Актуально на:
Общие сведения об отделении
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) районов Бескудниковский и Восточное Дегунино Северного административного округа Москвы является крупным центром «Мои документы». Учреждение обеспечивает прием граждан по широкому спектру вопросов: от оформления паспортов и регистрации по месту жительства до получения субсидий и выписок из ЕГРН.
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг районов Бескудниковский и Восточное Дегунино».
Адрес и геолокация
Центр расположен по следующему адресу (частично скрыт по правилам конфиденциальности):
- Город: Москва
- Улица: Дубнинская
- Дом: *а
- Корпус:
- Почтовый индекс: 127591
GPS-координаты: 55.8889541, 37.5581923
Ориентир: здание находится в пешей доступности от метро «Бескудниково» и «Дегунино» (САО, Северное метро).
Контактные телефоны (маскированы)
Для связи с колл-центром и справочным бюро используются следующие номера (цифры частично заменены на ):
- Единая горячая линия / Главный справочный: 8 (495) —77
- Единая справочная государственных услуг (бесплатно по РФ): 8 (800) —10
- Круглосуточный информационный телефон: 8-800—98-34
- Дополнительный номер (автоответчик/переадресация): 7 (495) -88-88
Важно: При звонке на номер 7 (495) -88-88 автоответчик, как правило, переадресует на основной многоканальный номер 7 (495) *—77. Операторы уточняют суть обращения и направляют в нужное окно или записывают на прием.
Режим работы (График приема)
Отделение работает ежедневно без выходных (за исключением дней, объявленных нерабочими в соответствии с производственным календарем РФ).
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 |
Рекомендация: График работы отдельных окон (например, Миграционного центра или ЗАГС) может отличаться. Обязательно уточняйте время приема нужной услуги по телефону 7 (495) *—77 перед визитом.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс для всех МФЦ Москвы:
- Портал «Мои документы»: md.mos.ru
- Портал госуслуг Москвы: mos.ru
На сайте md.mos.ru доступны:
- Запись на прием (выбор отделения «Бескудниковский и Восточное Дегунино», услуги, дата и время).
- Проверка готовности документов по номеру заявления/чека.
- Список услуг с описанием необходимых документов и сроков предоставления.
- Загруженность отделения в реальном времени (график очередей).
Ключевые услуги отделения
В МФЦ по ул. Дубнинской, 40а корп. 1 можно оформить более 300 услуг. Самые востребованные:
- Паспортные дела: выдача/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), оформление загранпаспорта (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- Миграционный центр: регистрация иностранных граждан, патент, РВП, ВНЖ, работа с миграционными картами.
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение, выдача дубликатов свидетельств (рождения, смерти, брака), изменение имени.
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация ТС (через ГИБДД), выдача МСТС.
- Социальная поддержка: пособия по беременности и родам, материнский капитал, субсидии на ЖКХ, ЕДВ, статус многодетной семьи.
- Недвижимость: выписки из ЕГРН, регистрация прав (через Росреестр), ипотека.
- Пенсионные вопросы: консультирование СФР (ранее ПФР), назначение пенсий.
Предварительная запись на прием
Настоятельно рекомендуется записаться заранее через:
- Сайт md.mos.ru (личный кабинет или без авторизации).
- Мобильное приложение «Мои документы» (iOS / Android).
- Телефон единой справочной: 8 (495) *—77.
- Информационных терминалах в холле МФЦ (для получения талона на текущий день).
Запись гарантирует прием в выбранное время без длительного ожидания в общей очереди. Приходите за 10–15 минут до назначенного слота.
Схема проезда и транспортная доступность
Метро (ближайшие станции):
- «Бескудниково» (Люблинско-Дмитровская линия) — выход в сторону ул. Дубнинской, далее пешком ~10-15 мин или на автобусе/трамвае 1-2 остановки.
- «Дегунино» (Серпуховско-Тимирязевская линия) — выход на ул. Бескудниковский б-р, далее на наземном транспорте.
Наземный транспорт (остановка «Ул. Дубнинская» или «МФЦ»):
- Автобусы: , , , (точные номера уточняйте в навигаторе/Яндекс.Картах на день поездки).
- Трамваи: , .
- Маршрутки: следуют по ул. Дубнинской и Бескудниковскому б-р.
У здания имеется парковка для личного транспорта (количество мест ограничено).
Особенности посещения и полезные советы
- Электронная очередь: В холле стоят терминалы для получения талона (если нет предзаписи) и табло с номерами окон.
- Копировальная техника: На территории или в соседних павильонах обычно работают точки ксерокопии/фото для документов (платно).
- Доступность: Здание оборудовано пандусами, лифтами, тактильными указателями для МГН.
- Оплата госпошлины: Можно оплатить на терминале в холле (комиссия возможна), через Сбербанк Онлайн / Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в банке заранее. Квитанцию сохраните.
- Сроки выдачи: Паспорт РФ — 10 дней (по месту жительства) / 30 дней (по месту пребывания) / 120 дней (в ином субъекте). Загранпаспорт — 10/30 дней. Выписка ЕГРН — 3-5 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, можно получить талон на терминале в холле на текущий день, но время ожидания может составить 1-3 часа в часы пик (утро, обед, пятница, предпраздничные дни).
Какие документы нужны для замены паспорта 20/45 лет?
Заявление (заполняется на месте или в Госуслугах), старый паспорт, 2 фото 35×45 мм (цветные, матовые), квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — обычный, 1500 руб. — биометрический загран, для внутреннего паспорта пошлины нет).
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В дни, объявленные нерабочими по производственному календарю (1-8 января, 9 мая и др.) — не работает. В перенесенные выходные (субботу/воскресенье, ставшие рабочими) — работает по обычному графику 08:00–20:00.
Как узнать, готовы ли документы?
По СМС-уведомлению (если указывали телефон), в личном кабинете Госуслуг / md.mos.ru по номеру заявления, или по телефону 8 (495) *—77.
Контакты для жалоб и предложений
Если качество услуги не устраивает, можно обратиться:
- К руководителю отделения (через книгу отзывов на стойке администратора или терминал).
- На горячую линию Департамента информационных технологий города Москвы: +7 (495) —*;
- Через портал «Городские услуги» (gosuslugi.mos.ru) или приложение «Наш город».
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ; Графики работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте md.mos.ru или по телефону 8 (495) *—77.