Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Торговом центре «Башкирия» — это одно из самых посещаемых отделений в Уфе. Удобное расположение, длительный режим работы и возможность записи онлайн делают его популярным выбором для жителей города. В этой статье мы подробно разберем, как записаться на прием, где находится отделение, какой у него график работы и какие контакты использовать для связи.

Адрес и расположение отделения

Операционный зал МФЦ находится по адресу: г. Уфа, улица Менделеева, 205а (ТЦ «Башкирия»).

• Ориентир: Торговый центр «Башкирия» (вход со стороны улицы Менделеева).
• Доступность: Обеспечен доступ для маломобильных групп граждан (пандусы, автоматические двери).
• Навигация: Найти точное местоположение входа можно на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Мои документы, ТЦ Башкирия».

Примечание: Точные координаты входа и схему проезда уточняйте на картовых сервисах на день визита.

Режим работы и график приема

График работы отделения в ТЦ «Башкирия» может отличаться от стандартного режима других МФЦ города из-за графика работы торгового центра. Обычно режим следующий:

• Понедельник – Пятница: с 10:00 до 20:00 (перерыв на обед у операторов может отсутствовать или быть сменным).
• Суббота: с 10:00 до 14:00 (или до 15:00 — уточняйте актуальное расписание).
• Воскресенье: выходной.

Важно! Прием посетителей осуществляется только по предварительной записи. Без талона из электронной очереди во входную группу может быть отказано в доступе, особенно в часы пик. Рекомендуется прийти за 5–10 минут до назначенного времени.

Контактные телефоны (Горячая линия)

Для справок, консультаций по услугам и записи по телефону используется единый номер горячей линии МФЦ Республики Башкортостан:

Телефон: +7 (347) -46-*- (или 7 347 246 55 33)

• Режим работы колл-центра обычно совпадает с рабочим временем операционных залов (с 8:00 до 20:00 в будни).
• По телефону можно уточнить список необходимых документов, статус готовности заявления или отменить/перенести запись.

Способы предварительной записи на прием

На текущий момент (согласно актуальной информации на 2026 год) существует несколько удобных способов записаться в МФЦ ТЦ «Башкирия». Запись ведется строго на конкретное отделение («Операционный зал ТЦ Башкортостан/Башкирия»).

Через официальный сайт МФЦ РБ (mfcrb.ru) — Основной способ

1. Перейдите на официальный портал: mfcrb.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Запись на прием» (или «Запись в МФЦ»).
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это обязательно для идентификации личности.
4. В выпадающем списке территориальных отделов выберите: «Операционный зал ТЦ Башкортостан» (или «ТЦ Башкирия», ул. Менделеева, 205а).
5. Выберите нужную группу услуг (например, «Росреестр», «Паспорт», «Миграционный учет» и т.д.).
6. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
7. Подтвердите запись. На почту/телефон придет уведомление с QR-кодом/номером талона.

Через чат-боты в мессенджерах — Быстрый способ

Актуальные боты для записи (название может незначительно варьироваться, ищите по ключевым словам):

• MAX (ВКонтакте/МойОфис): в поиске наберите mfcrb02_bot.
• Telegram: в поиске наберите mfc02_bot (или аналогичный актуальный бот региона).

Алгоритм в боте интуитивен: запуск -> выбор услуги -> выбор отделения (ТЦ Башкирия) -> выбор времени -> подтверждение.

Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

Многие услуги позволяют выбрать МФЦ как место предоставления услуги непосредственно при подаче электронного заявления на портале Госуслуг. В этом случае запись на конкретное окно в МФЦ происходит автоматически после обработки заявки ведомством.

По телефону горячей линии

Позвоните по номеру +7 (347) -46-*- и сообщите оператору, что хотите записаться в отделение «ТЦ Башкирия». Назовите ФИО, услугу и желаемое время.

Проверка статуса заявления и управление записью

После обращения в МФЦ (подачи документов) вы можете отследить статус готовности результата:

• На сайте mfcrb.ru в разделе «Статус заявления» (ввод номера заявки или вход через Госуслуги).
• В личном кабинете на портале Госуслуг (раздел «История» или «Уведомления»).
• По телефону горячей линии.

Отмена или перенос записи:

• Через личный кабинет на сайте mfcrb.ru (раздел «Мои записи»).
• Через тот же чат-бот, которым записывались.
• По телефону горячей линии.

Совет: Отменяйте запись заранее (не позднее чем за 1-2 часа), чтобы слот стал доступен для других граждан и у вас не возникло проблем с повторной записью.

Какие услуги можно получить в этом отделении?

В операционном зале ТЦ «Башкирия» предоставляется широкий спектр услуг (более 300 видов), среди самых популярных:

• Выдача и замена паспортов РФ (МВД).
• Регистрация по месту пребывания/жительства (МВД).
• Государственная регистрация прав на недвижимость и сделок (Росреестр).
• Выдача справок об отсутствии/наличии судимостей (Минюст).
• Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий, маткапитал, СНИЛС.
• Миграционный учет иностранных граждан.
• Выдача водительских прав (ГИБДД) — требуется уточнение актуальности на момент визита, так как некоторые услуги ГИБДД переведены в отдельные отделения.
• Различные справки (ЗАГС, налоговая, архивы).

Полный реестр услуг с перечнем необходимых документов доступен на сайте mfcrb.ru.

Важные нюансы и советы посетителям

1. Документы-оригиналы: Обязательно принесите оригиналы всех документов, указанных в требованиях к услуге, и паспорт гражданина РФ.
2. Электронная очередь: При входе в операционный зал подойте QR-код из СМС/пуш-уведомления или назовите номер талона администратору/терминалу для регистрации прихода.
3. Оплата госпошлины: Для многих услуг (Росреестр, ЗАГС, МВД) квитанция об оплате госпошлины нужна заранее. Оплатить можно через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал в самом МФЦ (если установлен).
4. Парковка: Парковка ТЦ «Башкирия» обычно платная/ограниченная по времени. Планируйте время с запасом.
5. Персональные данные: Операторы имеют доступ только к данным, которые вы предоставили при записи через ЕСИА. Никакие фамилии, адреса регистрации или телефоны третьих лиц не должны сообщаться посторонним.

Альтернативные отделения МФЦ в Уфе

Если в ТЦ «Башкирия» нет удобного времени, рассмотрите ближайшие крупные отделения (адреса и телефоны уточняйте на карте/сайте):

• МФЦ по ул. Менделеева, 205а (основное здание РГАУ МФЦ, отдельно от ТЦ).
• МФЦ в районе Черниковки (ул. Хади Булачакова / пр. Октября).
• МФЦ в районе Сортировка / Западный терминал.
• МФЦ в Деме (ул. Ибрагимова).

Полный список с адресами и телефонами доступен в справочнике 2ГИС или на сайте mfcrb.ru в разделе «Отделения».

МФЦ в ТЦ «Башкирия» (ул. Менделеева, 205а) — удобный вариант для жителей центральных и северных районов Уфы. Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная онлайн-запись через сайт mfcrb.ru или чат-боты (MAX/Telegram) с авторизацией через Госуслуги. Используйте горячую линию +7 (347) -46-*- для справочной информации. Планируйте визит заранее, готовьте пакет документов и следите за статусом заявления в личном кабинете.

Информация актуальна на . Режимы работы, номера телефонов и ссылки на ботов могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте mfcrb.ru или в картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты).