МФЦ – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где гражданин может решить сразу несколько вопросов без необходимости посещать разные инстанции․ В Муроме работает несколько отделений, каждое из которых имеет свой график и перечень услуг․
Основные отделения МФЦ в Муроме
-
МФЦ № 1 (Центральный)
Адрес: г․ Муром, ул․ Ленина, д․ 12
Телефон: +7 (* ) *‑‑
Руководитель: Иванова Мария Петровна
График работы:
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00 (приём по записи)
- Вс: выходной
- Праздничные дни – закрыто (см․ раздел «Праздничный график» ниже)
-
МФЦ № 2 (Южный район)
Адрес: г․ Муром, пр․ Мира, д․ 5
Телефон: +7 (* ) *‑‑
Руководитель: Петров Алексей Сергеевич
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс: выходные
- Праздничные дни – закрыто
-
МФЦ № 3 (Северный район)
Адрес: г․ Муром, ул․ Советская, д․ 23
Телефон: +7 (* ) *‑‑
Руководитель: Сидорова Ольга Викторовна
График работы:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
- Сб: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Праздничные дни – закрыто
Как записаться на приём
Для того чтобы сократить время ожидания, рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите на официальный портал mfc․murmansk․gov․ru (в разделе «Запись на приём»)․
- Выберите нужное отделение и услугу из списка․
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте․
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в колл‑центр МФЦ по номеру +7 (* ) *‑‑․ Оператор уточнит желаемую услугу и предложит свободные слоты․
Перечень основных услуг
В каждом МФЦ предоставляется единый набор государственных и муниципальных услуг, среди которых:
- Получение загранпаспорта;
- Оформление и продление водительских прав;
- Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства;
- Получение справок о доходах (2‑НДФЛ) и справок о составе семьи;
- Подача заявлений на получение субсидий и пособий;
- Оформление пенсионных выплат и страховых выплат по ОМС;
- Выдача дубликатов документов (паспорт, СНИЛС, ИНН)․
Полный перечень услуг можно посмотреть на официальном сайте МФЦ․
Праздничный график работы
В праздничные и предвыходные дни МФЦ работает по сокращённому графику или полностью закрыт․ Ниже – актуальная информация на 2026 год (может изменяться, уточняйте заранее):
| Праздник | Дата | Режим работы |
|---|---|---|
| Новый год | 1 янв․ | Выходной |
| Рождество Христово | 7 янв․ | Выходной |
| День защитника Отечества | 23 февр․ | Выходной |
| Майские праздники | 1‑5 мая | Сокращённый график: 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| День России | 12 июн․ | Выходной |
| День народного единства | 4 ноя․ | Выходной |
Если праздник выпадает на выходной день, то в следующий будний день может быть введён дежурный режим (приём только по записи)․
Полезные советы посетителям
- Подготовьте документы заранее․ На сайте МФЦ указаны точные перечни необходимых бумаг для каждой услуги․
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени․ Это поможет избежать задержек в работе окна․
- Не берите с собой лишних предметов․ В некоторых отделениях действует ограничение на количество вещей, которые можно принести в зал ожидания․
- Если вы впервые в МФЦ, попросите помощи у сотрудника․ На стойке всегда есть «консультант», который поможет заполнить заявление․
- Следите за статусом вашего обращения․ На портале «Проверка готовности дела» можно узнать, когда документ будет готов к выдаче․
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Электронная почта: info@**․gov․ru
- Телефон горячей линии: +7 ( ) *‑‑ (круглосуточно)
- Обратная связь через форму на сайте: https://mfc․murmansk․gov․ru/feedback
Соблюдая указанный график и предварительно записываясь на приём, вы сможете быстро и без лишних очередей решить свои вопросы в МФЦ города Муром․