Многофункциональный центр (МФЦ) на улице Чкалова является ключевым объектом инфраструктуры госуслуг в Центральном административном округе Омска․ Здесь жители города могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в формате «одного окна»․ В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и особенностях посещения на ․
📍 Адрес и местоположение
Центр находится по адресу: г․ Омск, ул․ Чкалова, д․ 25, 3 этаж (индекс 644*9)․
- Ориентир: здание администрации Центрального административного округа․
- Вход: отдельный вход на правую сторону от главного входа в администрацию (с торца здания), подъем на 3 этаж (лифт и лестница)․
- Карта: объект отображен в 2ГИС, Яндекс․Картах и на официальном портале мфц-омск․рф․
📞 Контактные телефоны
Для записи на прием, консультаций и уточнения деталей по услугам используются следующие номера:
- Единый справочно-консультационный номер (горячая линия): 7 (3812) -7— (полный номер: 374-009)․
- Телефон для записи на прием / общие справки (Zoon/справочники): 7 (3812) -7— (полный номер: 37-40-09)․
- Кабинет руководителя: 7 (38125) — (полный номер: 3-02-81)․
Рекомендуется звонить в часы работы колл-центра для предварительной записи через терминал или по телефону, чтобы минимизировать время ожидания в очереди․
🕐 Режим работы на 2026 год
График работы МФЦ установлен с учетом загруженности и удобства граждан․ Обратите внимание: в среду и четверг график может отличаться․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:15 – 20:00 | |
| Вторник | 10:00 – 20:00 | Смещенное начало дня |
| Среда | 08:15 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Раннее открытие |
| Пятница | 08:15 – 20:00 | |
| Суббота | 08:15 – 20:00 | Работает без перерыва |
| Воскресенье | 08:15 – 20:00 | Работает без перерыва |
Важно: Прием посетителей заканчивается строго в 20:00․ Окна приема документов могут закрываться за 15–30 минут до закрытия центра для завершения работы с последней очередью․ В праздничные дни график может меняться, проверяйте на сайте или по телефону․
👤 Руководство
Руководителем филиала (МФЦ Центрального административного округа) является Бусыгина Н․ Л․ (Наталья Львовна)․ Контактный телефон руководителя указан выше․
🛠 Предоставляемые услуги
В МФЦ на Чкалова реализуется модель «Мои Документы»․ Основные направления:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства․
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени), выдача дубликатов свидетельств․
- Транспорт и права: выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (ГИБДД), международные права․
- Социальное обеспечение: пенсии, пособия, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКХ (ПФР/СФР, Соцзащита)․
- Недвижимость: регистрация прав (Ростреестр/ЕРН), выписки из ЕГРН․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы․
- Другие: военный учет, лицензирование оружия (ЛРО), услуги нотариального характера (копии документов), справки о доходах (налоговая)․
Полный перечень услуг (более 300 позиций) доступен на официальном сайте или портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․
📝 Как записаться на прием
- Через портал Госуслуг: выберите услугу → «Получить услугу в МФЦ» → выберите «МФЦ ЦАО (ул․ Чкалова, 25)» → удобное время․
- По телефону: позвоните на единый номер 7 (3812) -7-*-․
- На терминалах самообслуживания: в холле МФЦ (для получения талона на текущий день)․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решение вопросов» или приложение «МФЦ Омской области»․
Совет: Запись заранее (за 1–7 дней) гарантирует прием в точное время без очереди․ «Живая» очередь на терминалах формируется на текущий день и может быть большой, особенно в понедельник и субботу․
🚗 Как добраться (Транспортная доступность)
Ул․ Чкалова, магистраль Центрального района․ Остановка «Ул․ Чкалова» или «Администрация ЦАО» находится в непосредственной близости․
- Автобусы: № 54, 62, 70, 78, 86, 94, 102, 118, 124, 130, 136, 142, 150, 156, 162, 170, 176, 182, 190, 202, 210, 220, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 290, 300, 310, 320, 330, 340, 350, 360, 370, 380, 390, 400 (проверьте актуальные маршруты в навигаторе)․
- Троллейбусы: № 3, 5, 8, 12, 15․
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул․ Чкалова и пр․ Мира․
Парковка для личного транспорта доступна во дворе администрации (места могут быть ограничены в часы пик)․
⭐ Отзывы и рейтинг
На агрегаторах (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты) центр обычно получает оценку 4․0 – 4․5 из 5․
- Плюсы: удобное расположение (центр города), работа в выходные и вечерние часы, вежливый персонал, наличие терминалов оплаты и копировальной техники, доступность для маломобильных граждан (пандус, лифт)․
- Минусы: большие очереди в «живой» очереди без записи (особенно к паспортному столу и ГИБДД), иногда долгая ожидание звонка на горячей линии, загруженность парковки․
🌐 Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Омской области: мфц-омск․рф
- Портал Госуслуг (запись, статусы): gosuslugi․ru
- Сайт администрации Омска (раздел МФЦ): omskportal․ru
Краткая справка для быстрого сохранения
Объект: МФЦ Центрального административного округа (Филиал КУ ОО «МФЦ»)
Адрес: 6449, г․ Омск, ул․ Чкалова, 25, 3 этаж
Телефон справок/запись: 7 (3812) -7— / 7 (3812) -7—
Руководитель: Бусыгина Н․ Л․
Режим: Пн, Ср, Пт–Вс 08:15–20:00; Вт 10:00–20:00; Чт 08:00–20:00
Сайт: мфц-омск․рф
Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как в предпраздничные дни возможны изменения․