Важное уточнение: В структуре органов исполнительной власти города Москвы не существует ведомства с названием «Министерство здравоохранения при Правительстве Москвы». Функции по управлению сферой охраны здоровья населения в столице выполняет Департамент здравоохранения города Москвы (Депздрав Москвы). Ниже представлена подробная справочная информация об этом ведомстве, его полномочиях, структуре и контактах на актуальную дату .
Правовой статус и основные функции
Департамент здравоохранения города Москвы — это исполнительный орган власти города Москвы, осуществляющий правовые полномочия по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и медицинской техники на территории города.
Ключевые направления деятельности:
- Организация оказания медицинской помощи населению (в т.ч; в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи).
- Управление муниципальной сетью медицинских организаций (ГБУЗ — городские бюджетные учреждения здравоохранения).
- Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи, санитарно-эпидемиологическим благополучием.
- Реализация программ цифровизации здравоохранения (ЭМИАС, телемедицина, «Электронное здоровье»).
- Лицензирование и аккредитация медицинских организаций (в пределах полномочий).
- Обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения льготных категорий граждан.
Руководство ведомством
Настоящим моментом Департаментом руководит Хрипун Алексей Иванович (должность: Министр Правительства Москвы — руководитель Департамента здравоохранения города Москвы). Аппарат ведомства включает заместителей министра, курирующих блоки: первичную ВМП, высокотехнологичную помощь, фармацевтику, ИТ, кадровую политику и экономику.
Примечание: Персональные контактные данные руководителей и их личные телефоны в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются в открытом доступе. Обращения адресуются через общественную приемную или портал Госуслуг.
Контактная информация и реквизиты (с частичным маскированием)
Ниже приведены официальные реквизиты для обращений граждан и организаций. Часть данных (номера квартир/кабинетов, последние цифры телефонов, внутренние добавочные) скрыты маской для информационной безопасности;
Адрес главного здания (Администрация Департамента):
127006, г. Москва, Оружейный переулок, д.
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 15:45
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Общественная приемная Департамента (для личного приема граждан):
г. Москва, 2-й Шемиловский переулок, д. * а, стр. *
Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или по единому справочному телефону.
Телефоны справочно-информационной службы (Единый справочник):
- Горячая линия / Справочная: 8 (495) —* (круглосуточно / в рабочее время)
- Единый номер записи к врачу (ЕМИАС): 122 (бесплатно по Москве)
Электронные контакты:
- Официальный сайт: mosgorzdrav.ru
- Электронная почта (общая): zdrav*@mos.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Обращения»)
- Портал Госуслуг (раздел ведомства): gosuslugi.ru
Структура и подведомственные организации
В подведомственности Департамента находится обширная сеть медицинских организаций (более * единиц), включая:
- Поликлиники и амбулатории (взрослые и детские) — первичный звено ВМП.
- Многопрофильные городские клинические больницы (ГКБ) — стационарная помощь.
- Специализированные центры (кардиология, онкология, неврология, травматология и др.).
- Научно-исследовательские институты (НИИ) и клиники.
- Скорая помощь (Станция скорой помощи г. Москвы).
- Стоматологические поликлиники (например, стоматологическая поликлиника № 9 на Войковской и др.).
Пример крупного подведомственного НИИ:
ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского Департамента здравоохранения города Москвы
- Адрес: Москва, Новая Басманная улица, 10с*
- Сайт: dszn.ru
- Единая справочная: 8 (495) -70—
Электронные сервисы и цифровизация
Департамент является драйвером цифровой трансформации здравоохранения в РФ. Основные платформы:
- ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система) — запись к врачу, просмотр истории болезни, назначений, направлений.
- Личный кабинет пациента на mosgorzdrav.ru / gosuslugi.ru — управление записями, получение справок, рецептов.
- Телемедицина — дистанционные консультации врачей.
- Электронный рецепт — получение льготных лекарств по полису ОМС без бумажного бланка.
Гражданам: как обратиться в Департамент
Основные основания для обращения:
- Нарушение сроков оказания медицинской помощи.
- Качество медицинских услуг / действия медицинских работников.
- Вопросы обеспечения лекарственными средствами (льготное обеспечение).
- Организационные вопросы работы поликлиник и больниц.
- Получение справок, лицензий, разрешительных документов.
Способы подачи обращения:
- Портал Госуслуг (Рекомендуемый): Раздел «Обращения в органы власти» -> Департамент здравоохранения г. Москвы. Обеспечивает трекинг срока рассмотрения (обычно 30 дней).
- Сайт mosgorzdrav.ru: Раздел «Обратная связь» / «Электронная приемная».
- Почта России: На адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. .
- Личный прием: В Общественной приемной (2-й Шемиловский переулок, д. а, стр. *) по предварительной записи.
- Телефон доверия / Горячая линия Минздрава РФ (по вопросам оплаты труда, федеральным программам): 8-800—* (единый федеральный номер).
Важные отличия: Москва vs Область vs Федеральный центр
Чтобы избежать путаницы при обращениях, важно различать три уровня управления:
| Ведомство | Территория действия | Ключевой сайт |
|---|---|---|
| Департамент здравоохранения г. Москвы | Город Москва (внутри МКАД, Новая Москва, Зеленоград, ТИНАО) | mosgorzdrav.ru |
| Министерство здравоохранения Московской области | Московская область (Подмосковье, без города Москвы) | molzdrav.ru (или minzdravmo.ru) |
| Министерство здравоохранения РФ (Минздрав России) | Вся Российская Федерация (федеральный уровень, нормотворчество, контроль) | minzdrav.gov.ru |
Пример: Если вы прикреплены к поликлинике в г. Химки или Подольске — ваш вышестоящий орган, Минздрав Подмосковья. Если поликлиника в г. Москве (даже в ТИНАО), Депздрав Москвы.
Актуальные проекты и инициативы (статус на 2026 год)
- Развитие сети «Врач у дома» / Мобильные бригады для ных пациентов.
- Модернизация материально-технической базы (капитальный ремонт поликлиник, закупка высокотехнологичного оборудования: МРТ, КТ, ангиографы).
- Программа «Старшее поколение» — патронаж, геронтологические центры, профилактика хрупкости.
- Внедрение ИИ в диагностику (анализ снимков КТ/МРТ/флюорографии нейросетями в ЕМИАС).
- Расширение перечня Нозологий для ВМП высокотехнологичной помощи (квотирование).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сменить прикрепленную поликлинику в Москве?
Через портал Госуслуг (раздел «Здоровье» -> «Выбор поликлиники»), в личном кабинете ЕМИАС, в регистратуре поликлиники или в МФЦ. Срок вступления в силу — с 1-го числа следующего месяца.
Как получить льготные лекарства по рецепту врача?
Врач оформляет электронный рецепт в ЕМИАС. Лекарство можно забрать в любой аптеке-участнице программы (список на mosgorzdrav.ru), предъявив полис ОМС и паспорт. Срок действия рецепта, дней.
Куда жаловаться на работу скорой помощи?
В Управление качества медицинской помощи Депздрава Москвы (через Госуслуги, сайт mosgorzdrav.ru или тел. 122 / справочную Департамента). Укажите дату, время вызова, номер бригады (если известно) и суть претензии.