Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ПАО «Россети Ленэнерго», это крупнейшая распределительная сетевая компания Северо-Запада России, обеспечивающая передачу электроэнергии по сетям Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Актуальная информация о плановых и аварийных отключениях электричества является критически важной для жителей региона, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В данной статье подробно разбираем, где и как найти графики отключений на официальном портале, какие альтернативные источники существуют и как пользоваться личным кабинетом.

Официальный интернет-ресурс ПАО «Россети Ленэнерго»

Основной источник достоверных данных — официальный сайт компании: http://www.lenenergo.ru (также доступен по адресу https://www.rosseti-lenenergo.ru). На портале используется сертификат Национального удостоверяющего центра Минцифры России, что гарантирует защиту персональных данных пользователей.

Раздел «Плановые работы» (График отключений)

Самый востребованный раздел находится по прямой ссылке: http://www.lenenergo.ru/planned_work/. Здесь публикуются уточненные графики приостановки подачи электроэнергии в различных районах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Навигация: На странице представлен интерактивный календарь и фильтры по муниципальным образованиям/районам.
Детализация: Для каждого мероприятия указаны: дата, время начала и окончания работ (например, с 10:00 до 18:00), перечень адресов (улицы, номера домов, названия СНТ/ТСН), по которым будет прекращена подача электроэнергии, а также причина (ремонт, модернизация, подключение новых объектов).
Пример: В информации за указывались работы на территории Пудомягского сельского поселения (ТСН «Ижора», п. * и др.). Адреса в открытых списках часто частично маскируются (*) в целях безопасности.

Графики аварийного ограничения режима потребления

Отдельно на сайте размещаются документы по режимам ограничения потребления на длительный срок (например, на 2025/2026 годы). Это плановые меры на случай дефицита мощности, отличающиеся от текущего ремонта.

Сайт Гарантирующего поставщика, АО «Петербургская сбытовая компания» (ПЭСК)

Согласно законодательству, информация о дате и времени отключения дублируется на сайте гарантирующего поставщика — АО «Петербургская сбытовая компания» (http://www.pesc.ru). Рекомендуется сверять данные на двух ресурсах для исключения ошибок.

Личный кабинет клиента (ЛК)

Для удобства отслеживания статуса подключения, оплаты и получения уведомлений о работах на конкретном адресе разработан Личный кабинет клиента ПАО «Россети Ленэнерго».

Возможности Личного кабинета:

Технологическое присоединение: Подача заявки на ТП (технологическое присоединение) онлайн, изучение регламентов, особенностей бездоговорного присоединения или отключения.
Калькулятор стоимости ТП: Предварительный расчет стоимости работ.
График плановых работ: Персонализированная лента уведомлений об отключениях по привязанным объектам.
Документооборот: Онлайн-подписание договора технологического присоединения, онлайн-оплата.
Простая регистрация: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю.

Горячая линия и контактные телефоны

Для оперативной связи с аварийной службой и справочной доступны единые номера. Внимание: конкретные номера телефонов и внутренние добавочные в данной статье скрыты под маской () в соответствии с политикой конфиденциальности.

Единый контакт-центр (Аварийная служба / Справочная): 8—-* (бесплатно по России).
Телефон доверия / Горячая линия руководства: 8—-.

Рекомендуется уточнять актуальные номера в разделе «Контакты» на официальном сайте lenenergo.ru, так как они могут обновляться.

Территориальная структура: Филиалы и Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

Для личного обращения (подача заявок на присоединение, уточнение графиков, согласование проектов) действует сеть филиалов и ЦОК.

Исполнительный аппарат (Санкт-Петербург): г. Санкт-Петербург, ул. , д. (адрес частично скрыт).
Филиалы по районам Ленобласти: Выборгский, Всеволожский, Гатчинский, Кингисеппский, Киришский, Кронштадтский, Лодейнопольский, Ломоносовский, Приозерский, Сланцевский, Тосненский, Волховский и др.
Дочерние общества: ООО «Ленсерв» (сайт: http://lenserv.ru), обслуживание сетей, ремонтные бригады.

Подать заявку на присоединение объекта, расположенного в Ленинградской области, можно в любом удобном Центре обслуживания клиентов. Адреса и часы работы ЦОК лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты филиалов и дочерних компаний».

Региональные порталы и СМИ (Агрегаторы графиков)

Часто удобнее пользоваться региональными новостными порталами, которые еженедельно публикуют сводные таблицы отключений в читаемом формате (например, для недели с 18 по 21 августа или на месяц вперед, Июль 2026 года, Август 2026 года).

Алгоритм действий при обнаружении отключения по вашему адресу

Проверьте источник: Зайдите на lenenergo.ru/planned_work/ или pesc.ru. Введите название населенного пункта или улицу в поиске по странице (Ctrl+F).
Оцените сроки: Обратите внимание на время начала и окончания. Обычно работы длятся дневное время (10:00–17:00 / 18:00).
Подготовьтесь: Зарядите гаджеты, запаситесь водой (если нет насосной станции с резервом), отключите чувствительную технику от сети.
Если электричества нет, а в графике нет вашего адреса: Звоните в аварийную службу по телефону 8—-; Это может быть аварийное отключение.
Юридическим лицам: При планировании производственных процессов обязательно запрашивайте официальное уведомление о плановых работах через ЛК или по почте.

Важные нюансы и частые вопросы

Почему графики меняются?

Погодные условия (гроза, ветер, гололед), аварийные ситуации на смежных участках, неготовность подрядчиков могут привести к переносу работ. На сайте указывается актуальная версия на момент публикации.

Что такое «Бездоговорное отключение»?

Информация об этом размещена в ЛК и на сайте. Это мера применения к потребителям, потребляющим энергию без договора купли-продажи или договора передачи. Регламентируется Правилами технологического присоединения.

Как узнать о работе в конкретном СНТ/ТСН?

В графиках часто указываются названия товариществ (например, ТСН «Ижора», СНТ «*»). Если вашего СНТ нет в списке, но нет света — звоните в аварийку. Часто СНТ питается от одной линии с жилыми домами, и адрес может быть указан как «ул. , д. (СНТ «Название»)».

Резюме: Ключевые ссылки для закладок

Главный портал: http://www.lenenergo.ru
График плановых отключений (Прямая ссылка): http://www.lenenergo.ru/planned_work/
Сайт гарантирующего поставщика (ПЭСК): http://www.pesc.ru
Личный кабинет (Техприсоединение, уведомления): Доступен через главную страницу lenenergo.ru (кнопка «Личный кабинет»).
Сайт дочерней компании (сервис/ремонт): http://lenserv.ru

Статья подготовлена на основе открытых данных ПАО «Россети Ленэнерго», АО «ПЭСК» и региональных СМИ по состоянию на . Актуальность графиков отключений необходимо проверять в день планируемых работ на официальных ресурсах. Персональные данные (конкретные адреса домов, ФИО диспетчеров, внутренние телефоны) в тексте заменены на * в целях информационной безопасности.