Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Металлургов, 87, одно из ключевых отделений сети «Мои документы» в Екатеринбурге; Оно расположено на территории крупного торгового центра, что делает его доступным для жителей Верх-Исетского района и гостей города. В этой статье собраны актуальные адреса, контакты, режим работы, сведения о нагрузке и способы записи на прием на .

Адрес и геолокация

Центр находится в здании ТЦ «МЕГА» (МЕГА-парк), на 0 этаже (уровень паркинга/входа). Это важный ориентир: вход в МФЦ часто совмещен с отдельным входом в торговый центр или находится вблизи парковочных зон.

• Полный адрес: Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, Верх-Исетский район, ул. Металлургов, д. 87, ТЦ «МЕГА», 0 этаж.
• Почтовый индекс: 620043 (ВИЗ м-н).
• На карте: Объект отображается в навигаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) как «МФЦ Мои документы», «МФЦ Металлургов 87» или «МФЦ ТЦ МЕГА». Рекомендуется строить маршрут именно к входу в ТЦ «МЕГА» с адресации на 0 этаж.

Контактные телефоны

Для связи с отделением используются федеральная горячая линия и локальный номер отделения. Внимание: перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону, так как он может меняться в праздничные периоды.

• Единая горячая линия МФЦ Свердловской области: 8 (800) -34-66-11 (звонок по России бесплатный).
• Телефон отделения (справочный): +7 (343) -73- ‒ (последние 4 цифры скрыты для защиты от спама, полный номер доступен на официальных ресурсах).

Режим работы

Согласно актуальным данным на апрель 2026 года, график приема посетителей следующий:

• Ежедневно (без выходных): с 08:00 до 20:00.

Важно: Прием документов за определенное время до закрытия может прекращаться (обычно за 30–60 минут). Уточните этот момент при записи или по телефону. В дни предпраздничные сокращения возможны — следите за анонсами на официальном сайте.

Как записаться на прием

Посещение МФЦ возможно двумя способами:

1. Предварительная запись (рекомендуеться): Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru), мобильное приложение «Госуслуги», официальный сайт МФЦ Свердловской области или по телефону 8 (800) -34-66-11. Это гарантирует отсутствие очереди.
2. Электронная очередь (на месте): С помощью терминалов самообслуживания в холле МФЦ (если есть свободные слоты).

Примечание: В зависимости от региона и типа услуги, запись может требовать авторизации через ЕСИА.

Предоставляемые услуги

Отделение оказывает широкий спектр государственных и муниципальных услуг, включая, но не ограничиваясь:

• Выдача и замена паспортов гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20/45 лет, при утере/порче).
• Регистрация по месту пребывания/проживания (в т.ч. через «Госуслуги» с визитом для подтверждения).
• Выдача загранпаспортов (нового и старого образца).
• Регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС): брак, рождение, смерть, изменение имени.
• Услуги Пенсионного фонда (СФР), Налоговой службы, Росреестра.
• Выдача справок, справок о доходах, ИНН, СНИЛС.
• Прием документов на получение субсидий, льгот, материнского капитала.
• Услуги по водительским правам (ГИБДД) — уточняйте наличие окна ГИБДД в данном отделении на текущий момент.

Загрузка и время ожидания

Согласно мониторингу загрузки центров, МФЦ на Металлургов, 87 относится к объектам со средней и высокой загрузкой в часы пик.

• Наименее загруженное время: утро сразу после открытия (08:00–09:30) и время обеденного перерыва многих организаций (13:00–14:00), а также последний час работы (после 18:00).
• Пиковая нагрузка: 10:00–13:00 и 15:00–17:00.
• Совет: Запишитесь на конкретное время через «Госуслуги» — это сэкономит 1–2 часа ожидания в очереди.

Как добраться (Транспортная доступность)

Расположение в ТЦ «МЕГА» обеспечивает отличную транспортную доступность:

На личном авто:

Огромная бесплатная парковка ТЦ «МЕГА» (наземная и многоуровневая). Въезд с ул. Металлургов и ул. Космонавтов. Парковка работает круглосуточно.

На общественном транспорте:

Остановка «ТЦ МЕГА» или «Ул. Металлургов» находится в непосредственной близости (1–3 минуты пешком).

• Автобусы: 012, 018, 024, 030, 041, 045, 052, 057, 068, 080, 085 и др.
• Троллейбусы: 1, 7, 13, 19, 23.
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул. Металлургов и ул. Космонавтов (в т.ч. 012к, 030к, 052к, 080к, 100, 157 и др.).

Особенности отделения и отзывы посетителей

На агрегаторах отзывов (Фламп, 2ГИС, Яндекс.Карты) отделение набирает средний рейтинг 4.0 – 4.3 из 5 (на основе 100+ оценок).

Плюсы, отмечаемые посетителями:

• Удобное расположение в ТЦ (можно совместить с покупками/обедом).
• Наличие бесплатной парковки.
• Чистые помещения, работающие терминалы электронной очереди.
• Вежливый персонал (в отзывах часто упоминаются сотрудники окна выдачи паспортов и ЗАГС).

Минусы и рекомендации:

• Долгие очереди без предварительной записи.
• Сложная навигация внутри ТЦ для لأول раз пришедших (ищите указатели «МФЦ», «Госуслуги», «0 этаж», вход часто отдельный, со стороны паркинга).
• Иногда не работают отдельные окна (ГИБДД, ЗАГС) — уточняйте по телефону 8 (800) -34-66-11.

Полезные советы перед визитом

1. Проверьте пакет документов для нужной услуги на портале Госуслуг или сайте МФЦ Свердловской области — отсутствие одной справки заставит прийти повторно.
2. Запишитесь заранее. Слот на 15–20 минут экономит часы стоянья в зале ожидания.
3. Возьмите паспорт (оригинал) и распечатку талона записи (или QR-код в приложении Госуслуг).
4. Оплата госпошлины: лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги) или банковское приложение. В МФЦ есть терминалы, но могут быть очереди.
5. Фото для документов: в ТЦ «МЕГА» есть фото-кабинки и салоны, но фото для паспорта/загранпаспорта лучше сделать заранее в специализированном фотостудии (требования строгие).

Контакты ответственного лица (из открытых источников)

В открытых реестрах иногда указываются ФИО руководителей отделений. На момент последнего обновления данных (2023–2024 гг.) в связке с этим адресом упоминалось ФИО: Елена Александровна * (Фамилия скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности). Актуальность данного лица на 2026 год требует уточнения на официальном сайте ГБУ СО «МФЦ».

Краткая справка для сохранения

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверьте график работы на официальном сайте mfc66.ru или по телефону горячей линии.