Роспотребнадзор, это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения и безопасности товаров и услуг. На территории Крымского полуострова функции ведомства выполняет Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю.
Общие сведения об организации
Межрегиональное управление объединяет надзорные функции сразу по двум субъектам Российской Федерации — Республике Крым и городу федерального значения Севастополю. Организация зарегистрирована под ИНН 7707832* и подчиняется центральному аппарату Федеральной службы.
Основные реквизиты:
- Полное наименование: Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу Севастополю;
- ИНН: 7707832;
- Официальный сайт: 82.rospotrebnadzor.ru;
- Электронная почта: crimea@82.rospotrebnadzor.ru.
Адреса и контакты
Головной офис
Центральный аппарат управления расположен по адресу:
- 295034, г. Симферополь, ул. Набережная, д. 67;
- Также ведомство упоминается по адресу: г. Симферополь, ул. Чкалова, д. 62.
Телефоны горячей линии
- +7 (3652) -7—;
- +7 (978) -1—140;
- +7 (978) -1—131.
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 17:00;
- Пятница: с 09:00 до 16:30;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Структура ведомства
В состав Межрегионального управления входят территориальные отделы, охватывающие все районы и города полуострова:
- Территориальный отдел по г. Симферополю и Симферопольскому району, расположен по адресу: г. Симферополь, ул. Набережная, д. 67. Руководитель отдела — Ф.И.О. скрыто (*);
- Территориальный отдел по г. Севастополю;
- Отделы по городам Керчь, Евпатория, Ялта, Феодосия и другим муниципальным образованиям;
- Консультационные пункты для потребителей.
Основные направления деятельности
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю осуществляет следующие функции:
- Защита прав потребителей — рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, проверки торговых организаций и предприятий сферы услуг;
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за состоянием водоснабжения, питания, условий труда и проживания граждан;
- Надзор в сфере общественного питания, проверка кафе, ресторанов, столовых, что особенно актуально в курортный сезон;
- Контроль качества пляжей и зон отдыха — мониторинг санитарного состояния побережья;
- Профилактика инфекционных заболеваний — эпидемиологический мониторинг и вакцинопрофилактика;
- Надзор за образовательными и детскими учреждениями — проверка школ, детских садов и оздоровительных лагерей.
Как обратиться с жалобой
Жители и гости Крыма могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Личный приём — по адресу: г. Симферополь, ул. Набережная, д. 67, в часы работы ведомства;
- Телефон горячей линии, +7 (3652) -7—;
- Интернет-приёмная — на официальном сайте 82.rospotrebnadzor.ru;
- Электронная почта, crimea*@82.rospotrebnadzor.ru;
- Почтовое отправление — по индексу 295034.
Дополнительные полезные контакты
Для решения вопросов в сфере здравоохранения жители республики могут воспользоваться контакт-центром в сфере обязательного медицинского страхования Республики Крым: 8 (800) -01—53 (звонок бесплатный).
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю является ключевым надзорным органом, обеспечивающим защиту прав потребителей и санитарно-эпидемиологическое благополучие жителей полуострова. Актуальную информацию о деятельности ведомства, графике приёма граждан и результатах проверок всегда можно найти на официальном сайте 82.rospotrebnadzor.ru.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте ведомства.