Министерство социальной защиты населения Тверской области — это орган исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В ведении министерства находятся вопросы назначения пособий, пенсионного обеспечения, поддержки семей с детьми, ветеранов, инвалидов и других категорий нуждающихся граждан.
Основные контактные данные
Адрес: 170100, г. Тверь, набережная реки Лазури, д. 20
Телефон приёмной: +7 (4822) -4—63
Горячая линия министерства: +7 (4822) -4—58
Единая горячая линия соцзащиты Тверской области (бесплатно по России): 8 (800) -01—29
Факс: +7 (4822) -5—66
Руководство министерства
Министром социальной защиты населения Тверской области является Новикова Валентина Ивановна (кабинет 224). Приём граждан руководством проводится по предварительной записи — уточнить время приёма можно по телефону приёмной.
Какие вопросы решает министерство
- назначение ежемесячных денежных выплат и пособий;
- социальная поддержка семей с детьми, в т.ч. многодетных;
- предоставление мер социальной поддержки ветеранам и инвалидам;
- социальное обслуживание пожилых граждан и маломобильных групп населения;
- субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- региональный материнский капитал;
- социальный контракт и адресная социальная помощь.
Территориальные отделы
Помимо центрального аппарата в Твери, в регионе действуют территориальные отделы министерства по районам области, а также комплексные центры социального обслуживания населения. Например, в Твери работают отделы по Московскому, Пролетарскому и Центральному районам, а в муниципальных округах — свои учреждения соцзащиты (в т.ч. Комплексный центр социального обслуживания населения Западнодвинского муниципального округа).
Актуальные телефоны и адреса территориальных отделов рекомендуется уточнять:
- на официальном сайте министерства;
- по единой горячей линии 8 (800) -01-**-29;
- через портал госуслуг Тверской области.
Режим работы
Министерство работает в будние дни, как правило, с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед — с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье — выходные дни. Перед личным визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться.
Полезные советы при обращении
- При звонке на горячую линию подготовьте паспортные данные и СНИЛС — это ускорит консультацию.
- Многие услуги доступны в электронном виде через портал Госуслуг, что избавляет от необходимости личного посещения.
- Для подачи документов лично можно воспользоваться предварительной записью, чтобы избежать очередей.
- Если вопрос не решён на уровне территориального отдела, можно обратиться напрямую в министерство письменно или через электронную приёмную на официальном сайте.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем проверить актуальность телефонов на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области.