Социальная защита населения, одно из ключевых направлений государственной политики, направленное на поддержку граждан, нуждающихся в помощи: пожилых людей, семей с детьми, инвалидов, малообеспеченных граждан и других категорий․ В городе Красногорске Московской области эти функции реализуются через территориальные органы управления социальной защиты населения, подчинённые Министерству социального развития Московской области․
Общие сведения
Управление социальной защиты населения по городскому округу Красногорск осуществляет приём граждан, назначение мер социальной поддержки, выплату пособий и компенсаций, а также координирует работу подведомственных учреждений социального обслуживания․
Адрес управления: Московская область, г․ Красногорск, ул․ Ленина, д․ * (точный адрес рекомендуется уточнять на официальном портале)․
Телефон приёмной: +7 (495) —
Руководитель управления: Иванов* А․ * (данные актуальны на момент публикации, уточняйте на официальном сайте)․
Основные направления деятельности
- Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей;
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Оформление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам и пожилым гражданам;
- Выдача социальных карт и оформление льготного проезда;
- Организация социального обслуживания на дому;
- Сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- Реализация программ поддержки многодетных семей․
Кодекс этики и служебного поведения работников
Важным документом, регламентирующим деятельность сотрудников системы социальной защиты, является Кодекс этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания․ Согласно распорядительным документам, Кодекс утверждён в целях:
- Повышения качества и культуры обслуживания граждан;
- Формирования у работников высоких морально-этических принципов;
- Исключения конфликта интересов при исполнении должностных обязанностей;
- Обеспечения уважительного и доброжелательного отношения к посетителям;
- Соблюдения конфиденциальности персональных данных обратившихся граждан․
Кодекс обязывает работников проявлять вежливость, терпение и объективность, недопустимость дискриминации по любым признакам, а также запрещает использование служебного положения в личных целях․
Как обратиться за помощью
Граждане могут обратиться в органы социальной защиты Красногорска следующими способами:
- Лично — в часы приёма по адресу управления (предварительно рекомендуется записаться);
- Через МФЦ — многофункциональные центры Красногорска принимают документы на большинство социальных услуг;
- Онлайн — через портал Госуслуг Московской области (uslugi․mosreg․ru);
- По телефону горячей линии: 8-800-*— (звонок бесплатный)․
Органы социальной защиты Красногорска играют важную роль в поддержке уязвимых категорий граждан․ Соблюдение работниками Кодекса этики и служебного поведения гарантирует достойное, уважительное и профессиональное обслуживание каждого обратившегося․ Для получения актуальной информации о мерах поддержки рекомендуется обращаться напрямую в управление или использовать официальные электронные ресурсы․
Обратите внимание: контактные данные и фамилии должностных лиц в статье частично скрыты․ Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Министерства социального развития Московской области․