Филиал «Южные электрические сети» является одним из ключевых структурных подразделений ПАО «Россети Ленэнерго», обеспечивающим надежное электроснабжение населения и предприятий южных районов Санкт-Петербурга и прилегающих территорий Ленинградской области. В статье собрана актуальная информация о телефонах горячих линий, адресах офисов, структуре филиала и способах обращения за услугами.

Общая информация о филиале

История филиала начинается с 1964 года, когда в ходе масштабной реорганизации областных энергетических управлений «Сельэнерго» были созданы предприятия электросетей Ленэнерго. Сегодня филиал «Южные электрические сети» отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание и развитие распределительных электрических сетей 0,4–110 кВ на значительной территории.

Территория ответственности и структура (РЭС)

Филиал включает в себя три крупных районных электрических сетей (РЭС), каждый из которых обслуживает свой участок:

• Пушкинский РЭС, обслуживание сетей Пушкинского, Павловского и части Гатчинского районов.
• Всеволожский РЭС — ответственность за Всеволожский район и прилегающие к КАД территории.
• Красносельский РЭС, обслуживание Красносельского района Санкт-Петербурга и смежных территорий.

Данная структура позволяет оперативно реагировать на аварии, проводить плановые ремонтные работы и подключать новых потребителей.

Телефоны контакт-центра и горячих линий

Для удобства потребителей организована многоуровненая система приема обращений. Основной номер — бесплатный по всей России;

> Важно: Для оперативного сообщения об аварии или опасной ситуации (облом столба, искрение проводов, отсутствие света) звоните на единый номер 8 800 220 0 220. Это самый быстрый способ передать информацию диспетчеру.

Адреса основных офисов и производственных баз

Ниже приведены адреса ключевых объектов филиала. Для безопасности персонала и оборудования точные номера корпусов и офисов частично скрыты.

Управление филиала (Главный офис)

• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Володи Дубинина, **
• Ориентир: район м. «Московская» / «Звездная», ближнее к проспекту Ветеранов.
• Здесь располагается руководство филиала, отделы технологического присоединения, договорной работы, финансы и кадры.

Южный РЭС (Красносельский РЭС — производственная база)

• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Костюшко, * к*
• Основная производственная база для бригад эксплуатации и ремонта сетей Красносельского направления.

Прочие производственные участки

На территории Пушкинского и Всеволожского РЭС располагаются свои диспетчерские пункты, склады и автопарки. Точные адреса участков лучше уточнять по телефону контакт-центра 8 800 220 0 220 при вызове бригады или самообращении.

Электронные сервисы и Личный кабинет

Большинство вопросов можно решить без визита в офис и ожидания на линии телефона. ПАО «Россети Ленэнерго» развивает цифровые сервисы:

1. Личный кабинет клиента (lk.lenenergo.ru) — подача заявок на технологическое присоединение, оплата услуг, подписание договоров, отслеживание статуса заявки, передача показаний счетчиков (для прямых потребителей).
2. Сайт филиала ВВН / ЮЭС (spbvs.lenenergo.ru / pres.lenenergo.ru) — новости, графики плановых отключений, реквизиты для оплаты, нормативная документация.
3. Мобильное приложение «Россети Ленэнерго», доступно в App Store и Google Play / RuStore. Удобно для сообщения об авариях с привязкой к геолокации.
4. Электронная почта для обращений: через форму обратной связи на сайте или на корпоративные ящики, указанные в разделе «Контакты» официального сайта.

Основные услуги, решаемые через контакты филиала

• Технологическое присоединение к электрическим сетям (до 150 кВт — упрощенная схема, свыше — стандартная). Подача заявки через ЛК или МФЦ.
• Разграничение балансовой принадлежности сетей (передача сетей в баланс Ленэнерго или вывод из баланса).
• Плановые отключения электричества — графики публикуются на сайте за 10 дней и за 1 день. Уточнять по телефону 8 800 220 0 220.
• Коммерческий учет и оплата — вопросы по договорам купли-продажи, передаче показаний, перерасчетам (для потребителей, покупающих энергию напрямую у гарантирующего поставщика).
• Техническое обслуживание и ремонт вводных распределительных устройств (ВРУ), трансформаторных подстанций (ТП/РП), принадлежащих потребителям (по договорам).

Как доехать до офиса на ул. Володи Дубинина (Схема проезда)

Главный офис филиала находится в доступном месте:

• Метро: Станция «Московская» или «Звездная». Далее пешком (10–15 мин) или маршрутным такси/автобусом до остановки «Ул. Володи Дубинина».
• Автотранспорт: Маршрутки и автобусы, идущие по проспекту Ветеранов и улице Володи Дубинина.
• Навигаторы: Введите адрес «Санкт-Петербург, улица Володи Дубинина» — здание филиала хорошо видно с проспекта Ветеранов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: основные контакты для сохранения

Рекомендуем сохранить в записной книжке или телефоне:

• 📞 8 800 220 0 220, Единая горячая линия (аварии, справки, заявки) — ГЛАВНЫЙ НОМЕР.
• 🌐 lk.lenenergo.ru — Личный кабинет (подключение, оплата, договоры).
• 🌐 spbvs.lenenergo.ru — Сайт филиала (графики отключений, новости, реквизиты).
• 📍 г. СПб, ул. Володи Дубинина, — Адрес главного офиса филиала «Южные электрические сети».

Информация актуальна на . Номера телефонов внутренних линий и точные номера офисов/корпусов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой безопасности. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону контакт-центра.