Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в г. Пскове являются ключевыми точками предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Одной из самых востребованных услуг является работа со СНИЛС (Страховым номером индивидуального лицевого счета) — выдача первичного номера, замена утерянного документа, изменение персональных данных или получение дубликата. В этой статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы, контактах и процедурах, связанных с СНИЛС в псковских МФЦ на .
Основные адреса МФЦ в г. Пскове
На территории города функционирует несколько отделений. Ниже приведены адреса главных филиалов, где можно обратиться по вопросам СНИЛС (нумерация домов частично скрыта):
- Центральный офис (ГБУ МФЦ Псковской области): ул. Белинского, д. А
- Филиал на ул. Яна Фабрициуса: д. А
- Филиал на Коммунальной улице: д. А
- Дополнительные точки обслуживания: Юбилейная ул., д. ; Юбилейная ул., д. ; ул. Вахи Алиева, д. А (режим работы уточняйте отдельно).
Примечание: Всего в городе Пскове зарегистрировано более 20 учреждений сети «Мои Документы». Точный адрес ближайшего к вам отделения можно найти на официальном портале или через карту на сайте.
Режим работы отделений
График работы может незначительно отличаться в зависимости от филиала. Стандартный режим для центральных офисов:
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник, Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Некоторые отделения могут работать по сокращенному графику или без перерыва. Перед визитом обязательно уточняйте часы приема конкретного филиала по телефону или на сайте.
Контактные телефоны (частично маскированы)
Для записи в электронную очередь, справок и проверки готовности документов используются следующие номера:
- Единая горячая линия / Телефон справок и записи: 8 (8112) -9— (звонок бесплатный)
- Дополнительный номер записи (линия всегда свободна): 7 (8112) -99—
- Федеральный номер электронной очереди МФЦ: 8 (800) -00—
Рекомендуется звонить в рабочее время операторов для получения актуальной информации о загруженности окон и необходимых документах.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный портал МФЦ Псковской области: http://mfc.pskov.ru
На сайте доступны следующие функции:
- Запись на прием в удобное время (электронная очередь).
- Проверка готовности документов по регистрационному номеру заявки.
- Полный перечень услуг (более 300 позиций), включая региональные и муниципальные;
- Схема проезда и карта всех филиалов.
- Возможность оставить отзыв о работе центра.
Многие услуги (в т.ч. связанные с СНИЛС) можно получить дистанционно через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) при наличии подтвержденной учетной записи. При электронном обращении госпошлина снижается на 30%.
Услуги по СНИЛС в МФЦ «Мои Документы»
В отделениях МФЦ Пскова можно оформить следующие услуги, связанные со страховым номером:
- Выдача СНИЛС впервые (для новорожденных, граждан, впервые оформляющих номер, в т.ч. иностранных граждан и лиц без гражданства).
- Замена/восстановление СНИЛС в случае утери, порчи пластиковой карты старого образца или изменения персональных данных (ФИО, дата/место рождения, пол).
- Получение уведомления о присвоении номера СНИЛС (на бумажном носителе или в электронном виде).
- Исправление ошибок в данных индивидуального лицевого счета.
Что такое СНИЛС? (Краткая справка)
СНИЛС — это номер персонального счета в Социальном фонде России (СФР), состоящий из 11 цифр. Он присваивается один раз за жизнь и не меняется при смене паспорта, места жительства или работы. Номер нужен для учета страховых взносов, формирования пенсионных прав, получения пособий, оформления трудового договора, получения микрозаймов и доступа к сервисам Госуслуг.
С 15 июля 2020 года выдача пластиковых карт зеленого цвета прекращена. Теперь выдается уведомление о присвоении номера СНИЛС (бумажное или электронное). Старые карты остаются действительными бессрочно.
Необходимые документы для обращения в МФЦ
Перечень документов зависит от ситуации и категории заявителя:
Для взрослых граждан РФ (первичная выдача или замена при смене данных):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Заявление по установленной форме (заполняется на месте или заранее через Госуслуги/сайт МФЦ).
- Документ, подтверждающий изменение ФИО (свидетельство о браке/разводе, решение суда/ЗАГС) — при замене из-за смены имени.
Для детей до 14 лет:
- Свидетельство о рождении (оригинал).
- Паспорт одного из родителей (законного представителя) — оригинал.
- Заявление от имени ребенка (подписывает родитель).
Для граждан 14–18 лет:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Согласие родителя/опекуна (при личном обращении ребенка без родителей) или личное присутствие представителя.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства:
- Паспорт иностранного гражданина / документ, удостоверяющий личность (оригинал).
- Разрешение на временное проживание (РВП) или вид на жительство (ВНЖ) — оригинал.
- Заявление.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Обращение в МФЦ возможно тремя основными способами:
Способ 1: Через официальный сайт (mfc.pskov.ru)
- Перейдите в раздел «Запись на прием» или «Электронная очередь».
- Выберите услугу: «Выдача, замена СНИЛС» (раздел «Пенсионное обеспечение / СФР»).
- Выберите удобное отделение, дату и время.
- Заполните контактные данные (ФИО, телефон).
- Получите талон с регистрационным номером (на экране или по SMS/Email).
Способ 2: По телефону
- Позвоните по номеру 8 (8112) -9-*- или 8 (800) -00—.
- Сообщите оператору нужную услугу и предпочитаемое отделение.
- Зафиксируйте номер талона и время визита.
Способ 3: Через портал Госуслуг
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Найдите услугу «Назначение (замена) СНИЛС».
- Выберите способ получения: «В МФЦ» -> выберите регион (Псковская обл.) и конкретный филиал.
- Подпишите заявление ЭЦП и выберите слот записи.
Способ 4: Личный визит (без предварительной записи)
Можно прийти в отделение в рабочее время и взять талон в терминале самообслуживания (киоске) в зоне ожидания. Однако приоритет имеют граждане с предварительной записью. В часы пик ожидание без талона может занять длительное время.
Проверка готовности документов
После подачи заявления СНИЛС обычно формируется в течение 1–5 рабочих дней (сроки могут варьироваться в зависимости от загрузки СФР). Узнать статус можно:
- На сайте mfc.pskov;ru в разделе «Готовность документов» (введите регистрационный номер из талона).
- По телефону справок 8 (8112) -9-*-.
- В личном кабинете Госуслуг (если подавали через портал).
- По SMS-уведомлению (если указывали номер телефона при записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить госпошлину за выдачу/замену СНИЛС?
Нет. Присвоение номера СНИЛС, выдача уведомления о нем, а также замена в связи с изменением персональных данных или утерей — бесплатные услуги. Госпошлина взимается только за срочное изготовление паспорта РФ (если СНИЛС оформляете одновременно с паспортом), но не за сам номер СНИЛС;
Можно ли получить СНИЛС в электронном виде?
Да. При обращении через Госуслуги или при личном визите в МФЦ с заявлением о желании получить уведомление в электронном виде, оно будет направлено в ваш личный кабинет на Госуслугах. Распечатать его можно самостоятельно в любое время.
Что делать, если я не помню свой номер СНИЛС?
Номер можно узнать:
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Документы» -> «СНИЛС»).
- В приложении «СФР» (бывш. ПФР).
- На справке 2-НДФЛ от работодателя.
- Обратившись в любое отделение МФЦ или клиентскую службу СФР с паспортом.
Может ли МФЦ отказать в приеме документов на СНИЛС?
Отказ возможен только при неполном пакете документов, нечитаемости паспорта, отсутствии полномочий у представителя (нет доверенности/свидетельства о рождении) или если услуга не входит в компетенцию МФЦ (например, сложные споры о стаже решаются только в СФР/суде). Сотрудник МФЦ обязан выдать письменный отказ с указанием причины.
Руководство и реквизиты организации (данные частично скрыты)
Оператором МФЦ в Псковской области является Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Псков Псковской области».
- Директор: С* О. В. (Фамилия и инициалы частично скрыты)
- ИНН: 602715
- ОГРН: 113602700
- Юридический адрес: Псковская обл., г. Псков, ул. Белинского, д. А
Отзывы и качество обслуживания
По данным открытых источников на май 2026 года, работа МФЦ Пскова оценивается посетителями в среднем на 4.0 – 4.3 из 5 баллов.
- Плюсы: Удобная запись через сайт/Госуслуги, отсутствие живых очередей при наличии талона, вежливый персонал в большинстве филиалов, возможность получить много услуг в одном окне («принцип одного окна»).
- Минусы (из отзывов): Длительное ожидание без предварительной записи, иногда неработающие терминалы электронной очереди, редкие случаи невежливости отдельных сотрудников (например, на входе при регистрации), теснота в зонах ожидания в час пик.
Рекомендация: Всегда записывайтесь заранее через сайт mfc;pskov.ru или Госуслуги, это сэкономит вам часы ожидания.
МФЦ «Мои Документы» в Пскове — это надежный и удобный способ оформить СНИЛС без визита в территориальные органы Социального фонда России. Благодаря развитой сети филиалов (ул. Белинского, ул. Яна Фабрициуса, Коммунальная ул. и др.), системе электронной очереди и интеграции с порталом Госуслуг, процесс получения или замены страхового номера занимает минимум времени.
Главные правила успешного визита:
- Запишитесь заранее (сайт, телефон 8 (8112) -9-*- или Госуслуги).
- Подготовьте полный пакет оригиналов документов (паспорт, свидетельство о рождении ребенка и т.д.).
- Приходите за 5–10 минут до назначенного времени.
- Сохраните талон с регистрационным номером для отслеживания готовности.
Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте mfc.pskov.ru или по телефону горячей линии.