Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» на Гражданском проспекте, д. 104, корп. 1, лит. А — это один из ключевых объектов инфраструктуры госуслуг в Калининском районе Санкт-Петербурга. Данное отделение известно как Сектор 5 МФЦ Калининского района и обслуживает тысячи жителей северо-восточной части города ежедневно.

📍 Адрес и контактная информация

Для посещения центра важно знать точные реквизиты. Обратите внимание: в разных источниках адрес может незначительно отличаться в написании (литера «А» или индекс «а» у номера дома), но речь идет об одном и том же здании.

• Полный адрес: г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, д. 104, корп. 1, лит. А (индекс: 195)
• Наименование: СПб ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», Сектор 5 МФЦ Калининского района
• Руководитель сектора: С Е* С* (ФИО частично скрыто)
• Телефон справок (МФЦ): 576—** (городской) / +7 (812) -76—
• Единый городской контакт-центр: 573-90-00 (работает для всех МФЦ города)
• Официальный портал: mfc.spb.ru (раздел «Адреса и контакты» → Калининский район)

🕐 Режим работы и график приема

Одним из главных преимуществ данного отделения является расширенный график работы без выходных и перерывов на обед (в большинстве секторов).

Особенности графика:

• Прием посетителей ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт МФЦ СПб, приложение «Госуслуги», терминалы в холле или по телефону 573-90-00).
• Некоторые услуги (например, выдача готовых документов, работа с терминалами самообслуживания) могут быть доступны без талона в зоне «быстрых услуг» или через электронную очередь на месте.
• В праздничные дни график может меняться — обязательно проверяйте актуальную информацию на сайте или по телефону заранее.

🛠 Предоставляемые услуги

В Секторе 5 на Гражданском проспекте доступен практически полный перечень услуг, предоставляемых сетью «Мои документы» в Санкт-Петербурге. Основные направления:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства, вставки о детях/супруге.
2. ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти/перемене имени, апостилирование документов ЗАГС.
3. Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
4. Пенсии и социальные выплаты: обращения в СФР (бывший ПФР), оформление пенсий, пособий, материнского капитала.
5. Налоговые услуги: получение справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, ИНН, уведомлений о налоговой задолженности.
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ (проверяйте актуальность, некоторые услуги требуют предзаписи в конкретное окно).
7. Медицина: получение полиса ОМС, справок для ГИБДД/оружия (направление), запись к врачу.
8. Образование: зачисление в школу/сад, получение пушкинской карты.
9. Бизнес и недвижимость: регистрация ИП/ЮЛ (через налоговую), ЕГРН выписки, нотариальные услуги (отдельно).

Полный перечень (более 500 услуг) всегда доступен на портале gosuslugi.ru в разделе «Обслуживание в МФЦ» или на сайте mfc.spb.ru.

♿ Доступность и инфраструктура

Здание по адресу Гражданский пр., 104 к.1 лит.А оборудовано для комфортного посещения всеми категориями граждан:

• Пандус на входе в здание (доступ для колясочников и родителей с колясками).
• Вызов персонала (кнопка вызова у входа для маломобильных граждан).
• Специально оборудованный санитарный узел (туалет для маломобильных людей).
• Терминалы самообслуживания (оплата госпошлин, печать квитанций, получение справок, запись в очередь).
• Зона ожидания с дисплеями электронной очереди и информационными стендами.
• Парковка: у здания имеется прилегающая территория для парковки, количество мест ограничено; рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

🚌 Как доехать (Транспортная доступность)

Отделение находится в густонаселенном районе у пересечения Гражданского проспекта и улицы Веденеева, что обеспечивает хорошую транспортную связь.

Метро

• Станция «Политехническая» (Первая линия) — ближайшая. Выход в город к вокзалу «Финляндский» / на Гражданский проспект. Далее пешком ~10-15 минут по Гражданскому проспекту в направлении от центра (в сторону м. «Академическая») или маршрутное такси/автобус 1-2 остановки.
• Станция «Академическая» (Первая линия), чуть дальше, но удобный выход прямо на Гражданский проспект. Пешком ~15-20 минут или 2-3 остановки транспортом.

Наземный транспорт (остановка «Ул. Веденеева» или «Гражданский пр.»)

• Автобусы: 22, 76, 80, 124, 174, 181, 186.
• Троллейбусы: 15, 43.
• Маршрутные такси (КТС): К-76, К-80, К-124, К-174, К-181, К-186, К-300, К-493 и др.

Ориентир: Здание находится вблизи ТЦ «Гранд Каньон» (по другую сторону проспекта) и жилого комплекса «Новый Оккервиль». Вход в МФЦ — со стороны двора/парковки (корпус 1, лит. А), не с фасада проспекта.

📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Посещение без предварительной записи возможно, но гарантированное время приема дает только запись. Способы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Услуги → Категория → «Получение услуги в МФЦ» → Выбор отделения «Сектор 5, Гражданский пр., 104» → Выбор времени.
2. Сайт МФЦ СПб (mfc.spb.ru): Раздел «Запись на прием» → «Электронная очередь».
3. Приложение «Госуслуги» / «МФЦ СПб»: Удобно для управления записями с телефона (перенос, отмена, напоминания).
4. Телефон 573-90-00: Единый контакт-центр (автоинформатор или оператор).
5. Информационные терминалы в холле любого МФЦ города.

Совет: Записывайтесь за 3-7 дней до планируемого визита — популярные слоты (утро, вечер, суббота) разбираются быстро. Придите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа и получения талона на терминале (если не используете мобильный талон в приложении).

🆚 Сектор 5 vs Другие отделения Калининского района

В Калининском районе работает несколько секторов МФЦ. Выбор зависит от вашего места жительства и удобства добирания:

• Сектор 5 (Гражданский пр., 104 к.1 лит.А) — крупнейшее в районе, полный спектр услуг, режим 9:00-21:00 ежедневно. Идеально для жителей северной части района (Политехническая, Академическая, Лесная).
• Сектор 1 (ул. Чайковского, 24) — находится в Центральном районе, но формально относится к структуре МФЦ. Ближе к м. «Площадь Восстания» / «Чернышевская».
• Сектор 2 (ул. Веденеева, д. **) — другое отделение в Калининском районе (адрес уточняйте на сайте, так как нумерация домов на Веденеева меняется). Обычно менее загружен, но может иметь урезанный перечень услуг или другой график.
• Сектор 3, 4 и др., расположены в других частях района (пр. Просвещения, ул. Кольцова и т.д.).

Если вы живете у м. «Политехническая» или «Академическая» — Сектор 5 на Гражданском 104 — ваш оптимальный выбор.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить заграничный паспорт здесь?

Да, подача документов (биометрический/старый образец) и получение готового паспорта осуществляется в этом отделении. Нужна предварительная запись на услугу «Выдача заграничного паспорта».

Работает ли МФЦ в праздники (например, 1 мая, 8 марта, Новый год)?

В общие государственные праздники (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) МФЦ обычно не работают. В «переложенные» выходные (субботы, перенесенные на понедельник) — работают по обычному графику. Всегда проверяйте баннер на сайте mfc.spb.ru за неделю до праздника.

Нужно ли платить госпошлину заранее?

Для большинства услуг (паспорт, права, ЗАГС), да, квитанцию нужно оплатить до визита (через Госуслуги, банк, терминал в МФЦ) и иметь с собой чек/код оплаты. Некоторые услуги бесплатны.

Можно ли прийти без записи просто «узнать» или «посоветоваться»?

Консультации по заполнению заявлений часто дают сотрудники в зоне предварительного приема или волонтеры без талона. Но для подачи документов в окно — талон обязателен.

Есть ли в отделение кафе или автоматы с едой/водой?

В холле обычно стоят автоматы с горячими напитками/снеками и кулеры с питьевой водой. Полноценное кафе в самом здании МФЦ отсутствует, но в шаговой доступности (ТЦ «Гранд Каньон», магазины у метро) есть питание.

📞 Контакты для решения спорных вопросов и жалоб

Если возникли проблемы с качеством обслуживанием, очередью или действиями сотрудников:

1. Горячая линия МФЦ СПб (Единый контакт-центр): 573-90-00 (ежедневно 8:00–22:00).
2. Руководитель Сектора 5: С* Е* С* (обращение через администратора зала или книгу отзывов).
3. Книга отзывов и предложений: находится в зоне общего ожидания (физическая) и в электронном виде на сайте mfc.spb.ru (раздел «Обратная связь»).
4. Администрация Калининского района: Комитет по взаимодействию с органами местного самоуправления и работе с обращениями граждан.

---

📌 Краткая шпаргалка для посетителя

• Куда: Гражданский пр., 104, корп. 1, лит. А (Сектор 5 МФЦ Калининского р-на).
• Когда: Пн-Вс 09:00–21:00 (праздники — уточняйте).
• Главный телефон: 573-90-00 (запись, справки).
• Прямой телефон отделения: 576—.
• Обязательно: Записаться заранее (Госуслуги / 573-90-00).
• Взять с собой: Паспорт, оригиналы документов по делу, чек об оплате пошлины (если нужна), телефон с талоном/СМС.
• Метро: «Политехническая» или «Академическая» + автобус/троллейбус до остановки «Ул. Веденеева».

Информация актуальна на . Графики работы, номера телефонов и перечни услуг могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном портале mfc.spb.ru или по телефону 573-90-00.