Жители Вологодской области часто сталкиваются с необходимостью обратиться к главе региона — губернатору Георгию Юрьевичу Филимонову. Будь то вопрос по благоустройству, здравоохранению, образованию или поддержке участников СВО, важно выбрать правильный канал связи, чтобы обращение не просто «улетело в пустоту», а получило официальный регистрационный номер и качественный ответ. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы связаться с администрацией губернатора на .
Официальный интернет-приемная (Госуслуги / Портал региона) — Основной способ
На сегодняшний день электронный вид обращений является приоритетным. Он гарантирует регистрацию, контроль сроков исполнения и возможность отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС)
Это федеральная платформа для прямого диалога с чиновниками. Обращения сюда попадают непосредственно в ведомство, курируемое губернатором.
- Адрес: pos.gosuslugi.ru (раздел «Прямые линии» или «Написать руководителю»)
- Особенность: Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Это подтверждает вашу личность и привязывает обращение к профилю.
- История: Здесь проходили «Прямые линии» (например, в декабре 2025 года), но функция приема обращений работает круглосуточно и круглый год.
Официальный портал Правительства Вологодской области
Региональный ресурс дублирует функционал и часто удобнее для вопросов чисто областного уровня.
- Раздел: «Обращения граждан» (vologda-oblast.ru/obrashcheniya_grazhdan/)
- Функционал: Подача электронного обращения, отслеживание хода рассмотрения, просмотр ответов.
- Справочная служба по обращениям граждан (для консультаций по заполнению):
- Телефон: 8 (8172) -3-* ౼ (доб. , )
- Место приема посетителей: каб. , * этаж (Администрация области, ул. , д. )
Телефонные «горячие линии» и единый номер 122
Для оперативных вопросов, а также для тех, кто не пользуется интернетом, работают телефонные линии.
Единый номер доверия / Контакт-центр: 122
- Режим: Круглосуточно.
- Стоимость: Звонок бесплатный (со стационарных и мобильных телефонов РФ).
- Возможности: Задать вопрос оператору, который зафиксирует обращение и передаст его в адресную администрацию. Во время проведения «Прямых линий» губернатора по этому номеру можно задать вопрос в прямом эфире.
Прямая линия приемной губернатора (справочно)
Номера прямой приемной обычно не публикуются в открытую для спама, однако через справочную службу правительства (см. выше) можно уточнить актуальные контакты для записи на личный прием или уточнения статуса бумажного письма.
Почтовые обращения (Бумажные письма)
Классический способ, который юридически ничем не уступает электронному, но требует больше времени на доставку и сканирование.
Почтовый адрес Администрации Губернатора Вологодской области:
160*, г. Вологда,ул. , д. ,
Администрация Губернатора Вологодской области,
Приемная Губернатора (для личного приема) / Отдел работы с обращениями граждан.
Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Лично губернатору Вологодской области Г.Ю. Филимонову» или «Отделу работы с обращениями граждан Администрации Губернатора». Обязательно укажите свой полный адрес с индексом для отправки ответа почтой (дубликат часто приходит и на Госуслуги, если профиль привязан).
Личный прием граждан (Очно и по видеосвязи)
Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. Запись на них осуществляется:
- Через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Запись на прием»).
- По телефону справочной службы: 8 (8172) -3-* ⎻ (доб. *, ).
- Через территориальные управления (приемные) в районах области (адреса уточняйте на сайте vologda-oblast.ru в разделе «Приемные»).
Совет: На прием возьмите с собой паспорт, документы, подтверждающие суть вопроса (копии решений судов, справок, фото), и заранее подготовьте краткую письменную выписку сути проблемы (1 страница А4).
Социальные сети и официальные ресурсы СМИ
Губернатор Георгий Филимонов ведет активные аккаунты (VK, Telegram). Прямо в комментариях или личных сообщениях там не гарантируется официальное рассмотрение (нет регистрационного номера), однако пресс-служба мониторит актуальные темы.
- Официальные аккаунты ищите по ссылкам с портала vologda-oblast.ru (раздел «Губернатор» → «Страницы в соцсетях»).
- Для официального результата всегда дублируйте обращение через ПОС или портал области.
Как написать обращение, чтобы его точно прочитали и решили проблему
Согласно статистике «Прямых линий» (например, в 2025 году поступило более 2900 вопросов, рассмотрено в эфире ~30, остальные взяты в работу), качество формулировки критично.
Чек-лист эффективного обращения:
- Один вопрос — одно обращение. Не смешивайте капремонт больницы и ямы на дороге в одном письме.
- Конкретика вместо эмоций. Не «все плохо», а: «На ул. , д. , подъезд , с ..2026 года течет крыша, акт осмотра от ..2026 № * приложен».
- Ссылки на законы/нормы. Если знаете, укажите статью ЖК РФ, Закона области или постановления Администрации.
- Приложения. Фото, сканы документов, скриншоты переписок с УК/визой, загружайте во вложения (на ПОС есть лимит на размер, обычно до 10-20 Мб на файл).
- Четкое требование (петitum). «Прошу: 1. Проверить… 2. Принять меры по устранению;.. 3. Сообщить о результате в срок до…».
- Контакты для связи. Телефон, email, адрес проживания (если отличается от регистрации).
Контроль исполнения: что делать, если ответ не пришел или формальный?
- Проверьте статус в ЛК Госуслуг / Портала области. Срок рассмотрения — обычно 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней с уведомлением).
- Жалоба на качество ответа. В личном кабинете на ПОС есть кнопка «Оспорить ответ» / «Написать повторно» с указанием, почему ответ не устраивает (формализм, не по сути, нарушены сроки). Это инициирует повторную проверку вышестоящим уровнем.
- Обращение в Прокуратуру области. Если права нарушены системно, жалоба прокурору (тоже через Госуслуги или сайт прокуратуры 35 региона).
- Общественный контроль. Копию обращения можно направить в Общественную палату Вологодской области или к депутату ЗСО по вашему округу.
Резюме: Куда писать в первую очередь?
| Ситуация | Лучший канал | Срок ответа |
|---|---|---|
| Стандартное обращение (ЖКХ, дороги, больницы, школы, льготы) | Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (pos.gosuslugi.ru) или vologda-oblast.ru/obrashcheniya_grazhdan/ | До 30 дней |
| Нет доступа к интернету / Срочный вопрос / Хочу задать вопрос на Прямой линии | Телефон 122 (бесплатно, круглосуточно) | Регистрация сразу, ответ по регламенту |
| Сложный спор, нужен личный контакт, много бумаг | Запись на личный прием (через ПОС или тел. 8 (8172) -3- -) | Зависит от очереди (обычно 1-2 недели на запись) |
| Требуется бумажный след / Ответ только по почте | Почта России (адрес Администрации Губернатора, см. выше) | До 30 дней + почтовые сроки |
Главное правило: Всегда начинайте с электронной подачи на ПОС или портале области. Это создает юридически значимый электронный след с регистрационным номером, который невозможно «потерять», и позволяет в любой момент проверить, на каком этапе находится ваше дело. Удачи в решении ваших вопросов!