ПАО «Красноярскэнергосбыт» — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Красноярском крае. Компания образована 1 октября 2005 года в результате реформирования ОАО «Красноярскэнерго» на базе филиала «Энергосбыт» и является дочерним обществом ОАО «Энергосбытовая компания РусГидро». Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам на 09 апреля 2026 года.

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»
• ИНН / КПП: 2466132221 / 246601001
• ОГРН: 1052460078692
• Юридический адрес: г. Красноярск, ул. *, д. (точные данные уточняйте на saby.ru)

Телефоны горячих линий и справочных служб

Для оперативного решения вопросов компания предоставляет несколько многоканальных номеров. Обратите внимание: часть цифр номера скрыта в целях информационной безопасности.

Единая горячая линия (Красноярск)

Исторически основной номер справок начинался с кода (3912). В современной нумерации используется федеральный код 391.

• Справочно-информационная служба: 7 (391) -26— (ранее известен как 226-70-76, 226-70-10, 226-70-15, 226-70-85)
• Дополнительные линии: 7 (391) -52-*- (ранее 252-57-04, 252-56-26)
• Короткий номер (внутри зоны): (3912) —

Техническая поддержка Личного кабинета

Если у вас возникли сложности с авторизацией, передачей показаний или оплатой через сайт:

• Техподдержка ЛК: 7 (391) -28— (ранее 228-62-11)

Контакты филиалов и районных офисов (примеры)

В городе работают территориальные отделения. Ниже приведены примеры номеров, доступных в открытых справочниках (2ГИС и др.):

• Единый расчетно-информационный центр (Навигационная ул.): 7 (391) —*
• Офис на ул. Партизана Железняка: 7 (391) —*
• Энергосбыт Советского района: 7 (391) —
• Отделение в пригородной зоне (пример): 7 (39133) —* (ранее 24614)

Адреса офисов приема посетителей и расчетных центров

Компания располагает сетью офисов по Красноярску и краю. Для личного обращения рекомендуется заранее проверить режим работы на официальном сайте или по телефону.

Основные адреса в Красноярске

1. Единый расчетно-информационный центр: г. Красноярск, Навигационная улица, д. 4 (входы с карты 2ГИС).
2. Офис на Партизана Железняка: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 24В.
3. Офисы по районам: г. Красноярск, Советский район, ул. , д. ; Центральный район, ул. , д. и др.

Примечание: Точные адреса всех точек обслуживания с привязкой к карте, фото входов и схемами проезда лучше всего смотреть в сервисе 2ГИС по запросу «Красноярскэнергосбыт» или «Энергосбыт».

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Самый удобный способ взаимодействия — Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте krsk-sbit.ru (или krsksbit.ru).

Возможности Личного кабинета:

• Передача показаний счетчиков (в т.ч. по нескольким лицевым счетам).
• Просмотр истории начислений, оплат и задолженности.
• Оплата квитанций банковской картой без комиссии.
• Оформление заявок на переподключение, замену счетчика, изменение тарифа.
• Получение информации о своем участке: номер телефона участкового инженера и месторасположение участка.
• Онлайн-консультация со специалистами.

Режим работы и важные нюансы

• Телефонная линия: обычно работает в будни с 8:00 до 18:00 (перерыв может варьироваться), в выходные — нерабочие. В часы пик (утро, обед) возможны ожидания;
• Офисы: График приема граждан может отличаться от графика работы колл-центра. Некоторые офисы работают по предварительной записи через ЛК или по телефону.
• Рынок электроэнергии: С 11 сентября 2006 г. компания работает в рамках новых Правил оптового и розничного рынков электроэнергии, что зафиксировано в истории открытой горячей линии.

Краткая шпаргалка для абонента

Информация собрана из открытых источников (сайт saby.ru, 2ГИС, официальный портал krsk-sbit.ru) на . Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт».