Портал «Архивы Санкт-Петербурга» (spbarchives.ru), это официальный электронный ресурс, который позволяет жителям города и всем заинтересованным лицам дистанционно работать с архивными документами: подавать запросы, заказывать копии, записываться в читальные залы и получать архивные справки, не выходя из дома. Центральным инструментом портала является личный кабинет пользователя. В этой статье мы подробно расскажем, как им пользоваться.

Что такое личный кабинет на портале «Архивы Санкт-Петербурга»

Личный кабинет — это персональное пространство пользователя на портале, через которое доступны все основные электронные услуги архивной службы города. После регистрации и авторизации гражданин получает возможность:

• подавать запросы на получение архивных справок, выписок и копий документов;
• отслеживать статус рассмотрения своих обращений;
• получать информационные письма и ответы в электронном виде;
• заказывать и оплачивать цифровые копии документов;
• просматривать оцифрованные дела в разделе «Просмотр дел и документов»;
• записываться в читальные залы архивов и заказывать дела для личной работы.

Как зарегистрироватся и войти в личный кабинет

Для начала работы необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на официальный портал по адресу spbarchives.ru.
2. Нажмите кнопку регистрации и заполните форму, указав свои персональные данные и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма.
4. Авторизуйтесь на портале, введя логин и пароль, после этого вы попадёте в свой личный кабинет.

Как подать запрос через личный кабинет

Одна из самых востребованных функций — подача запроса в архив. Пошаговая инструкция выглядит так:

1. Авторизуйтесь на портале spbarchives.ru.
2. В разделе «Услуги» выберите пункт «Подача запроса».
3. Выберите одну из предлагаемых категорий запроса (например, социально-правовой, генеалогический, тематический).
4. Заполните форму запроса, максимально подробно указав известные вам сведения: фамилии, даты, адреса, названия организаций.
5. Нажмите кнопку «Подать запрос».

Ответ на обращение придёт в ваш личный кабинет в виде информационного письма в электронном виде, если иной способ ответа не был оговорён в обращении.

Платные услуги: заказ цифровых копий

Через личный кабинет можно заказать электронные копии документов из раздела «Документы в платном доступе». Порядок действий:

1. Нажмите левой кнопкой мыши на строку «Документы в платном доступе» — откроется страница с перечнем доступных документов архива.
2. Авторизуйтесь на портале и войдите в личный кабинет.
3. Выберите нужные документы и оформите заказ.
4. Оплатите услугу удобным способом.
5. После оплаты цифровые копии станут доступны для скачивания прямо в личном кабинете.

Запись в читальный зал через личный кабинет

Если вам необходимо поработать с оригиналами документов, запись в читальный зал также осуществляется через личный кабинет пользователя на портале. Кроме того, такая возможность реализована в ряде библиотек города: там можно заказать дела и записаться в читальный зал архива через личный кабинет, а также работать в системе ГИС «Архивы Санкт-Петербурга».

Какие архивы подключены к порталу

Через единый портал можно обратиться в ведущие государственные архивы города:

• ЦГА СПб — Центральный государственный архив Санкт-Петербурга (приём личных обращений: ул. Антонова-Овсеенко, д. 1, корп. , каб. 1, вторник и четверг с 9:00 до 16:45);
• ЦГИА СПб — Центральный государственный исторический архив (Псковская ул., д. , Санкт-Петербург, 190121);
• ЦГАИПД СПб — Центральный государственный архив историко-политических документов (ул. Таврическая, д; , Санкт-Петербург, 191015);
• другие государственные архивы и учреждения Архивного комитета Санкт-Петербурга.

Альтернативные способы подачи запросов

Помимо личного кабинета, запросы в архивы принимаются:

• почтовым отправлением через Почту России;
• по электронной почте соответствующего архива (например, zapros.cga@gov.spb.ru, cgia@gov.spb;ru, cgaipd*@gov.spb.ru);
• при личном посещении архива в установленные часы приёма.

Контактная информация

Архивный комитет Санкт-Петербурга:

• Адрес: 191015, Санкт-Петербург, Таврическая ул., д. ;
• Телефон: (812) -71—;
• Факс: (812) -71-*-;
• E-mail: karchiv@gov.spb.ru.

Справки о местах хранения архивных документов, в т.ч. по личному составу (для подтверждения трудового стажа), можно получить по телефону: (812) -76—.

Полезные советы пользователям

• Перед подачей запроса воспользуйтесь бесплатным разделом «Просмотр дел и документов», возможно, нужные сведения уже оцифрованы и доступны удалённо.
• Указывайте в запросе максимум известных данных — это ускорит поиск и повысит шансы на положительный результат.
• Следите за статусом обращения в личном кабинете, чтобы не пропустить ответ.
• Если ваш запрос не связан с срочными социально-правовыми вопросами, архивы рекомендуют обращаться дистанционно — через портал или электронную почту.

Личный кабинет на портале «Архивы Санкт-Петербурга» — это удобный и современный инструмент, который существенно упрощает взаимодействие граждан с архивной службой города. Регистрация занимает всего несколько минут, а возможности кабинета позволяют решить большинство задач — от получения справки о трудовом стаже до генеалогических исследований — полностью дистанционно.