: г. Саратов‚ ул. Рабочая‚ 145/155;
- На личном приёме — график приёма граждан руководством публикуется на официальном сайте министерства.
Дополнительные полезные контакты
- Управление Роспотребнадзора по Саратовской области: г. Саратов‚ ул. Вольская‚ д. 7‚ тел. +7 (8452) -0—58; горячая линия 8-800-100—58 (бесплатно);
- Управление Росздравнадзора по Саратовской области: г. Саратов‚ ул. Рабочая‚ 140/145‚ тел. +7 (8452) -09-;
- Региональное отделение Фонда социального страхования: +7 (8452) -12-.
Режим работы медучреждений в праздники
В праздничные дни поликлиники области работают в режиме выходного дня — с 09:00 до 17:00. До 14:00 осуществляется телефонная запись на вызов врача на дом. При экстренных показаниях следует звонить в службу «03» или «103». Стационары и экстренные службы работают круглосуточно.
Важно: на медицинском портале области (medportal.saratov.gov.ru) размещены телефоны руководителей медицинских учреждений‚ включая мобильные‚ по которым жители также могут обращаться для решения острых вопросов.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные телефоны на официальном сайте Министерства здравоохранения Саратовской области.