Министерство здравоохранения Республики Тыва — это главный исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с ведомством на .
Основные контактные данные
Центральный аппарат министерства расположен в столице республики — городе Кызыл. Обратите внимание: в целях безопасности частичные данные скрыты маской ().
- Почтовый адрес: 667010, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Московская, д.
- Телефоны приемной / справочного бюро:
- 8 (394 22) —
- 8 (394 22) —
- Электронная почта: указанная на официальном сайте в разделе «Контакты» (рекомендуется уточнять через форму обратной связи).
- Официальный сайт: minzdravtuva.ru
- Портал Госуслуг (электронные обращения): minzdrav.rtyva.ru/appeals/send/
Горячие линии и телефоны доверия
Министерство ведет работу по приему обращений граждан через специализированные линии. Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (время местное).
| Направление / Подразделение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минздрава РТ | 8 (394-22) — | 9:00–18:00 |
| Отдел организации лекарственного обеспечения | 8 (394-22) — | 9:00–18:00 |
| Отдел медицинской помощи и санитарной авиации | 8 (394-22) | 9:00–18:00 |
| Управление кадровой политики и правового обеспечения | 8 (394-22) | 9:00–18:00 |
| Горячая линия по вопросам ОМС (ТФОМС) | 8 (394-22) * | 9:00–17:00 |
Электронный прием граждан (Интернет-приемная)
Для направления официального обращения, жалобы или предложения не обязательно звонить или приходить лично. Работает электронная форма на портале министерства.
Как написать обращение через сайт:
- Перейдите по ссылке:
https://minzdrav.rtyva.ru/appeals/send/. - Заполните обязательные поля (маскированы для примера):
- Фамилия:
- Имя:
- Отчество: (при наличии)
- E-mail для ответа:
- Текст обращения: излагайте суть четко, указывая адрес места действия/события.
- При необходимости прикрепите файлы (допустимые форматы: txt, doc, docx, pdf, jpg, png, xls, xlsx, mp3, mp4 и др., до 2 вложений без архивации).
- Нажмите «Отправить».
Согласно ст. 7 ФЗ № 59-ФЗ, рассмотрение обращения производится в установленные законом сроки. Ответ придет на указанный электронный адрес.
Структура ведомства: ключевые направления работы
Зная структуру, можно быстрее определиться, в какой отдел позвонить или адресовать письмо:
- Департамент организации медицинской помощи — вопросы стационарной и поликлинической помощи, санитарной авиации.
- Департамент государственной политики в сфере охраны здоровья — нормативная база, лицензирование, аккредитация.
- Департамент фармацевтического обеспечения — лекарственные средства, ЛПС, реестры препаратов.
- Управление цифрового развития и информационной безопасности, ЕМИАС, телемедицина, «Госуслуги».
- Центр гигиены и эпидемиологии (подведомственный) — РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ (отдельная структура, но тесное взаимодействие).
Режим работы приемной граждан (очно)
Если планируете личный визит:
- Адрес: г. Кызыл, ул. Московская, д. * (здание Министерства).
- Дни приема: Обычно вторая и четвертая среда месяца (требуется предварительная запись по телефону приемной).
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (медицинские карты, решения ВРЭК, чеки, контракты).
⚠ Важное напоминание
Контактная информация государственных органов может обновляться. Данные выше основаны на открытых источниках (официальный сайт minzdravtuva.ru, портал gogov.ru) на момент публикации. Обязательно сверяйте номера на официальном сайте перед звонком.
Для экстренной медицинской помощи звоните по единому номеру 103 (со стационарных и мобильных) или 112 (единый номер экстренных служб).