Настоящая статья посвящена подробному обзору органа исполнительной власти города Краснодара, осуществляющего функции по труду, занятости и социальной защите населения. Важно уточнить: на муниципальном уровне в структуре Администрации города Краснодара данный орган называется Департаментом труда и социальной защиты населения Администрации города Краснодара (ДТСЗН Администрации г. Краснодара). Термин «Министерство» обычно относится к региональному (краевому) или федеральному уровню, однако в быту граждан часто используется как общее обозначение.

Общие сведения и правовой статус

Департамент труда и социальной защиты населения Администрации города Краснодара является структурным подразделением Администрации города Краснодара. Деятельность Департамента регулируется:

• Уставом города Краснодара;
• Положением о Департаменте, утвержденным решением Главы города;
• Федеральными законами (№ 1032-1, № 181-ФЗ, № 178-ФЗ и др.);
• Законами Краснодарского края;
• Распоряжениями Главы города и Приказами Руководителя Департамента.

Основная миссия ведомства — обеспечение реализации государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и поддержки семей с детьми на территории муниципального образования «Город Краснодар».

Основные направления деятельности

Ключевые функции Департамента сгруппированы в несколько стратегических блоков:

Содействие занятости и работа с безработными

• Организация работы Центра занятости населения города Краснодара (филиалов по округам).
• Регистрация безработных, выплата пособий по безработице (включая материальную помощь в период обучения).
• Организация временных работ, общественных работ и профессионального обучения/переобучения.
• Проведение ярмарок вакансий, дней работодателя, акций «Работа России».
• Целевая помощь работодателям для создания рабочих мест (субсидии).

Социальное обеспечение и выплаты

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (Единое пособие, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет — в рамках делегированных полномочий).
• Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны труда, дети-сироты, инвалиды детства, участники ВОВ и др.).
• Выдача социальных карт пенсионеров и иных категорий получателей;
• Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР) и налоговыми органами для верификации данных.

Поддержка семей с детьми и демографическая политика

• Реализация региональной материнской (семейной) капитал программы Краснодарского края.
• Организация отдыха и оздоровления детей (лагеря, санатории, дневные площадки).
• Контроль за исполнением обязанностей опекунами и попечителями, учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Работа по предупреждению социальной сиротства и устройству в семьи (усыновление, прием в приемные семьи, патронаты).

Социальное обслуживание и долгосрочный уход

• Координация работы муниципальных учреждений: центров социального обслуживания (ЦСО), стационаров для пожилых и инвалидов, центров «Долголетие».
• Организация домашнего социального обслуживания (социальные работники, сиделки, санитары).
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) инвалидам по ИПРА.

Трудовые отношения и безопасность

• Мониторинг соблюдения трудового законодательства (взаимодействие с ГИТ Края).
• Рассмотрение коллективных трудовых споров на уровне города.
• Содействие заключению коллективных договоров и соглашений.

Организационная структура (типовая)

Структура Департамента утверждается Приказом Руководителя. Типово она включает следующие управления и отделы (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):

1. Управление по вопросам занятости и развития кадрового потенциала (курирует Центр занятости).
2. Управление социального обеспечения и поддержки семей с детьми (пособия, материнский капитал, опека).
3. Управление социального обслуживания и долгосрочного ухода (стационары, ЦСО, уход за пожилыми).
4. Отдел трудового права и социального партнерства.
5. Отдел информатизации и цифрового развития (поддержка АИС «Социальная защита», ГИС ЦЗН, портала Госуслуг).
6. Юридический отдел / Отдел правовой работы.
7. Административно-хозяйственный отдел / Бухгалтерия.
8. Приемная граждян / Отдел работы с обращениями граждан.

Также в ведении Департамента находятся муниципальные бюджетные учреждения (МБУ):

• МБУ «Центр занятости населения города Краснодара» (с филиалами в Центральном, Западном, Прикубанском, Карасунском, Филевском округах).
• МБУ Центры социального обслуживания населения (ЦСОН) по округам города.
• МБУ Стационары социального обслуживания (для пожилых и инвалидов).
• МБУ Центры социальной помощи семье и детям (ЦСПСиД).
• МБУ «Центр «Долголетие» (или аналогичные структуры по активному долголетию).

Контактная информация и реквизиты

Юридический и фактический адрес Главного управления (Департамента):

г. Краснодар, ул. , д. (здание Администрации города Краснодара / отдельное корпусное здание).
Примечание: Точный адрес рекомендуется уточнять на официальном сайте перед визитом, так как отдельные управления могут размещаться по разным адресам;

Телефоны справочно-информационной службы / Приемной:

• Единая справочная: +7 (861) —*
• Горячая линия по вопросам социальной защиты: 8-800—* (федеральная/краевая) или +7 (861) —* (городская).
• Телефон Центра занятости (справка): +7 (861) —*

Официальный сайт: www.krasnodar.ru (раздел «Структура Администрации» -> «Департамент труда и социальной защиты населения»).

Электронная почта (общая): *@krasnodar.ru (или специализированные ящики для каждого управления).

Режим работы приемной граждан: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной. Прием личных обращений Руководителем и заместителями ведется по графику, публикуемому на сайте (часто требуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону).

Ключевые руководители (на )

Сведения о руководящем составе актуальны на дату публикации статьи. Для подтверждения актуальности рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на официальном сайте.

• Руководитель Департамента (Директор): Фамилия И.О. (назначен Распоряжением Главы города Краснодара).
• Первый заместитель Руководителя: Фамилия И.О. (курирует вопросы занятости / соцобеспечения / организационной работы — уточнять по распределению обязанностей).
• Заместители Руководителя:
  • Фамилия И.О. — курирует управление соцобеспечения.
  • Фамилия И.О. — курирует управление соцобслуживания.
  • Фамилия И.О. — курирует вопросы труда, кадров, юриспруденции.
• Главный бухгалтер: Фамилия И.О.

Как получить услуги: основные каналы

На 2026 год подавляющее большинство государственных и муниципальных услуг Департамента предоставляется в электронном виде:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал. Позволяет подать заявление на назначение пособий, регистрацию в Центре занятости, получение ТСР, направление в стационар и многое другое без визита в ведомство.
2. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»: Прием бумажных документов, консультирование, выдача готовых решений. В Краснодаре действует сеть МФЦ по всем округам.
3. Личный визит в Департамент / Управления / Филиалы ЦЗН: Необходим для сложных вопросов, апелляций, предоставления оригиналов документов, если это требуется законом. Обязательная предзапись через терминал в холле, сайт или телефон.
4. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / Чат-боты: Для оперативных консультаций и отслеживания статуса заявления.

Актуальные проекты и инициативы (2024–2026 гг.)

• Цифровая трансформация: Полный переход на бескागжное делопроизводство, внедрение ИИ для автоматического назначения пособий (проактивные выплаты).
• Проект «Старшее поколение» / «Долголетие»: Развитие сети центров активного долголетия, внедрение стандартов «Домашний уход 2.0», обучение родственников уходу за пожилыми.
• Поддержка трудоустройства молодежи и предпенсионеров: Стажировки, практики, программы «Первое дело», «Профессионалитет», субсидии работодателям за найм лиц предпенсионного возраста.
• Развитие системы опеки: Перевод на безналичный учет средств на содержание приемных детей, сопровождение приемных семей кураторами.
• Доступная среда: Адаптация зданий учреждений Департамента и социальных объектов под нужды маломобильных групп населения.

Контакты территориальных органов (Филиалы ЦЗН по округам)

Для удобства граждан Центр занятости и отделы социальной защиты имеют филиалы в каждом городском округе. Ниже приведены общие ориентиры (адреса и телефоны частично замаскированы):

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Департамент труда и социальной защиты населения Администрации города Краснодара играет ключевую роль в реализации социальной политики на местном уровне. В последние годы ведомство прошло значительную трансформацию: максимальный переход на цифровые платформы, внедрение проактивных выплат (когда пособие назначается автоматически без заявления) и развитие сети территориальной доступности через МФЦ и филиалы.

Для получения актуальной информации, актуальных реквизитов, графиков приема и новостей законодательства настоятельно рекомендуется использовать официальный сайт Администрации города Краснодара (krasnodar.ru) и Портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и адреса структурных подразделений могут изменяться. При подготовке материала использованы открытые источники официальных сайтов органов власти города Краснодара на . Персональные данные и контакты частично скрыты (маскированы) в соответствии с политикой конфиденциальности и запросом пользователя.