Межрайонная Конаковская прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов на территории Конаковского муниципального округа Тверской области. В условиях цифровизации государственных услуг особое внимание уделяется развитию электронного взаимодействия с гражданами и организациям. В данной статье подробно рассмотрены возможности онлайн-обращения, контактная информация, режим работы и порядок записи на личный прием.
Электронная приемная и онлайн-сервисы
Главным инструментом дистанционного взаимодействия с прокуратурой является Единый портал интернет-приемной органов прокуратуры Российской Федерации. Через данный ресурс можно:
- Подать электронное обращение (жалобу, заявление, сообщение о преступлении) без личного визита.
- Отслеживать статус рассмотрения поданного обращения по уникальному номеру.
- Записаться на личный прием к прокурору или его заместителю.
- Ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.
Важно: Для доступа к полному функционалу (подача обращений с требованием ответа, запись на прием) требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Анонимные обращения рассматриваются в общем порядке, но ответ на них не направляется.
Прямые ссылки на электронные ресурсы
- Интернет-приемная прокуратуры Тверской области (включает Конаковскую межрайонную):
https://epp.genproc.gov;ru/web/proc_69/(региональный портал) - Федеральный портал интернет-приемной ГП РФ:
https://genproc.gov.ru/-> раздел «Интернет-приемная» - Официальный сайт администрации Конаковского района (раздел «Органы власти» / «Прокуратура»): часто дублирует актуальные ссылки и новости надзорной деятельности.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены актуальные контактные данные. В соответствии с правилами безопасности, частичные данные скрыты маской .
Адрес местонахождения
Адрес: Тверская область, г. Конаково, ул. Первомайская, д. (в открытых источниках встречаются варианты д. 18 и д. 20а, рекомендуется уточнить по телефону перед визитом).
Телефоны справочно-информационного характера
- Единый справочный телефон (запись на прием, общие справки): 8 (48242) (по данным открытых источников: 4-44-53).
- Горячая линия прокуратуры Тверской области: 8 (4822) *.
- Всероссийская горячая линия ГП РФ: 8 (800) (круглосуточно, бесплатно).
Электронная почта
Официальный адрес для корреспонденции: konakovo@mailop.ru (домен mailop.ru является корпоративным доменом органов прокуратуры).
Примечание: Направление обращений на электронную почту не заменяет официального обращения через интернет-приемную, сроки рассмотрения могут отличаться.
Социальные сети и открытые источники
Прокуратура информирует общественность через официальные сообщества:
- ВКонтакте: Официальная группа прокуратуры Тверской области / Конаковской межрайонной прокуратуры.
- YouTube: Канал прокуратуры Тверской области (видеообращения, разъяснения законодательства).
- Одноклассники: Официальная страница.
Режим работы и личный прием граждан
График работы канцелярии (прием письменных обращений, выдача справок)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Личный прием прокурором (заместителями)
Личный прием граждан прокурором Конаковского межрайонного округа (или прокурором области по выезду) проводится по предварительной записи.
- Онлайн-запись: Через интернет-приемную (раздел «Запись на прием»). Необходимо выбрать территориальный орган — «Конаковская межрайонная прокуратура», удобную дату и время, описать суть вопроса.
- Телефонная запись: По телефону канцелярии 8 (48242) * * * в рабочее время.
Пример из практики (май 2026 г.): Во вторник в Конаково личный прием проводил прокурор Тверской области. Запись осуществлялась по указанным выше телефонам. Рекомендуется заранее уточнять график выездных приемов старших прокуроров на сайте или по телефону.
Порядок подачи обращения через интернет-приемную (пошаговая инструкция)
- Перейдите на портал:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/internet-reception/(или через федеральный порталgenproc.gov.ru). - Авторизуйтесь: Нажмите «Войти через ЕСИА» (Госуслуги). Используйте подтвержденную учетную запись.
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Заявление», «Сообщение о преступлении», «Предложение» и т.д.
- Заполните форму:
- Укажите адресата: Конаковская межрайонная прокуратура (обычно определяется автоматически по адресу жительства или можно выбрать вручную).
- Изложите суть вопроса четко и по существу.
- Прикрепите сканы документов (фото, PDF), подтверждающих вашу позицию (копии паспорта, договоров, решений судов, фото нарушений и т.д.).
- Отправьте: После отправки система присвоит уникальный регистрационный номер (например, 69-ИП-2026-). Сохраните его для отслеживания.
- Получение ответа: Ответ придет в личный кабинет на портале и/или на почту ЕСИА. Также можно получить ответ в бумажном виде по почте, если указан соответствующий флаг при подаче.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимное обращение через интернет-приемную?
Технически портал требует авторизацию через ЕСИА. Подача полностью анонимного обращения через личный кабинет невозможна. Однако можно направить письмо по почте (Почта России) на адрес прокуратуры без обратного адреса, но такие обращения проверяются в порядке ст. 141 УПК РФ / ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан» и не подлежат обязательному уведомлению автора о результатах.
Каковы сроки рассмотрения электронного обращения?
Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ»:
- Общий срок — 30 календарных дней с даты регистрации.
- Если для разрешения вопроса требуется дополнительная проверка/рассмотрение — срок может быть продлен до 30 дней (всего до 60 дней) с уведомлением заявителя.
- Сообщения о преступлениях рассматриваются в сроки УПК РФ (3-10 дней на принятие решения, до 30 дней на проверку сообщения).
Что делать, если не получается записаться на прием через сайт?
Обратитесь по телефону канцелярии 8 (48242) * * *. Сотрудники помогут выбрать свободный слот или проконсультируют, к какому прокурору (районному, специализированному — природоохранный, надзор за следствием и т.д.) лучше адресовать вопрос.
Какая разница между Конаковской межрайонной прокуратурой и прокуратурой города Конаково?
На данный момент на территории Конаковского муниципального округа функционирует Межрайонная прокуратура (объединенная структура). Отдельной «Прокуратуры города Конаково» как самостоятельного юридического лица в реестре органов прокуратуры может не существовать, их функции выполняет межрайонная прокуратура. Уточняйте компетенцию при записи на прием.
Важные напоминания перед обращением
- Подготовьте документы: Наличие копий документов, подтверждающих факты (договоры, чеки, акты, медицинские справки, решения полиции/суда), значительно ускоряет рассмотрение.
- Четко формулируйте просьбу: Не просто «разберитесь», а «проверить законность действий/бездействия должностного лица Х в части…», «восстановить нарушенное право на…».
- Указывайте достоверные контакты: Телефон и email для связи прокурора, ведущего проверку.
- Сохраняйте номер регистрации: Без номера (Код обращения) отследить судьбу документа практически невозможно.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (официальные сайты ГП РФ, прокуратуры Тверской области, справочники организаций, новостные порталы Конаково) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, email) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно верифицируйте актуальность реквизитов на официальном сайте genproc.gov.ru или по телефону справочной.
Примечание: Персональные данные сотрудников (фамилии прокуроров, помощников), а также частично номера телефонов и детали адреса скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью (маска *).