Министерство здравоохранения Липецкой области (ранее — Управление здравоохранения Липецкой области) является органом исполнительной власти региона, отвечающим за организацию медицинской помощи населению, контроль качества работы медицинских учреждений и реализацию государственных программ в сфере охраны здоровья граждан.
Основные контактные данные
Почтовый (юридический) адрес: 398050, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 6
Основной телефон приёмной: 8 (4742) -3— (добавочный 02)
Дополнительный телефон: 8 (4742) -3— (добавочный 82)
Факс: 8 (4742) -7—
Горячая линия Минздрава Липецкой области
Для оперативного решения вопросов граждан в Министерстве работает горячая линия:
- 8 (4742) -3— (добавочный 11);
- 8 (4742) -3— (добавочный 33).
По телефонам горячей линии жители региона могут:
- пожаловаться на качество оказания медицинской помощи;
- сообщить о трудностях с записью к врачу или получением лекарств;
- получить консультацию по вопросам прикрепления к поликлинике;
- уточнить информацию о работе медицинских организаций области.
Электронные способы связи
Помимо телефонной связи, обратиться в Министерство можно следующими способами:
- Электронная почта для деловой переписки (адрес указан на официальном сайте ведомства);
- Официальный сайт Министерства здравоохранения Липецкой области;
- Официальные страницы в социальных сетях (группа в «Одноклассниках» насчитывает более 3 тысяч участников).
Что указать при обращении
При направлении сообщения в Министерство (по телефону, электронной почте или через социальные сети) рекомендуется указывать:
- ФИО пациента;
- дату рождения;
- наименование медицинской организации, к которой относится обращение;
- контактный телефон для обратной связи.
Это позволит специалистам ведомства быстрее рассмотреть обращение и дать содержательный ответ.
Руководство и реквизиты
Министерство возглавляет министр здравоохранения Липецкой области С. Л. И. (фамилия частично скрыта). Реквизиты организации:
- ИНН: 4825*85;
- ОГРН: 1034*791.
Полезные советы для обращающихся
Перед звонком в Министерство рекомендуется:
- подготовить полис ОМС и паспортные данные;
- сформулировать суть вопроса кратко и чётко;
- записать номер обращения, если оператор его сообщит;
- при отсутствии ответа по горячей линии, направить письменное обращение на официальный адрес или через электронную приёмную.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию о телефонах, режиме работы и адресах всегда уточняйте на официальном сайте Министерства здравоохранения Липецкой области.